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宜家李超誠(chéng):百思買退出中國(guó)是策略調(diào)整

| | | | 2011-2-28 00:00

關(guān)于百思買中國(guó)市場(chǎng)的潰敗原因,眾說紛紜,有人說是因?yàn)椤八敛环保瞻釃?guó)外的“百思買模式”在中國(guó)市場(chǎng)行不通,也有人說百思買在中國(guó)擴(kuò)張速度緩慢是導(dǎo)致門店關(guān)停的致命傷。面對(duì)層出不窮的說法,您如何看待這一事件呢?家電流通業(yè)的今天就是家居流通業(yè)的明天,記者誠(chéng)邀各大家居賣場(chǎng)精英領(lǐng)袖共同探討這一話題。

  記者:價(jià)格是越來越低了。

  李超誠(chéng):我并不是說我們以前賺了很多,不是這個(gè)意思,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品可能價(jià)格的低會(huì)關(guān)系到你后面的整個(gè)生產(chǎn)的流程,你怎么設(shè)計(jì)、你在哪里生產(chǎn)、你物流的成本怎么樣,其實(shí)是很大塊的一個(gè)供應(yīng)鏈,十年前有可能我們很多的東西都不是在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的,或者不是在亞洲生產(chǎn)的,我們當(dāng)然整個(gè)運(yùn)輸?shù)某杀臼呛芨叩。我覺得這個(gè)不是說你一家店就可以了,主要是看你整個(gè)的供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇强梢耘浜,所以我是這樣去看的,這就是怎么去發(fā)展一家公司,就是怎么樣去做好這一系列的。

  記者:我可不可以這樣理解,這個(gè)低價(jià)的模式來了中國(guó)市場(chǎng)以后,發(fā)現(xiàn)歐洲市場(chǎng)或者是北美市場(chǎng)有一些不同,于是為中國(guó)市場(chǎng)特定做的這樣一種經(jīng)營(yíng)理念呢?

  李超誠(chéng):我覺得不是說因?yàn)槲覀冇X得中國(guó)的市場(chǎng)低價(jià),我并不這么認(rèn)為,因?yàn)橐思椅覀兙褪且患业蛢r(jià)的市場(chǎng),我們?nèi)蚨枷M蕉嗳速I得起就是我們想去做的東西,我們覺得你要有一個(gè)漂亮的家居生活不一定要花費(fèi)很多,為什么我們?cè)O(shè)計(jì)我們自己的產(chǎn)品,我們想跟大家說不一定是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的產(chǎn)品就是貴,好的東西不一定就代表貴。這是我們這60多年來的經(jīng)營(yíng)理念,這一點(diǎn)我們一直沒有改變過,我們來到中國(guó)以后,我們發(fā)現(xiàn)是不是我們所謂的低價(jià)是每一個(gè)地方都一樣覺得是低價(jià)呢?我覺得這對(duì)于我們來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去檢討我們自己,如果是這樣的話,如果我們可以在這個(gè)市場(chǎng)里面可以很成功,每個(gè)人都覺得我們是低價(jià)的、買得起的,那么有可能我們?cè)谌澜绾芏嗟牡胤轿覀兌伎梢裕鋵?shí)我們的看法是這樣的,我們有一點(diǎn)的信念在里面,所以我們一定要做到這一點(diǎn)。

  記者:也許宜家的低價(jià)策略更符合中國(guó)市場(chǎng),更迎合中國(guó)消費(fèi)者的心理。

  李超誠(chéng):我覺得在全球都是一樣的,有些人我覺得很奇怪的,宜家的市場(chǎng)空間是放大的,以前有人買得起其他的但是他還是喜歡宜家的產(chǎn)品,所以我們?nèi)虻姆蓊~市場(chǎng)的空間是加大的,我們沒有受到什么影響。這是為什么這60多年我們覺得我們做得很好,就是我們一定要堅(jiān)持這一塊。

  記者:關(guān)于百思買的這個(gè)問題,我們也采訪了很多百思買的供應(yīng)商,供應(yīng)商也跟我們提出這樣的一個(gè)觀點(diǎn),他說百思買在中國(guó)的家電行業(yè)這次事件是因?yàn)檫@樣的一個(gè)原因,百思買的擴(kuò)張速度有關(guān),他進(jìn)入中國(guó)有5年的時(shí)間他現(xiàn)在只有9家門店,我也看了一下宜家的資料,宜家從1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),節(jié)制到去年12年只有8家的門店,包括今年年初剛在北京新開了一家,這樣加起來也是9家。

  李超誠(chéng):北京沒有,北京還是1家,現(xiàn)在一共還是8家。最近的一家應(yīng)該是沈陽的。

  記者:宜家我發(fā)現(xiàn)跟百思買不管是店面的數(shù)量還是擴(kuò)張的速度上面我覺得有驚人的相似,不好意思我冒昧地提一個(gè)比較尖銳的問題,您覺得宜家會(huì)重蹈百思買在中國(guó)市場(chǎng)的覆轍嗎?

