靠10元店逆襲，年入30億開(kāi)600家，宜家如何火爆全球

今天給大家介紹一家風(fēng)靡全球的雜貨店Flying Tiger。

最近一年可以稱得上是最慘關(guān)店潮，但是創(chuàng)哥介紹的這家雜貨店卻靠“10元小商品”起家，不僅一家店沒(méi)有關(guān)而且發(fā)展速度非常驚人。

也許在你的印象中，10元店大部分是這樣的。

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但是今天介紹的10元店是這樣的！

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去年，F(xiàn)lying Tiger平均一個(gè)星期開(kāi)兩家左右新店，2000 年Flying Tiger在丹麥的主要城市只有 40 家店，2010 年已經(jīng)發(fā)展到 10 個(gè)國(guó)家的 100 家店，到 2013 年已在歐洲和日本擁有超過(guò) 3900 萬(wàn)顧客，并且于 2015 年 5 月在紐約曼哈頓開(kāi)設(shè)了第一家美國(guó)分店。

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如今，F(xiàn)lying Tiger在全球27個(gè)國(guó)家開(kāi)店630家，去年，這家雜貨鋪全球營(yíng)收35.72億克朗，大約30億人民幣。

Flying Tiger的產(chǎn)品包括廚房用品、辦公室文具、玩偶、手工藝品、美食、電子設(shè)備、體育用具和時(shí)尚配飾等等。

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既有奇葩的廁所玩具

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也有萌萌的圓珠筆

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有點(diǎn)污的圍裙

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各種少女心炸裂的小夾子

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還有五顏六色的襪子

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1995 年這個(gè)品牌的第一家店在哥本哈根開(kāi)張時(shí)，基本就是個(gè)“10 元店”，各式商品統(tǒng)一標(biāo)價(jià) 10 克朗（約合當(dāng)時(shí)的 1 美元）。

因?yàn)?Tiger 在丹麥語(yǔ)中的發(fā)音 tee’-yuh 除了“老虎”還有“10 克朗”的意思，店鋪原本的名稱“斑馬”（Zebra）也被開(kāi)玩笑地改成了 Tiger。在不同地區(qū)，Tiger 也有了不同的名稱：在瑞典和挪威被稱作“TGR”，在荷蘭是“Flying Tiger”，在日本則叫做“Flying Tiger Copenhagen”。

Flying Tiger更新、擴(kuò)張速度驚人，每月上新 300 款產(chǎn)品。

每開(kāi)一家店都會(huì)瘋狂的排隊(duì)

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2012年Tiger Copenhagen的亞洲第一家分店在大阪南區(qū)的美國(guó)村開(kāi)業(yè)。

開(kāi)業(yè)首日就有400人在開(kāi)門(mén)前大排長(zhǎng)龍

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創(chuàng)下首三天就賣(mài)光所有貨品暫時(shí)休業(yè)的記錄。

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16歲輟學(xué)，擺過(guò)地?cái)�，一名“流浪漢”的創(chuàng)業(yè)奇跡

Tiger創(chuàng)始人Lennart Lajboschitz 1959年出生在哥本哈根一個(gè)猶太蘆筍批發(fā)商家庭，丹麥現(xiàn)代民主的氣氛強(qiáng)調(diào)自我表達(dá)，Lennart最早的記憶是圍坐在桌前，他的父母鼓勵(lì)他懷疑一切，用自己的觀點(diǎn)認(rèn)真看待這個(gè)世界。

于是，Lennart Lajboschitz 16歲的時(shí)候就從學(xué)校輟學(xué)，然后開(kāi)始全球流浪，一邊流浪一邊賺錢(qián)養(yǎng)活自己，在這個(gè)過(guò)程中他賣(mài)過(guò)漫畫(huà)，拍過(guò)照片，甚至執(zhí)教一支乒乓球隊(duì)。。

20歲的時(shí)候，Lennart在五一節(jié)集會(huì)遇見(jiàn)了現(xiàn)在的妻子，他們會(huì)花幾個(gè)月的時(shí)間背包旅行，返回丹麥打工掙錢(qián)然后繼續(xù)旅行。

有一次Lennart從父親那里得到一批破損雨傘，Lennart和妻子將其修復(fù)之后在跳蚤市場(chǎng)上出售。二人從擺地?cái)傊蝎@得很多樂(lè)趣，“我們?yōu)槭裁床毁I(mǎi)更多的傘出售？”于是二人有了開(kāi)雜貨店的打算。

Lennart說(shuō)，魚(yú)離不開(kāi)水，自己早年擺地?cái)偟慕?jīng)歷對(duì)自己的生意有著極大的幫助。

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有了第一個(gè)孩子后，他們開(kāi)了自己的第一家店鋪，取名為斑馬（Zebra）。Tiger的概念誕生于1995年夏天，他們開(kāi)了第二家店，并委托給妻子的妹妹，而他們夫妻接著到處去浪了。。。

因?yàn)闊o(wú)法記住所有東西的價(jià)格，他們告訴妹妹以10克朗（約￡1）的價(jià)格出售一切商品。這樣一個(gè)偷懶的舉動(dòng)居然醞釀出一個(gè)巨大的成功。“在三年之內(nèi)，在丹麥他們已經(jīng)有了40家門(mén)店。

