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全棉時(shí)代如何從虧1.5億逆襲年銷30億

| | | | 2018-3-1 10:50

近幾年借著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng),涌現(xiàn)了很多新產(chǎn)品、新牌子、新模式,風(fēng)口之下,火了一批,消失的其實(shí)更多。同時(shí)伴隨著電商紅利期的消退,稍有不慎就會(huì)敗得一塌糊涂。全棉時(shí)代走過彎路,但好在及時(shí)調(diào)整,并積極擁抱新趨勢,把新零售作為其品牌經(jīng)營的核心。

中國制造走過幾十年,如今正在大步朝“中國質(zhì)造”邁進(jìn)。

  華為、海爾、美的、聯(lián)想、小米等國貨品牌已經(jīng)越來越多地被國外市場所認(rèn)可和接納。

  這些品牌都是久經(jīng)考驗(yàn)才達(dá)到今天的高度。就像劉強(qiáng)東曾經(jīng)說的,“做品牌是需要花時(shí)間,更需要耐得住寂寞,保證品質(zhì),做好口碑!

  早幾年憑借電商紅利,國產(chǎn)母嬰產(chǎn)品市場成形,品牌崛起,不過屁股剛坐熱,就迎來了紅利期快速消退、市場競爭加劇的新挑戰(zhàn)。

   新零售帶來了全新的思路,而要成為消費(fèi)者看重的、代表公信力的品牌和能夠體現(xiàn)中國制造品質(zhì)的新國貨,也并非簡單的實(shí)體加電商就能做到。

  1.京東狗年第一個(gè)品牌日,全棉時(shí)代打響新年首戰(zhàn)!

  京東超級品牌日是京東從2016年開啟的一個(gè)專門針對單個(gè)品牌的活動(dòng),戰(zhàn)略合作意義大于賣貨。

  相比6.18和雙十一這種全平臺促銷,超級品牌日將推廣和銷售資源集中于一個(gè)品牌,從預(yù)熱到品牌日當(dāng)天將近一個(gè)月,平臺加品牌的營銷效果十分明顯。

  從2017年開始,京東將超級品牌日合作范圍擴(kuò)大到新崛起的品牌,全棉生活品牌全棉時(shí)代這一年做了第一個(gè)京東超級品牌日。

  今年第一個(gè)品牌日,也是全棉時(shí)代,主題是“生命之光,真愛如棉”。

  預(yù)熱從2月1日開始,走了一波預(yù)售,再來一輪加購,最后到27日全民開搶。

  今年,全棉時(shí)代還和《時(shí)尚芭莎》合作了一款新年限量版“生命之光全棉禮盒”。

  春節(jié)期間,《時(shí)尚芭莎》集團(tuán)總裁蘇芒還以“壓歲禮”的名義,將該生命之光全棉禮盒送給了數(shù)位有寶寶的明星爸媽,如陳妍希、戚薇、朱亞文、嚴(yán)屹寬和杜若溪。

  2月26日,全棉時(shí)代在京東總部大廈舉行了2018年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),蘇芒、陳妍希共同出席,與此同時(shí)生命之光禮盒公開發(fā)售,并正式啟動(dòng)2018全棉時(shí)代·京東超級品牌日。

  新年第一戰(zhàn),全棉時(shí)代收獲滿滿,平時(shí)根本不打折的商品都給以極大的優(yōu)惠,讓消費(fèi)者享受了巨大的實(shí)惠。品牌日全天,全棉時(shí)代銷售額破億,售出純棉柔巾39555萬張,為人類保護(hù)了33,505,201棵大樹,售出27萬+包奈絲公主純棉衛(wèi)生巾,幫助7萬+位女性遠(yuǎn)離化纖傷害。

  2.從專業(yè)領(lǐng)域走向大眾市場,靠死磕一朵棉花成新國貨品牌

  或許有些還沒有當(dāng)父母的人并不知道全棉時(shí)代,就算知道全棉時(shí)代的人,也未必知道這是一家什么樣的公司。

  李建全,50后,全棉時(shí)代的創(chuàng)始人、總經(jīng)理,公司全稱深圳全棉時(shí)代科技有限公司(英文簡稱Purcotton),成立于2009年,這也是他第二次創(chuàng)業(yè)。