  李超誠(chéng):我剛才已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過,我覺得兩家公司是不一樣的經(jīng)營(yíng)模式,所以我不覺得我們跟他是有比較性的,除了你剛才說的店鋪的數(shù)量(笑)以外我覺得是沒有可比性的,無論是經(jīng)營(yíng)模式來說,無論是策略方面,無論是產(chǎn)品的供應(yīng)方面所有的這一切其實(shí)是沒有可比性的。除了真的是門店的數(shù)量一樣以外,我覺得其他基本上沒有可比性的。

  記者:作為流通業(yè)的都是賣場(chǎng),不管是家電還是家具來說肯定都有一定的共通性在里面,包括供應(yīng)鏈反映的賣場(chǎng)的擴(kuò)張的問題,賣場(chǎng)有一定的規(guī)模優(yōu)勢(shì)才有他的話語權(quán),如果擴(kuò)張速度跟不尚達(dá)不到規(guī)模優(yōu)勢(shì)的話,這個(gè)賣場(chǎng)可能就像百思買退出中國(guó)市場(chǎng)的重大原因,您覺得宜家的擴(kuò)張速度會(huì)不會(huì)影響宜家以后在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?

  李超誠(chéng):我們有可能會(huì)影響到我們?cè)谡麄(gè)中國(guó)市場(chǎng)的市場(chǎng)份額,但是我不覺得我會(huì)影響到我們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展,我覺得只是布局不一樣而已,我們?nèi)サ矫恳粋(gè)市場(chǎng)我們所謂的市場(chǎng)中國(guó)很大,對(duì)于我們來說市場(chǎng)很大,深圳也是一個(gè)市場(chǎng),廣州也是一個(gè)市場(chǎng),兩邊的人無論是什么人住在這個(gè)地方,他們的生活習(xí)慣都不一樣。我覺得當(dāng)我們?nèi)胧袌?chǎng)的時(shí)候基本上我們的投資可以說是非常多的,簡(jiǎn)單來說我們選定這個(gè)市場(chǎng)的話我們就是在這里扎根的,可以這么說。所以不是說這個(gè)市場(chǎng)不好我們要把他冷落掉,不是這樣的。還有我們沒有股東的壓力,我們沒有股價(jià)的壓力,你今年賺了多少怎樣這對(duì)我們沒有什么影響的,但是我們有我們自己的布局,每一個(gè)投資都有自己的布局,你不能說都靠銀行貸款,當(dāng)然這個(gè)對(duì)于我們來說不是問題。至少我們很清楚,我們做每一個(gè)投資的時(shí)候我們看到的市場(chǎng)也很長(zhǎng)遠(yuǎn),好像我們買一個(gè)地投資都是非常大的,你剛畢業(yè)有可能你退休的那一天投資可能還沒有打平(笑)。

  記者:我們?cè)诹魍ㄐ袠I(yè)有這樣的一個(gè)黃金法則我也稍微地了解了一下,這個(gè)擴(kuò)張我們也可以看到紅星美凱龍和好百年在去年的擴(kuò)張速度非?,在流通行業(yè)你們做老本行的肯定也比較清楚,他擴(kuò)張比較快達(dá)到一定的規(guī)模的話,無論從他的物流還是產(chǎn)業(yè)鏈方面來講都會(huì)節(jié)約一定的成本,這才是紅星美凱龍和好百年一直去擴(kuò)張的原因。為什么宜家家居不是采取這樣的經(jīng)營(yíng)路線呢?

