回到原點(diǎn)
2004年的一次例行會(huì)議,開始似乎與往常無異,然而時(shí)任李寧公司產(chǎn)品副總經(jīng)理的張小巖卻突然宣布了一項(xiàng)重要的人事任命,把李寧鞋產(chǎn)品設(shè)計(jì)部經(jīng)理的位置交給一位年僅25歲、以產(chǎn)品專員身份工作不到一年的名叫簡(jiǎn)杰的年輕人。
上一年剛從德國留學(xué)回來的簡(jiǎn)并不是設(shè)計(jì)師出身,甚至連一張?jiān)O(shè)計(jì)圖都不會(huì)畫,更對(duì)營銷知之甚少,之前對(duì)體育用品的熟悉程度也僅限于個(gè)人愛好:個(gè)人擁有超過200雙限量版鞋子的頂級(jí)收藏,平均每周至少逛三次李寧專賣店,每次至少呆上兩個(gè)小時(shí)。而其稱得上與鞋相關(guān)的“職業(yè)經(jīng)歷”不過是曾經(jīng)在德國最大的體育用品零售店做過短暫的數(shù)據(jù)分析??作為一名數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,那只不過是例行的課外實(shí)習(xí)罷了。
這項(xiàng)建議毫無疑問遭到了不少人的反對(duì),但張小巖力排眾議。簡(jiǎn)是以救火隊(duì)員的角色被推上前臺(tái)的??彼時(shí),他所在的鞋業(yè)部門正面臨前所未有的危機(jī),作為利潤最高的品類部門,其對(duì)公司的銷售貢獻(xiàn)率不到29%,專業(yè)籃球鞋銷量只有區(qū)區(qū)幾萬雙,而單價(jià)則停留在160元左右便停滯不前。一些設(shè)計(jì)師離職,而留下來的普遍士氣不振,閑暇時(shí)紛紛在辦公室玩起了游戲機(jī)。
這一切不由得讓簡(jiǎn)杰憂心忡忡!八记跋牒,我決定也買一個(gè)游戲機(jī),然后和他們一起玩!焙(jiǎn)杰回憶說,就這樣,他逐漸贏得設(shè)計(jì)師們的好感。簡(jiǎn)把一些默然無聲、個(gè)性迥異的年輕人看做設(shè)計(jì)天才。周小凡剛剛加入李寧公司時(shí)被同事視為怪人,以喜歡日本漫畫、嬉皮文化而聞名,最要命的是作為鞋類設(shè)計(jì)師,他居然對(duì)鞋的功能性設(shè)計(jì)毫無興趣,但在運(yùn)動(dòng)生活產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面簡(jiǎn)直就是天才。現(xiàn)在他則是Lotto品牌的中方首席設(shè)計(jì)師,“設(shè)計(jì)師是社會(huì)學(xué)家也是哲學(xué)家,這類人對(duì)生活追求很多,但對(duì)生活中的細(xì)節(jié),很難面面俱到。”簡(jiǎn)解釋說。
簡(jiǎn)隨后做出了一個(gè)驚人的決定,宣布設(shè)計(jì)師可以在家上班,只需要開會(huì)的時(shí)候來參加即可。隨后他推出了一套設(shè)計(jì)流程,把設(shè)計(jì)任務(wù)分解成各個(gè)步驟,每一位設(shè)計(jì)師根據(jù)流程來安排工作精力和時(shí)間,然后在工作閑暇之余,盡力幫助設(shè)計(jì)師放松。
簡(jiǎn)還做了一項(xiàng)大膽的舉動(dòng)??從設(shè)計(jì)師的抽屜里、工廠的廢紙箱里將李寧公司歷史上幾乎所有的設(shè)計(jì)全部整理出來,在內(nèi)部辦了一個(gè)“李寧鞋產(chǎn)品歷史回顧展”。這項(xiàng)前所未有的展覽很快引起很大反響,幾乎所有的人都意識(shí)到問題所在:李寧的設(shè)計(jì)斷代了,如果撕掉標(biāo)識(shí),你看不到產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的品牌聯(lián)系。
張志勇鼓勵(lì)這樣的事情發(fā)生。在他看來,這是李寧公司必須回歸的原點(diǎn):出色設(shè)計(jì)!耙o消費(fèi)者新的產(chǎn)品,我最怕的就是二手的跟隨別人設(shè)計(jì)潮流的東西!彼f,“我是最袒護(hù)設(shè)計(jì)師的!睘榱肆私饽贻p人的思維和行為模式,張強(qiáng)迫自己翻看時(shí)尚類雜志,還經(jīng)常到公共論壇上看貼子,同時(shí)在美國聘請(qǐng)了一位在該行業(yè)數(shù)一數(shù)二的頂級(jí)設(shè)計(jì)師充當(dāng)顧問,后者直言批評(píng)李寧公司的產(chǎn)品沒有靈魂,“這是我聽到的最刺耳的批評(píng)之一!睆堈f。
張志勇給了設(shè)計(jì)部門讓其它業(yè)務(wù)單元難以企及的資源:大規(guī)模的招聘計(jì)劃、龐大的開支預(yù)算和寬松的工作環(huán)境。而新穎的創(chuàng)意很快出現(xiàn)??在云南的一次旅行中,設(shè)計(jì)師鄭永先構(gòu)思出了“飛甲”,這款球鞋后來獲得了2006年iF中國設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。而另一名設(shè)計(jì)師在溯溪的過程中發(fā)現(xiàn)了草鞋防滑的特性,隨后將草鞋的編織紋路借鑒入球鞋底部的設(shè)計(jì)中,這樣的獨(dú)特產(chǎn)品很快在年輕消費(fèi)者中贏得共鳴。
簡(jiǎn)杰對(duì)李寧公司的設(shè)計(jì)歷史著了迷。他試圖說服同事,把一雙僅在照片上出現(xiàn)過的球鞋復(fù)活??這款誕生于1991年的復(fù)古版球鞋曾經(jīng)給李寧公司差點(diǎn)帶來滅頂之災(zāi)。1991年,成立僅僅一年的李寧公司在鞋類項(xiàng)目上的啟動(dòng)資金僅有幾十萬,其中20萬就用于第一款鞋“001”的開發(fā),但在內(nèi)部測(cè)試中發(fā)現(xiàn)鞋子在零下20度以下存在開裂的風(fēng)險(xiǎn),所有產(chǎn)品都被銷毀殆盡。簡(jiǎn)費(fèi)勁千辛萬苦才找到一張?jiān)颊掌?jù)此推出了中國體育品牌中的第一雙限量版??李寧001。這款鞋很快在市場(chǎng)上引起巨大轟動(dòng)。
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