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不走尋常路的美邦,這次絆了個跟頭。近日,美邦2017年上半年財報顯示:公司主營業(yè)務收入28.67億元,較上年同期下滑5.68%,虧損4475萬元。有意思的是,財報公布后不久,有用戶反映收到有范APP的官方短信,稱:由于內部運營調整,得暫時說:江湖再見了。
不走尋常路的美邦,這次絆了個跟頭。近日,美邦2017年上半年財報顯示:公司主營業(yè)務收入28.67億元,較上年同期下滑5.68%,虧損4475萬元。有意思的是,財報公布后不久,有用戶反映收到有范APP的官方短信,稱:由于內部運營調整,得暫時說:江湖再見了。
由此可見,有范APP已停運,同時也意味著美邦的電商試水再次失敗。那么,這次事件給了服裝業(yè),乃至整個零售業(yè)哪些啟示?
其一 有范APP的失敗背后,是美邦定位和產(chǎn)品的失誤
2010年底,美邦試水電商業(yè)務,推出了邦購網(wǎng)。結果經(jīng)營10個月左右虧了6千多萬,黯然離場。為了挽回頹勢,周成建父子開發(fā)了有范APP,在其上面也下了血本:以5000萬元冠名首季《奇葩說》;2016年上半年在信息技術的研發(fā)投入高達7034萬元。這么來看,在有范APP上前前后后共花了至少1億2千萬。如今打了水漂,不由得讓人須臾萬分。
在小編看來,美邦電商失敗,乃至業(yè)績虧損等困局,與APP的技術欠火候、缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因等有關系 ,但不是主因。最本質的原因,其實是美邦的定位和產(chǎn)品出現(xiàn)了偏差。
美邦主打90后,卻沒有真正了解90后。這類人群大多以走上工作崗位,處于打拼和買房車結婚的階段。反觀美邦的衣服,卻設計老舊,嫣然還是一股子學生氣息,怎么吸引90后呢?!服裝低齡化,怎么能吸引90后下載并使用APP呢?!
小編曾跟一位資深導購聊天,她表示:有時候,衣服賣不出去跟導購關系不大。你拿一件“小孩”的衣服硬推給上班族是有壓力的,一兩次可以,但絕不會有第三次。
這才是APP難做,主營業(yè)務收益下滑的根本性原因。這些年,美邦過于關注電商而忽略了自身產(chǎn)品的設計和定位,這種戰(zhàn)略一開始就錯了。此次電商失敗,對美邦來說其實是一件好事,收收心回歸服裝本身,尚有重塑輝煌的一天。
其二 那是不是美邦做好服裝定位和設計就能挽回頹勢呢?
很明顯,也不是!在小編看來,美邦的業(yè)務太多太雜,男女裝、休閑運動等元素都有,這無疑給美邦打上了太多標簽。消費者的心智有限,對于品牌大多只能抓一個點。如果想起美邦,是一大堆的符號,這個品牌是失敗的。
加之,當今時代已不是做大餅就能賺錢的時代了,百麗如今的境況就是一個危險的信號。一個品牌誰都能用,那是不可能的,它也絕對做不長久。建議美邦真正去找到適合自己的“細分”的那個點,其他拖后腿的業(yè)務一律砍掉!集中優(yōu)勢兵力進軍一個細分領域。
實際上,國內的企業(yè)這些年也越來越細分化,如海瀾之家定位30歲左右的男性,取得了不錯的成績(近日發(fā)布的2017年半年業(yè)績報告顯示,公司上半年實現(xiàn)營業(yè)收入92.53億元,實現(xiàn)凈利潤18.75億元);為商業(yè)地產(chǎn)和品牌商們搭建高效、可信賴的商業(yè)地產(chǎn)服務企業(yè)——鋪天地,由于足夠聚焦,成了國內最大的商業(yè)空間共享企業(yè)。
縱觀全局,美邦的電商再次失敗對于其本身來說是一件好事,是該認真做產(chǎn)品的時候了,希望美邦能真正找準自己的定位,并再次贏來輝煌的一天。
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