智能房屋的概念出現(xiàn)已經(jīng)多年,但人類距離實(shí)現(xiàn)真正智能家居的生活還很遠(yuǎn)。面對(duì)現(xiàn)有智能房屋存在的問(wèn)題,不同于其他公司,宜家反其道而行之,給房屋做“減法”。要智能,先簡(jiǎn)化。
“智能房屋”到現(xiàn)在為止仍未做到與眾不同,獨(dú)樹一幟。雖然可以用手機(jī)軟件控制燈光,也可以語(yǔ)音控制大型家用電器,而且智能房屋的前景一直被看好,但是“智能房屋”到目前為止還遠(yuǎn)未普及。一來(lái)造價(jià)高昂,二來(lái)在交互性上還存在諸多不足。那么誰(shuí)來(lái)解決這些問(wèn)題呢?宜家!實(shí)際上宜家已經(jīng)開始行動(dòng)了。
現(xiàn)在宜家的智能家居僅限于幾種照明產(chǎn)品,并無(wú)什么特殊之處。但其研發(fā)Trådfri LED燈的方式讓人看到了這個(gè)家具巨頭即將引領(lǐng)新一代產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)智能房屋的潛能。他們的產(chǎn)品操作便捷,價(jià)格親民,最重要的是,很快我們就可以通過(guò)HomeKit, Alexa 和 Google Assistant語(yǔ)音操控這些產(chǎn)品。
宜家偏好中性產(chǎn)品并不令人驚訝,在宜家的帶動(dòng)下,整個(gè)行業(yè)都會(huì)隨之改變,我們就拭目以待吧!
堅(jiān)持產(chǎn)品樸素的功能
宜家將其智能房屋項(xiàng)目稱為“Home Smart”——連產(chǎn)品宣傳都這么樸實(shí)無(wú)華,這也凸顯了宜家在其他方面的實(shí)力。Trådfri LED簡(jiǎn)化了產(chǎn)品功能,沒(méi)有了變換的燈光顏色,也不能在旅途中遙控操作。如果你覺(jué)得這種燈不和你胃口,那么很可能你不是這款電燈的目標(biāo)群體。
博讓·布拉克(Björn Block)是宜家“Home Smart”項(xiàng)目的帶頭人,他說(shuō):“智能房屋在未來(lái)是可能實(shí)現(xiàn)的,但現(xiàn)在我們面臨兩難境地。目前的智能房屋不但設(shè)施復(fù)雜而且造價(jià)高昂。我們要讓智能房屋安裝簡(jiǎn)便,使用方便,價(jià)格便宜。”
按照這個(gè)目標(biāo)設(shè)計(jì),Trådfri燈泡橫空出世。只需把燈泡旋進(jìn)插座,把電池放入遙控器里,一切就搞定了。不僅智能,還很簡(jiǎn)便。當(dāng)然,你也可以和很多人一樣,買個(gè)交換器,然后在手機(jī)上下載個(gè)應(yīng)用軟件。但至少你還可以選擇簡(jiǎn)化你的智能燈泡。
從照明產(chǎn)品開始做起對(duì)宜家來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)便易行,宜家揚(yáng)長(zhǎng)避短,先進(jìn)入自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。
布拉德·羅素(Brad Russell)是帕克斯聯(lián)合公司(Parks Associates)的研究分析師,他說(shuō):“宜家的照明產(chǎn)品一直做得很好。照明產(chǎn)品的一個(gè)關(guān)鍵步驟就是設(shè)計(jì),而宜家一直是一家以‘設(shè)計(jì)為本’的公司。所以,總的來(lái)說(shuō),照明產(chǎn)品對(duì)任何有意進(jìn)軍智能房屋市場(chǎng)的公司來(lái)說(shuō)都是一條低成本的捷徑!
緩慢起步也有很實(shí)際的好處。宜家穩(wěn)健進(jìn)入智能房屋市場(chǎng),也給其用戶一個(gè)的適應(yīng)的時(shí)間。開拓市場(chǎng)不宜操之過(guò)急,大包大攬,實(shí)際上,這個(gè)過(guò)程應(yīng)該想擰電燈泡一樣自然。況且宜家還承諾要讓自己的產(chǎn)品和用戶家中任何科技設(shè)備緊密融合。
讓Trådfr兼容萬(wàn)家品牌
好消息是Trådfri運(yùn)用 Zigbee Light Link標(biāo)準(zhǔn)和你家里的其他設(shè)備對(duì)接,可以和很多電器兼容,甚至包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。比如,你只需在手機(jī)里更新一個(gè)軟件,你就能用飛利浦的手機(jī)應(yīng)用軟件控制Trådfri了。
在現(xiàn)在的智能房屋公司中還能如此重視交互性的不多了。智能產(chǎn)品的交互性是一個(gè)很有潛力而且亟待開發(fā)的領(lǐng)域,因?yàn)榉课堇锊豢赡艿教幎际遣遄。宜家這種開放兼容的思維模式值得當(dāng)今世界所有零售商遵循。
布拉克說(shuō):“我們從一開始就非常清楚僅憑一己之力無(wú)法建造智能房屋。我們無(wú)意建造一個(gè)宜家特有的體系把其他產(chǎn)品的用戶擠出市場(chǎng)!