  8年過去,全棉時(shí)代連續(xù)幾年銷售翻番,2017年銷售額突破30億元,李建全的目標(biāo)是把全棉時(shí)代打造成一個(gè)高品質(zhì)國民品牌。

  1. 一朵棉花、一種纖維開創(chuàng)一個(gè)品類

  1978年,李建全從湖北省外貿(mào)學(xué)校畢業(yè),被分配到湖北省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司當(dāng)了10年外銷員,1988年放下“鐵飯碗”,南下珠海。

  就業(yè)并不理想,輾轉(zhuǎn)到1991年,36歲的李建全開始創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦珠海穩(wěn)健醫(yī)療公司,做醫(yī)用敷料OEM,比如紗布。

  憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求和誠信經(jīng)營,穩(wěn)健醫(yī)療成為擁有數(shù)千名員工的國際化集團(tuán),中國醫(yī)用敷料產(chǎn)品標(biāo)桿企業(yè),進(jìn)入全球600多家醫(yī)院和近2萬家藥店,并在美國上市。

  2005年,穩(wěn)健醫(yī)療投入數(shù)億元研發(fā)“全棉水刺無紡布技術(shù)”,使用該技術(shù)生產(chǎn)的全棉無紡布,質(zhì)地柔軟、親膚性好、不刺激,能避免傳統(tǒng)紗布掉線頭引起傷口感染等問題,并且將原來傳統(tǒng)紡紗織布所需的1~2個(gè)月縮短至2到3天。

  然而李建全沒想到,因?yàn)榧夹g(shù)超前,缺乏認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),新技術(shù)得不到國內(nèi)外的醫(yī)療認(rèn)證,無法進(jìn)入市場,且多年開發(fā)占用了大量企業(yè)資金。

  這樣的新技術(shù)還有什么用?

  后來不少衛(wèi)生巾廠家采購這種全棉無紡布生產(chǎn)高端產(chǎn)品,他終于看到了希望;诖,他創(chuàng)立全棉時(shí)代,把新技術(shù)對準(zhǔn)大眾產(chǎn)品。

  單靠一朵棉花,一種天然纖維,就創(chuàng)立一家公司,開創(chuàng)一個(gè)品類,李建全說,那時(shí)候沒人相信。

  但是,全棉時(shí)代做到了。全棉水刺無紡布技術(shù)在美國、加拿大以及歐洲等30多個(gè)國家和地區(qū)取得專利,被譽(yù)為“中國紡織業(yè)的偉大創(chuàng)新”。

  2. 死磕棉花,從傳統(tǒng)醫(yī)療產(chǎn)品轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)大眾品牌

  個(gè)性使然,李建全對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,把品質(zhì)作為核心基因,這是他的公司能夠快速成長起來的根本。

  做穩(wěn)健醫(yī)療如此,做全棉時(shí)代也是如此。

  李建全總結(jié)了棉花的十大優(yōu)點(diǎn):最天然的纖維;最悠久的纖維;最安全的天然纖維;最佳的透氣性、保暖性、舒適性;最耐旱;最耐鹽堿;最可持續(xù);最具正能量;最環(huán)保的天然纖維;最具社會(huì)價(jià)值的農(nóng)作物之一。

  在這些之外,全棉時(shí)代的產(chǎn)品研發(fā)是穩(wěn)健醫(yī)療來負(fù)責(zé)的,大部分產(chǎn)品也是穩(wěn)健醫(yī)療生產(chǎn)的,因此,其做產(chǎn)品的理念也完全是用醫(yī)療的理念去做的,帶著做醫(yī)療的人的責(zé)任感去做。

  而開發(fā)全棉水刺無紡布技術(shù),就是從醫(yī)療紗布的安全性出發(fā)考慮的。同時(shí)也體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)近30年來,李建全本人對于棉花和棉花制品的情懷。