“雜貨界宜家”的取勝秘笈

Tiger有雜貨界宜家的美譽(yù)，之所以能在關(guān)店大潮下屹立不倒，Lajboschitz有著獨(dú)特的生意經(jīng)。

一位顧客說(shuō)：“當(dāng)我走進(jìn)一家折扣商店，我覺(jué)得很可憐。當(dāng)我進(jìn)入Tiger我覺(jué)得自己像一個(gè)百萬(wàn)富翁�！边@正和Tiger的理念不謀而合。Lajboschitz說(shuō)。 “我們希望讓你覺(jué)得自己是有錢(qián)人�！�

雖然出售的都是些非常廉價(jià)的小商品，但是在Tiger購(gòu)物的顧客大部分是富足的中產(chǎn)階級(jí)。

Tiger 旗下 75% 的產(chǎn)品都在 10 美元以下，但其中超過(guò) 50% 的設(shè)計(jì)均出自哥本哈根總部，且屢獲日本優(yōu)良設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)（Good Design Award）、IF 設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和視覺(jué)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)雜志Communication Arts 頒發(fā)的視覺(jué)傳達(dá)藝術(shù)獎(jiǎng)。

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能取得這樣的成績(jī)，當(dāng)然歸功于視設(shè)計(jì)如生命的理念，雖然出售的是幾塊錢(qián)的小玩意，但是它們都被當(dāng)做藝術(shù)品來(lái)對(duì)待。

Tiger 的品牌宗旨是以合宜的價(jià)格提供自主設(shè)計(jì)、古靈精怪、獨(dú)具風(fēng)格且品種不斷變化的產(chǎn)品，而實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)是堅(jiān)信“好的設(shè)計(jì)應(yīng)人人可得”。

即使是設(shè)計(jì)小商品，Tiger也要請(qǐng)頂級(jí)的藝術(shù)家操刀。本月，英國(guó)藝術(shù)家大衛(wèi)·史瑞格里（David Shrigley）給Flying Tiger Copenhagen 設(shè)計(jì)的一套文具“Strong Messages”（強(qiáng)烈信息）。

例如這套鉛筆。“我是文盲”（I’m illiterate），“文字好無(wú)聊”（Words are boring），“做藝術(shù)，別交朋友”（Make art not friends），

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手機(jī)殼

“不好意思哦你說(shuō)話的時(shí)候我睡著了”

（Sorry I fell asleep whilst you were talking）。

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造型完美的貴婦狗筆記本，

“我想長(zhǎng)這樣”（I want to look like this）。

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“吃掉我的襪子”（Eat my sock）

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Tiger的特點(diǎn)還在于商品的新奇獨(dú)特。“不但要在生活中派上用場(chǎng)，而且還必須具有別家沒(méi)有的新奇獨(dú)特性”，似乎從未見(jiàn)過(guò)的商品在店內(nèi)比比皆是。顧客能夠在不知不覺(jué)中沉醉于商品的魅力之中，恐怕也是源于該公司在開(kāi)發(fā)商品時(shí)對(duì)新奇獨(dú)特的追求。 

富人之所以在這家廉價(jià)雜貨店裝滿自己的購(gòu)物車(chē)，Lajboschitz認(rèn)為，Tiger銷(xiāo)售的并不是拉冷冰冰的簡(jiǎn)單的商品，而是暗藏了社交屬性與人情。

店鋪布局讓人忍不住買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)

Tiger門(mén)店一般開(kāi)在城市中心廣場(chǎng)或繁華的人行道及購(gòu)物中心。外觀設(shè)計(jì)遵從北歐極簡(jiǎn)主義，內(nèi)部 200 到 300 平方米的空間像宜家一樣做成“迷宮”，引導(dǎo)你從頭看到尾。

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曲折又單向的賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線絕對(duì)是展示豐富商品的聰明手法，它讓新鮮、搶眼的各式商品陸續(xù)在眼前涌現(xiàn)層疊，并使人們?cè)谫u(mài)場(chǎng)里轉(zhuǎn)身、行進(jìn)間都充滿豐富的視覺(jué)感官刺激，也促使顧客在走回頭路的麻煩與低價(jià)策略下，促使人更易在當(dāng)下即刻購(gòu)買(mǎi)。

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 “不走尋常路”和“享受樂(lè)趣”是 Tiger 的核心主張。2014 年，Tiger 甚至在哥本哈根、意大利的熱那亞和日本京都開(kāi)設(shè)了三家 Tiger 游樂(lè)咖啡，嘗試將這些概念帶入咖啡廳。除了提供低價(jià)咖啡和啤酒，這里還塞滿了桌游，并且會(huì)定期或不定期組織圓桌乒乓球、現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)、桌上足球等活動(dòng)。

而除了廉價(jià)是這些商品的共同特色之外，色彩的多樣性、被認(rèn)為具有設(shè)計(jì)感或是幽默可愛(ài)等，都是能夠誘使人們購(gòu)物的絕佳借口。

每個(gè)人心中都有一個(gè)孩子，也許這就是為什么充滿童趣的日用雜貨會(huì)成讓大人們愛(ài)不釋手的原因。

對(duì)于Tiger 的成功Lajboschitz 這樣說(shuō)：

這些小東西不只是產(chǎn)品，它們是個(gè)人關(guān)系和快樂(lè)的時(shí)刻推動(dòng)者。我們銷(xiāo)售的是看待生活的方式，它本身并不是產(chǎn)品，但又是最重要的產(chǎn)品。