  李超誠(chéng):首先我們的每一個(gè)投資都是很大的投資,首先我們也不會(huì)跟人家合作,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到我們用什么樣的供應(yīng)商幫我們?nèi)ブ谱鬟@個(gè)產(chǎn)品,到物流,這都是我們自己做的,整個(gè)都是我們自己的。所以基本上在這一些東西里面跟其他行業(yè)是很不一樣的,有可能跟某一些的服裝店很相似,他們有他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),他們有他們的企業(yè)找他們做他們的衣服,我們家具行業(yè)來說基本上沒有很一樣的經(jīng)營(yíng)模式,比如香江家居比如紅星美凱龍,他們沒有做什么家具,他們是一個(gè)家具賣場(chǎng),簡(jiǎn)單來講他們是一個(gè)家居百貨公司,只要我的點(diǎn)多我就可以吸引很多人過來租我的地方去賣東西,這個(gè)都是百貨業(yè),對(duì)于我來說這個(gè)并不一定就是做家具的。競(jìng)爭(zhēng)方式不一樣,他們是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不錯(cuò)的。

  記者:你們對(duì)他們的這種擴(kuò)張有擔(dān)心嗎?

  李超誠(chéng):首先我覺得最重要的是我們自己的定位是不是很清楚,很簡(jiǎn)單的就是說我并不是很擔(dān)心他們的擴(kuò)充跟我們的擴(kuò)充有什么樣的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀儾⒉皇侨テ炊嗌偌业,他們要擴(kuò)張我自己覺得如果你不夠賣點(diǎn),如果你不夠點(diǎn)去賣,你怎么去找租戶?如果只有一個(gè)賣場(chǎng)為什么我要進(jìn)你的賣場(chǎng)?如果我是家具公司,我是賣家具的,至少你要跟我說你有多少個(gè)賣點(diǎn),你有多少個(gè)地方可以賣我的東西。我覺得這個(gè)模式是很不一樣的,我剛剛說我們由生產(chǎn)到怎么去做出來,到怎么去運(yùn)輸,到店鋪,其實(shí)我們都是一條線的,基本我們沒有OEM的,除了燈泡之外。

  記者:宜家因?yàn)槟銈兊膬?yōu)勢(shì)就是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粭l完整的,而好百年和紅星美凱龍他們只是一個(gè)終端的賣場(chǎng)。

  李超誠(chéng):對(duì)于我來說他們跟JUSCO是沒有分別的。

  記者:所以說也許你們是做的垂直的,他們是做一個(gè)擴(kuò)散的。

  李超誠(chéng):對(duì),為什么我可以說發(fā)展速度等不等于你這個(gè)企業(yè)的發(fā)展,這要看你的經(jīng)營(yíng)模式,每一個(gè)人的經(jīng)營(yíng)模式不一樣,我不能說他們好或者不好,因?yàn)檫@是他們的經(jīng)營(yíng)模式,宜家有我們自己的經(jīng)營(yíng)模式,就是說我們會(huì)有一個(gè)很大的投資,為什么我們要買地,就像你剛剛說到過租金永遠(yuǎn)是零售最大的問題,如果我們可以把這些東西控制得好的話,那么我們將來可以發(fā)生的問題就會(huì)越來越少,為什么我們會(huì)選擇買地去建我們的店,因?yàn)槲覀兌己苊靼,租金是一個(gè)很大的元素。

  記者:宜家以后像店鋪的租金問題會(huì)是一個(gè)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)呢?剛才您談到了賣場(chǎng)租金的問題,您也說到了租金是這個(gè)上面很大的一個(gè)元素,宜家的租金他以后的發(fā)展態(tài)勢(shì)會(huì)怎么樣?

  李超誠(chéng):對(duì)于我們來說我是沒有壓力的,因?yàn)檎麄(gè)地是我們買的,我們只是按計(jì)劃做我們應(yīng)該要實(shí)施的步驟,所以我們不會(huì)因?yàn)榻衲甑慕?jīng)濟(jì)不好我的老板要跟我的地主交待,沒有這一些問題。所以這一些就是某一些策略,每一家公司都自己的策略,這就是我們的策略,怎么樣能夠令到我們的風(fēng)險(xiǎn)變小。

  記者:紅星美凱龍和好百年也是自有地,也是自有地去建店,他也有這個(gè)店的合資股權(quán),其實(shí)跟宜家的模式是一樣的。

  李超誠(chéng):要看他們的經(jīng)營(yíng)模式是怎樣的,他們有買地做整個(gè)的東西這理念有點(diǎn)想像,但是對(duì)于我來說他們是家居賣場(chǎng)的百貨公司。

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