曼哈頓的這家新店便是市中心店的實(shí)踐。宜家表示,這家新店會作為消費(fèi)者的“策劃中心(planning studio)”,店內(nèi)不設(shè)大面積的提貨區(qū),而是主要用來展示,消費(fèi)者感興趣便可直接選擇送貨到家。運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)用都將比通常宜家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更低,這也是為了與日益崛起的家居電商競爭——如今的年輕人都不愿意再去實(shí)體店買家具了,過去宜家的電商發(fā)展緩慢,店內(nèi)的送貨到家服務(wù)費(fèi)用也不那么有競爭力。他們意識到了這一點(diǎn)。
過去往往傾向于在非中心區(qū)乃至郊區(qū)開大型店鋪的宜家,在消費(fèi)者需求及市場環(huán)境的不斷變動(dòng)下,逐步開始開店模式的轉(zhuǎn)型。
12月3日,宜家宣布,其全球第一家市中心門店將于2019年在紐約曼哈頓開業(yè),這家店也將成為紐約曼哈頓島內(nèi)的第一家宜家門店。其店鋪選址在曼哈頓市中心區(qū),位于購物中心Bloomingdale’s、家居超市Home Depot附近,地段可謂是寸土寸金。
此前宜家就曾在新財(cái)年計(jì)劃中重點(diǎn)提到過“市中心店”的模式。這類面積更小的門店是為了吸引更多城中小家庭客流,緩解人們的電商需求對宜家實(shí)體店造成的沖擊,宜家也正在開發(fā)AR與VR技術(shù),研究如何把門店的商品和樣板房體驗(yàn)塞進(jìn)這些小面積店鋪中。
曼哈頓的這家新店便是市中心店的實(shí)踐。宜家表示,這家新店會作為消費(fèi)者的“策劃中心(planning studio)”,店內(nèi)不設(shè)大面積的提貨區(qū),而是主要用來展示,消費(fèi)者感興趣便可直接選擇送貨到家。運(yùn)費(fèi)和安裝費(fèi)用都將比通常宜家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更低,這也是為了與日益崛起的家居電商競爭——如今的年輕人都不愿意再去實(shí)體店買家具了,過去宜家的電商發(fā)展緩慢,店內(nèi)的送貨到家服務(wù)費(fèi)用也不那么有競爭力。他們意識到了這一點(diǎn)。
“零售環(huán)境正迅速變化,為了長久發(fā)展,宜家正在通過這種改革來找到我們的消費(fèi)者真正在的地方,”宜家美國零售主管Lars Petersson說,“紐約是開市中心店最順其自然的選擇!
事實(shí)上,在紐約、洛杉磯、芝加哥等大城市,零售商們都在探索如何把原本的大型零售店濃縮,變成更小規(guī)模的市中心店,諸如美國零售商Target、Kohl’s都在精簡市中心區(qū)開店的規(guī)模。
宜家也不例外。比起人們熟悉的樣板房至提貨區(qū)的模式,未來宜家的市中心店會變得像一個(gè)大型樣板間。宜家表示未來三年中,這類小型市中心店鋪將開至30家。
當(dāng)前閱讀:宜家首個(gè)“市中心店”明年落地紐約曼哈頓,未來三年要開到30家
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