盡管屈臣氏總部對(duì)推出才幾天的全球購(gòu)平臺(tái)刻意保持低調(diào),但記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,屈臣氏每一次出擊都是有備而來的。對(duì)于屈臣氏來說,作為一家國(guó)際零售及食品制造機(jī)構(gòu),屈臣氏的業(yè)務(wù)遍布24個(gè)國(guó)家/地區(qū),集團(tuán)涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、日用等零售業(yè)務(wù),龐大的國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模為屈臣氏帶來了供應(yīng)商方面的優(yōu)勢(shì)。除此之外,屈臣氏在國(guó)內(nèi)有著巨大的線下流量規(guī)模,擁有超過2000家店鋪,是中國(guó)目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店,這為屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)的客流提供了保障。
2015年是跨境電商爆發(fā)的一年,大型平臺(tái)、小型買手層出不窮,2016年各種大牌紛紛加入海購(gòu)“團(tuán)隊(duì)”。近日,作為李嘉誠(chéng)和記黃埔下屬的知名零售連鎖品牌——屈臣氏,也將目光投向海購(gòu),3月26日低調(diào)上線了自己的海購(gòu)平臺(tái):屈臣氏全球購(gòu),希冀以此在“群雄割據(jù)”的中國(guó)海購(gòu)市場(chǎng)分得一杯羹。
屈臣氏涉足海購(gòu)?fù)啤叭蛸?gòu)”
巨大實(shí)體店客流是保障
記者打開屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)頁(yè),目前看到的商品有母嬰類用品、個(gè)護(hù)彩妝和營(yíng)養(yǎng)保健三個(gè)類別,與如網(wǎng)易考拉等海購(gòu)“前輩”的規(guī)模相比,屈臣氏尚屬“試水”階段。選擇此時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的海購(gòu)市場(chǎng),相信屈臣氏除了對(duì)市場(chǎng)的看好外,也有對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的自信。
盡管屈臣氏總部對(duì)推出才幾天的全球購(gòu)平臺(tái)刻意保持低調(diào),但記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,屈臣氏每一次出擊都是有備而來的。對(duì)于屈臣氏來說,作為一家國(guó)際零售及食品制造機(jī)構(gòu),屈臣氏的業(yè)務(wù)遍布24個(gè)國(guó)家/地區(qū),集團(tuán)涉及的商品包括有保健產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、香水、化妝品、日用等零售業(yè)務(wù),龐大的國(guó)際業(yè)務(wù)規(guī)模為屈臣氏帶來了供應(yīng)商方面的優(yōu)勢(shì)。除此之外,屈臣氏在國(guó)內(nèi)有著巨大的線下流量規(guī)模,擁有超過2000家店鋪,是中國(guó)目前最大的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店,這為屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)的客流提供了保障。同時(shí),以屈臣氏品牌多年的口碑積累,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信任度會(huì)很高。
海淘的優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格,這個(gè)毋庸置疑,那么屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格究竟如何?記者挑選了一些產(chǎn)品進(jìn)行了一次橫向比較,同樣商品與網(wǎng)易考拉對(duì)比,兩個(gè)平臺(tái)的價(jià)格差異并不明顯,差價(jià)大多不超過10元,比如規(guī)格為每罐900克,兩件裝的港版美贊臣安嬰兒1段奶粉,網(wǎng)易考拉售價(jià)為469元,屈臣氏售價(jià)479元;60粒裝的佳思敏維C軟糖在網(wǎng)易考拉售價(jià)72元,在屈臣氏則只需66元。
屈臣氏相關(guān)工作人員表示,由于全球購(gòu)平臺(tái)剛推出不久,很多商品也在不斷調(diào)整中,未來將有更多國(guó)外產(chǎn)品上線。另外,4月8日將實(shí)施跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政策,屆時(shí)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)有所調(diào)整,這也是屈臣氏目前選擇低調(diào)的主要原因之一。
杭州企業(yè)經(jīng)歷半年考察
全面“打理”屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)
采訪中記者還了解到,屈臣氏全球購(gòu)平臺(tái)的成功上線,在整個(gè)全球購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中,屈臣氏主要負(fù)責(zé)海外采購(gòu)和銷售,中間的物流配送、網(wǎng)扎運(yùn)營(yíng)、支付等服務(wù),則交由專門的物流服務(wù)平臺(tái)——費(fèi)舍爾物流(杭州)有限公司負(fù)責(zé),這也是經(jīng)過半年考察后做出的慎重決定。
是什么讓李嘉誠(chéng)和記黃埔下屬的屈臣氏 選擇了杭州的這家企業(yè)?費(fèi)舍爾物流(杭州)有限公司CEO張國(guó)華接受采訪時(shí)略帶羞澀的表示:“在跨境電商領(lǐng)域,我們是唯一一家能夠提供供應(yīng)鏈加技術(shù)的服務(wù)平臺(tái),這就是屈臣氏選擇我們的原因!
據(jù)了解,在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中,包含各種不同的角色,離消費(fèi)者最近是銷售網(wǎng)站,供應(yīng)方有采購(gòu)服務(wù),中間物流環(huán)節(jié)分化為支付、倉(cāng)儲(chǔ)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等等,很少有一家公司能夠包攬所有服務(wù),而張國(guó)華公司開發(fā)的“壹路通平臺(tái)”就做到了,可以將各項(xiàng)服務(wù)整合到一起,完成各環(huán)節(jié)的集成!耙?yàn)槲覀兘佑|跨境業(yè)務(wù)比較早,對(duì)所有的業(yè)務(wù)流程都非常了解!睆垏(guó)華說,2012年他們就在做一般貿(mào)易的國(guó)際貿(mào)易服務(wù),2013年跨境電商剛落地時(shí),公司開發(fā)了第一家跨境電商的服務(wù)平臺(tái)。
張國(guó)華透露,平臺(tái)下一步的目標(biāo)是推廣保稅購(gòu)?fù)娣,這是一種幫路邊小店玩轉(zhuǎn)跨境電商的模式。國(guó)內(nèi)實(shí)體店在平臺(tái)注冊(cè)取得虛擬倉(cāng)庫(kù),然后在實(shí)體店上架商品,可以在實(shí)體店中擺放樣品做展示,顧客通過掃描二維碼等方式下單,店家從平臺(tái)供應(yīng)商處直接采購(gòu)圈存,由壹路通平臺(tái)直接從保稅倉(cāng)代發(fā)商品到顧客家中,實(shí)現(xiàn)真正的O2O模式,“通過這種模式,以后消費(fèi)者可能直接在小區(qū)的便利店就可以海購(gòu),既消除了消費(fèi)者看不到實(shí)物對(duì)商品的擔(dān)心,也解決了實(shí)體店的庫(kù)存問題!
傳統(tǒng)開店的商業(yè)模式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,早已沒有了往昔的風(fēng)光,在互聯(lián)網(wǎng)思維的沖擊下,即便是傳統(tǒng)商業(yè)巨頭,也在力求變革、需求新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。在屈臣氏的全球購(gòu)平臺(tái)后,相信一定還會(huì)有更多傳統(tǒng)商業(yè)模式“觸網(wǎng)”,究竟是實(shí)體商業(yè)融合線上平臺(tái),還是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)最終“爭(zhēng)取”了線下商業(yè),讓我們拭目以待。
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