  從純棉柔巾、濕巾、手帕、浴巾到被子、尿片、寶寶貼身衣物,到衛(wèi)生巾、化妝棉、產(chǎn)后收腹帶、一次性內(nèi)褲、貼身純棉衣褲等,全棉時(shí)代不光填補(bǔ)了國內(nèi)母嬰市場全棉材質(zhì)產(chǎn)品一大空白,也形成了品牌本身對多產(chǎn)品類別的“全棉”覆蓋,且無一不是競爭激烈的領(lǐng)域。

  3.抓住消費(fèi)升級風(fēng)口,品質(zhì)母嬰電商戰(zhàn)略崛起

  李建全在80年代就到國外走過,見過那時(shí)候中國與外國的差距,也見證了改革開放以來國內(nèi)發(fā)生的變化。

  他說中國經(jīng)歷了4次消費(fèi)升級:第一次,是他上班的10年,解決溫飽;第二次是80年代末,人們開始追求一定的生活品質(zhì),電視、冰箱、洗衣機(jī)、手表越來越多地走進(jìn)普通人家;第三次是2000年到2015年間,中產(chǎn)開始崛起。

  現(xiàn)在是第四次消費(fèi)升級,需求與發(fā)展之間的矛盾爆發(fā)。最明顯的就是國人都喜歡買國外的東西。

  他認(rèn)為,全棉時(shí)代正站在第四次消費(fèi)升級的風(fēng)口上。

  現(xiàn)在國人不缺購買力,缺少的是對消費(fèi)品質(zhì)的滿足,尤其在母嬰產(chǎn)品這一塊。

  從最初多年虧損到雙十一單日銷售4.06億元,全年銷售30億,電商平臺品類第一,連續(xù)多年雙十一品類單日銷售額第一,全棉時(shí)代靠品質(zhì)走在了消費(fèi)升級的前端。

  這是一個(gè)母嬰品牌的崛起,也代表著一個(gè)品牌與消費(fèi)者之間關(guān)系的重構(gòu)。

  所以,說全棉時(shí)代是下一個(gè)國民品牌,不如“新國貨品牌”更貼切。

  3.擁抱新零售時(shí)代,全棉時(shí)代動(dòng)了三刀

  近幾年借著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng),涌現(xiàn)了很多新產(chǎn)品、新牌子、新模式,風(fēng)口之下,火了一批,消失的其實(shí)更多。同時(shí)伴隨著電商紅利期的消退,稍有不慎就會(huì)敗得一塌糊涂。

  全棉時(shí)代走過彎路,但好在及時(shí)調(diào)整,并積極擁抱新趨勢,把新零售作為其品牌經(jīng)營的核心。

  1. 自建門店,讓消費(fèi)者看得見摸得著

  對于一個(gè)新品牌,一開始就自建門店,困難和風(fēng)險(xiǎn)并重,其中的道理再簡單不過。

  最初,李建全想的是進(jìn)連鎖商超,因?yàn)閷τ谝粋(gè)新品牌,商超是很好的流量入口。但商超的入場費(fèi)太貴,并且是按照SKU收費(fèi),就算只進(jìn)一個(gè)連鎖渠道,也需要幾千萬元的前期費(fèi)用。

  電商渠道,雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)成熟,但新品牌要脫穎而出也是很難的。

  李建全最后選擇先自建門店,讓消費(fèi)者看得見摸得著產(chǎn)品,建立品牌信任度。

  現(xiàn)在,全棉時(shí)代在30多個(gè)城市開了150多家直營門店,更有全國首家千平大店落戶蘇州;同時(shí)商超計(jì)劃也順利推進(jìn),成功進(jìn)駐華潤萬家、大潤發(fā)、永旺、家樂福、人人樂、天虹等2100多家商超渠道。

