宜家李超誠：百思買退出中國是策略調(diào)整

分享到： | | | | 2011-2-28 00:00

關(guān)于百思買中國市場的潰敗原因，眾說紛紜，有人說是因?yàn)椤八敛环保瞻釃獾摹鞍偎假I模式”在中國市場行不通，也有人說百思買在中國擴(kuò)張速度緩慢是導(dǎo)致門店關(guān)停的致命傷。面對(duì)層出不窮的說法，您如何看待這一事件呢？家電流通業(yè)的今天就是家居流通業(yè)的明天，記者誠邀各大家居賣場精英領(lǐng)袖共同探討這一話題。

　　2011年2月22日，百思買在其官網(wǎng)發(fā)布公告：關(guān)閉在中國大陸地區(qū)9家門店，并關(guān)閉在上海的零售總部。中國的經(jīng)營業(yè)務(wù)將全部整合到旗下的五星電器品牌中。上海6家門店關(guān)閉；蘇州1家門店關(guān)閉；杭州1家門店關(guān)閉；北京1家合作門店關(guān)閉……在經(jīng)歷了5年的糾結(jié)后，百思買終于扔下了重磅話題黯然離去。

　　采訪嘉賓：宜家深圳商場經(jīng)理李超誠

　　記者：許樂樂

　　以下為采訪實(shí)錄：

　　記者：李總您好，您以前聽過百思買這個(gè)事情嗎？

　　李超誠：聽過。

　　記者：他好像2月22日好像才在這個(gè)官網(wǎng)上曝這個(gè)消息，他老早他的員工在微博上就曝出這個(gè)話題了，大家還在猜想的時(shí)候前一天官網(wǎng)出現(xiàn)了正式的消息要關(guān)停止他們?cè)谥械?家門店，可能重點(diǎn)發(fā)展他的五星電器，我想問一下李總您對(duì)他們?cè)谥袊袌鲩T店的關(guān)停這個(gè)事情是怎么看的？

　　李超誠：我自己覺得任何一家公司都有自己不同的經(jīng)營手段，我覺得很難去評(píng)論他是好還是不好。每一個(gè)人的經(jīng)營策略都不一樣，所以我真的很難去說他們?cè)鯓尤プ鍪呛门c不好。我可以有我的意見，但是我覺得很簡單的就是就算在中國每一個(gè)不同的企業(yè)，無論你是外企還是央企還是怎樣，每一個(gè)企業(yè)的策略都不一樣，所以很難去評(píng)說。

　　記者：我看新聞評(píng)論說百思買在中國的市場也算是一個(gè)潰敗，可能也是因?yàn)樗敛环膯栴}，他的百思買的模式照搬了國外的模式，所以在中國特色的市場有一點(diǎn)水土不服，所以這個(gè)模式有點(diǎn)行不通，他們百思買內(nèi)部的負(fù)責(zé)人也承認(rèn)了暫時(shí)百思買的模式在中國是行不通的，我想問一下李總您了解百思買的模式嗎？

　　李超誠：其實(shí)我不了解他們里面的運(yùn)作，我覺得很多人很簡單的就是說水土不服或者怎么樣，但是什么是水土不服？對(duì)于我來說每一個(gè)市場都有他的特點(diǎn)，但是來來去去說實(shí)話都是看中了你的產(chǎn)品、你的價(jià)格，你在什么地方，你怎么去制定你的戰(zhàn)略。我覺得對(duì)于我來說如果你說整個(gè)經(jīng)營模式有問題，為什么人家可以說是全球最大的家用電器和電子產(chǎn)品零售集團(tuán)呢？所以我覺得如果這么去說的話我覺得是比較難具體說的，我覺得永遠(yuǎn)是他們自己看到他們自己有自己不同發(fā)展的方向和策略，我是這么去看的。這是我自己的想法，但是我不覺得是什么水土不服或者是什么原因。