布拉克把宜家現(xiàn)在的做法同以前的傳統(tǒng)做了個(gè)比較,他說(shuō):“你看看宜家以前的家具你就知道,我們家具是可以和其他零售商的產(chǎn)品搭配使用的,F(xiàn)在做智能房屋我們也是如此,我們要讓用戶擁有選擇的自由!
另外一點(diǎn)同樣重要:宜家在今年夏天宣布要加大用戶在語(yǔ)音助手上的選擇自由。在宜家更新一批軟件之后,不論你用的是Google Home 還是Amazon Echo或者兩者都用,你都可以用他們對(duì)宜家的照明產(chǎn)品發(fā)號(hào)施令,它們保證乖乖聽話。
這種做法聽起來(lái)可能十分愚蠢。然而殊不知,語(yǔ)音控制在未來(lái)是推廣智能房屋普及的一項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)。沒(méi)錯(cuò),掏出手機(jī),打開一個(gè)應(yīng)用軟件,按幾個(gè)按鍵可能相比打開電燈開關(guān)或者調(diào)節(jié)燈光亮度更方便一些。但是擁有一個(gè)能“聽”你控制的房屋那就是科幻小說(shuō)才能達(dá)到的水平了。
亞當(dāng)·萊特是市場(chǎng)研究公司IDC的一位消費(fèi)者物聯(lián)網(wǎng)高級(jí)分析師,他說(shuō):“相比一款產(chǎn)品只能由一種語(yǔ)音助手控制,宜家支持多個(gè)語(yǔ)音助手操控同一設(shè)備將為宜家吸引更多的消費(fèi)者!比绻屩悄芊课輷碛芯薮蟮奈,就要使其具備盡可能多的交互性,而這正是宜家正在做的事情。
探索與影響
宜家最大的優(yōu)勢(shì)和在未來(lái)促進(jìn)智能房屋行業(yè)蓬勃發(fā)展的契機(jī)是它的體量。每年9億人關(guān)顧宜家在全球的400家分店,宜家已經(jīng)是世界上最大的零售商,這就意味著宜家不僅僅可以賣產(chǎn)品,還以教育消費(fèi)者,改變消費(fèi)者的理念。
羅素說(shuō):“大多數(shù)消費(fèi)者并不了解產(chǎn)品背后的價(jià)值主張!毕啾染W(wǎng)購(gòu),親自體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物可以讓消費(fèi)者更自如地參與購(gòu)物,現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物迅速成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。宜家作為第一家將現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)引入智能房屋行業(yè)的廠家也會(huì)收益其中,因?yàn)檫@也是其豐富品牌組合的方式之一。
布拉克說(shuō):“我們有很多新奇的見解。因?yàn)楫?dāng)你測(cè)試產(chǎn)品的時(shí)候,你實(shí)際上也在做購(gòu)物決策。”
盡管布拉克說(shuō)他的團(tuán)隊(duì)正和公司大多數(shù)部門密切協(xié)作,但是宜家尚未宣布下一階段的智能房屋目標(biāo)。不過(guò)這并不意味著宜家的發(fā)展漫無(wú)目的。
布拉克說(shuō):“我們對(duì)不同的家居產(chǎn)品都很感興趣,但是有一點(diǎn)是明確的:若果某種產(chǎn)品具有潛力和存在的價(jià)值,我們會(huì)大力研發(fā)而不是淺嘗輒止。”
當(dāng)今世界到處可見智能淋浴噴頭、智能垃圾桶,甚至還有智能梳子,宜家在互聯(lián)網(wǎng)上售賣的產(chǎn)品不增反減,著實(shí)讓人疑惑不解。不是快馬加鞭,各個(gè)擊破,而是緩慢推進(jìn),一切從簡(jiǎn),直至成功,這的確是不尋常的舉動(dòng)。
實(shí)際上,宜家產(chǎn)品這種故意為之的樸素路線令人耳目一新,消費(fèi)者迫不及待想購(gòu)買并體驗(yàn)。智能房屋本身因此成了宜家進(jìn)軍智能房屋領(lǐng)域的最大贏家。
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