  盡管線下收入不如線上,但不能否認(rèn)實(shí)體店對于全棉時(shí)代品牌力的形成起到了很大的促進(jìn)作用。

  2. 從燒錢做電商到賠錢也要做電商

  在全棉時(shí)代成立之初,正是中國電子商務(wù)快速發(fā)展、成熟的一段時(shí)期,線下品牌建設(shè)電商渠道正成為趨勢。

  李建全也趕了一把時(shí)髦,從深圳來到北京,請了一批專業(yè)人士,要把電商業(yè)務(wù)全部放在北京。當(dāng)時(shí)全棉時(shí)代完全是靠打廣告、做促銷燒錢帶流量,如果停止燒錢,沒有流量,依然要承受虧損。

  上線第一年,銷售額1000萬元左右,核算下來,還虧損1500萬元。

  不過李建全很快就明白,電商平臺和品牌電商完全不同,平臺可以燒錢,但品牌商還是要先建立市場信譽(yù),不能陷入燒錢打折促銷的惡性循環(huán)中去。

  電商之路沒有停止,一番冷靜的思考之后,李建全反而加大了電商投入,從北京搬回深圳,并且決定自己干。

  全棉時(shí)代虧損那那幾年,主要也是做電商的代價(jià),不光產(chǎn)品定價(jià)相對成本而言很低,還免郵費(fèi),這種高性價(jià)比的做法雖然令全棉時(shí)代虧損不少,也確實(shí)帶來了客流量。

  在后續(xù)與京東等電商平臺的合作成熟之后,憑借長期對品質(zhì)的堅(jiān)持所形成的市場信譽(yù),全棉時(shí)代終于成長起來,并進(jìn)入一個(gè)快速增長的階段。

  3. 全渠道布局,堅(jiān)持四個(gè)統(tǒng)一

  這第三刀的作用,更確切地說是對前兩條的一個(gè)有機(jī)融合,否則,兩條線永遠(yuǎn)無法形成一股合力。

  直營門店,大型商超,線上(自建官網(wǎng)平臺,京東、天貓、唯品會(huì)等主流電商平臺),移動(dòng)端app,全棉時(shí)代現(xiàn)在已經(jīng)形成了多渠道銷售的結(jié)合,也在不斷強(qiáng)化品牌的影響力。

  而實(shí)際上,全棉時(shí)代在線下和線上是配套做、共同發(fā)展的,線下做體驗(yàn)和銷售,線上做品牌傳播工作。

  實(shí)現(xiàn)線上、線下的有機(jī)融合,全棉時(shí)代靠的是四個(gè)統(tǒng)一:一個(gè)品牌,一套產(chǎn)品,相同定價(jià),相同品質(zhì)。

  做電商之初,李建全沒按“行規(guī)”辦事。

  開始做電商時(shí),有人給他講電商經(jīng)驗(yàn),要搞線上專供款,線上產(chǎn)品和價(jià)格定價(jià)體系是和線下不同的。當(dāng)時(shí),很多品牌商甚至單獨(dú)開辟一個(gè)品牌放在線上,所用的產(chǎn)品也與線下不同,定價(jià)以及品質(zhì)就更加無法保證一致性了。

  但是李建全沒那么干,就算雙十一全棉時(shí)代打5折,虧了本,但是贏來了60%甚至更多的新顧客,對于老顧客,打折是回饋。

  線上和線下,全棉時(shí)代都是一個(gè)品牌,同款產(chǎn)品,價(jià)格及品質(zhì)一樣相同,全渠道保持一致。

  從根本上來看,這應(yīng)該就是全棉時(shí)代形成品牌影響的關(guān)鍵因素。李建全說,只要是消費(fèi)者,自己都喜歡,但是更喜歡新時(shí)代的消費(fèi)者。

  消費(fèi)升級的同時(shí)也是一茬又一茬新時(shí)代消費(fèi)者的崛起,打造品質(zhì)過硬的新國貨品牌才是當(dāng)下中國零售行業(yè)擁抱新時(shí)代的最大武器,只有如此過硬的品質(zhì)才是新國貨和新零售的核心。


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