　　記者：您認(rèn)為他在中國的市場成不成功不是因?yàn)樗敛环脑颍?/FONT>

　　李超誠：我覺得每一家公司有他們自己一定的策略，我只能說如果你問我宜家可能我說得多一點(diǎn)，我們自己的經(jīng)營模式我也很清楚，我們不是一家商場租賃的公司，基本上我們的地方都是自己買地建的，有可能我們自己的發(fā)展速度是比較慢的，但是我們希望在每一個(gè)市場是有成長的，不是簡單地跟人家合作租一塊地做得到就做做不到就算了，基本上每個(gè)公司都有自己的經(jīng)營模式，所以你很難去說他自己真實(shí)的想法是什么，很簡單他們又不是說他們退出中國市場。

　　記者：他們是自有品牌退出中國市場。

　　李超誠：所以他整個(gè)公司自己的策略，他覺得哪一方面對(duì)于自己的發(fā)展有利、最長遠(yuǎn)就去做。

　　記者：百思買他的自有品牌是退出了中國市場，他只是承認(rèn)他自有品牌的運(yùn)作模式是存在一定的問題，在中國市場是行不通的。所以我也想請(qǐng)問宜家也是一個(gè)舶來的品牌，宜家現(xiàn)在的經(jīng)營模式跟歐洲來說，我看他部分的店鋪還是在歐洲，他跟在歐洲的經(jīng)營模式有差別嗎？

　　李超誠：我剛才說過我們不是一家上市的公司，我們是一家私營的企業(yè)，我們是一個(gè)基金去進(jìn)駐的，所有的基金都是投放在宜家的發(fā)展，所以對(duì)于我們來說，我覺得我們不是說我們?nèi)ナ召徣思沂裁礃拥墓救グl(fā)展自己的業(yè)務(wù)，我們基本上是很穩(wěn)打穩(wěn)扎地去發(fā)展我們自己的業(yè)務(wù)，整個(gè)經(jīng)營模式其實(shí)很大一部分很不一樣的。雖然我們是歐洲的公司，雖然大家都是歐洲、美國的公司，但是我覺得經(jīng)營模式是很不一樣的，你可以想像一下一家上市的公司他們要的是什么，就是每一年我股票的價(jià)值可以升得多高，所以他們看的是一些有沒有利可圖的經(jīng)營模式，當(dāng)然他們也有自己市場長遠(yuǎn)的發(fā)展，但是他們所謂的長遠(yuǎn)發(fā)展很多時(shí)候是關(guān)系到今年的升幅多少，跟我們經(jīng)營模式不一樣的，因?yàn)槲覀兛吹降氖敲恳粋€(gè)投資基本上都是一個(gè)很龐大的程序，每一家店的開張都一定是我們自己買地。

　　記者：我也看到報(bào)道說宜家從來不與人共享的。

　　李超誠：所以對(duì)于我們來說我們?cè)谝粋€(gè)地方去開發(fā)這個(gè)市場，我們看到的是很長遠(yuǎn)的，怎么去做好我們自己的這個(gè)品牌，我不是說我要這個(gè)市場我要收購人家的東西，所以這些經(jīng)營模式是很不一樣的。我很難去評(píng)論他們好還是不好，因?yàn)閷?duì)于他們來說他們是看重這一個(gè)生意在長遠(yuǎn)發(fā)展對(duì)他們有沒有利，應(yīng)該是這么去說。但是對(duì)于我們來說，如果我們想要在這個(gè)地方做我們就要把這個(gè)地方做長遠(yuǎn)。

　　記者：剛才也是了宜家最初進(jìn)入中國市場的時(shí)候是1998年的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候有沒有遇到一些不適或者是水土不服的問題？

　　李超誠：我覺得最重要的是我們希望吸引什么樣的人群，跟我們產(chǎn)品的價(jià)值定位是很相關(guān)的，有可能需要一點(diǎn)點(diǎn)的過程，就好象在這十年里面我現(xiàn)在宜家的價(jià)錢我們是減了一半以上，有可能十年前你買一張沙發(fā)可能是2千多塊，現(xiàn)在可能是1千多塊。

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