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茵曼首次解讀新零售,三年遍及172個城市的獨門招式

| | | | 2018-7-16 18:33

7月16日,茵曼在重慶正式啟動“茵曼+新零售合伙人大會”項目。

吸引海量的線下用戶,并與線上串聯(lián)起來,這是互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌“茵曼”實踐新零售的初衷。作為第一個由線上走向線下的女裝品牌,茵曼對于新零售的探索已經(jīng)過去3年。從沒有模板可以借鑒,到摸索出合適的經(jīng)營模式并取得盈利,茵曼在從0到1的過程中打出了自己的招式。

7月16日,茵曼在重慶正式啟動“茵曼+新零售合伙人大會”項目。大會圍繞“新零售、新創(chuàng)想”為主題,茵曼首次全方位、深入地對外闡釋了茵曼+新零售模式的全貌,并結(jié)合真實案例,生動展示了茵曼合伙人成功運營的方法論。

現(xiàn)場,匯美集團(tuán)副總裁曲晶全面系統(tǒng)地闡述了茵曼+新零售的完整模式,超過120位意向合伙人來到現(xiàn)場。由重慶出發(fā),茵曼前往全國多個城市,與行業(yè)各界進(jìn)行茵曼+新零售模式的深度探討。

茵曼創(chuàng)始人方建華強調(diào),茵曼+新零售模式的核心在于渠道融合并緊跟消費者需求,圍繞場景、邊界、社群、效率四個核心要素展開。未來,新零售變化將成為必然。

模式逐漸成熟 激勵合伙人新開門店   

經(jīng)過多年探索,截止目前,茵曼品牌的足跡已經(jīng)遍布北京、上海、廣東、深圳、武漢、成都等全國172個城市,開設(shè)超過500家門店。2017年全年營業(yè)額超過3億元,并取得盈利。2018年上半年業(yè)績增長超過30%。

一路走來,茵曼+新零售走過的路徑清晰:

2015年,項目開展并落地;

2016年,內(nèi)部系統(tǒng)構(gòu)建完成,將運營邏輯框架系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化輸出并運用到位;

2017年,線上線下商品體系成型,推動后端供應(yīng)鏈、商品企劃的改造,并搭建了自己的原創(chuàng)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),實現(xiàn)三通;

進(jìn)入2018年,茵曼+新零售的終端管理標(biāo)準(zhǔn)落地,重心由迅速開店擴(kuò)張轉(zhuǎn)向提升單店質(zhì)量。單店銷售業(yè)績增長,逐漸成熟的標(biāo)準(zhǔn)化運營模式,為茵曼合伙人增加了極大信心。2018年以來,茵曼新增門店中30%為已開設(shè)門店的合伙人新設(shè)。

深度解讀 茵曼+新零售模式四大核心要素   

三年來,茵曼始終深入模式探索與實踐,并未完整、系統(tǒng)地將茵曼+新零售模式對外闡述。

在接下來的每場“茵曼+合伙人大會”中,茵曼將首次系統(tǒng)化地將多年探索、積累的新零售模式對外輸出。

茵曼+新零售模式并非閉門造車,而是通過效率的提升,與更具敏銳的消費者洞察,圍繞場景、邊界、社群、效率四個核心要素充分展開。

場景即打造茵曼+,該場景下涵蓋由衣服延伸的全品類產(chǎn)品、舒適的家庭化7米可視空間和圍繞慢生活理念與粉絲互動、聚會的空間。

邊界在新零售模式中,從相互隔絕,到交融,最終被打破,并真正實現(xiàn)會員、商品和利益的打通。

社群的運用模式改變了品牌單向宣傳式輸出,通過社群內(nèi)容輸出,擬人化的IP內(nèi)容吸引共同興趣愛好者,小程序等新技術(shù)、新渠道的充分運用,重新定義人與人之間、消費者與品牌之間的關(guān)系。

效率就是獲取市場份額的速度,通過完善的培訓(xùn)體系,保姆式的店鋪管理指導(dǎo),完善的貨品管理體系,品牌能夠有效幫助合伙人快速運營好門店,背后體現(xiàn)了茵曼收集數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù)的能力。

尋找志同道合合伙人  

尋找具有創(chuàng)業(yè)精神,對品牌認(rèn)可、理解并熱愛的茵曼合伙人,始終是茵曼+新零售探索的重要推動力。

在茵曼+成立之初,曾號召粉絲創(chuàng)業(yè),作為第一批合伙人加入進(jìn)來。這群對茵曼品牌有著天然認(rèn)知和喜好的合伙人,大多數(shù)參與進(jìn)來的粉絲并沒有開店經(jīng)驗。他們曾是瑜伽老師、普通白領(lǐng)、全職媽媽,來自各行各業(yè),皆因是茵曼多年的粉絲而選擇加入。基于粉絲身份的背書,能夠更好的理解品牌和產(chǎn)品,從而做到有效的、持續(xù)的粉絲運營。也為茵曼合伙人奠定了基調(diào)。

“很多的年輕一代成為’茵曼+店主’,成為小圈子里的意見領(lǐng)袖。他們能夠把我們的用戶服務(wù)好,在朋友圈里面經(jīng)營好。”方建華強調(diào),茵曼的合伙人制度中,要求店主形象起到人格化引領(lǐng)粉絲的作用。

隨著業(yè)務(wù)發(fā)展與行業(yè)認(rèn)知度的提升,更多具有服裝加盟經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)人士也加入到茵曼合伙人的隊伍中。茵曼開設(shè)門店的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)和運營模式,也與合伙人共建共榮。在茵曼即將迎來十周年之際,茵曼品牌也將進(jìn)行全面升級。

在方建華看來,就整個零售行業(yè)而言,新零售并非是顛覆式的行業(yè)創(chuàng)舉,但作為一個沒有經(jīng)營模板,就選擇從線上走線線下的品牌,茵曼對于新零售的理解,以及自成一派的招式,具有足夠說服力與吸引力。

模式搭建逐漸成熟,但茵曼+新零售依舊還有很長的前行道路。

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