利郎葉謀錦：爭做服裝產(chǎn)業(yè)品控標(biāo)準(zhǔn)“國內(nèi)標(biāo)桿”

從生產(chǎn)一線基礎(chǔ)技術(shù)人員到品質(zhì)管理新人，再到商品調(diào)控中心副總監(jiān)，20年來，泉州市高層次人才、利郎（中國）有限公司商品調(diào)控中心副總監(jiān)葉謀錦在晉江這片創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造的熱土上穩(wěn)扎穩(wěn)打，形成了對服裝生產(chǎn)技術(shù)、檢測、質(zhì)量調(diào)控管理獨有的認(rèn)知和做法，并建立起一套完善的品控體系，逐步成長為資深行家。

“一件衣服的質(zhì)量，他說行的，就一定沒問題；他說不行，肯定會被質(zhì)檢出局。”不少業(yè)內(nèi)人士對葉謀錦如是評價。葉謀錦表示：“泉州紡織服裝業(yè)積極參與和融入全球產(chǎn)業(yè)分工。如何讓泉州制造最終引領(lǐng)國內(nèi)乃至全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是我們孜孜以求的奮斗目標(biāo)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，唯有堅持精益求精的匠心精神，做出更高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，讓中國服裝企業(yè)在激烈的國際市場競爭中創(chuàng)出一片新天地�！�

與泉州共成長，從一線技術(shù)員到企業(yè)管理骨干

今年3月，葉謀錦拿到了“泉州市高層次人才證”。他欣喜地告訴記者：“這是我拿到的分量最重的人才證件，也是對我在泉州拼搏20多年的充分肯定。教育、住房等一系列政策優(yōu)惠更是打消了我們的后顧之憂，讓技術(shù)人才更加專注研究、潛心發(fā)展�！�

“剛開始我只是一個車間技術(shù)員�！比~謀錦2000年與利郎結(jié)緣，彼時的利郎正處于快速發(fā)展階段，葉謀錦因為之前在某服裝品牌有過CAD（計算機輔助設(shè)計）的工作經(jīng)驗，正好符合當(dāng)時利郎發(fā)展的需要而被聘用。得益于此前在廣東的工作經(jīng)歷，葉謀錦很快便將手工的服裝版型轉(zhuǎn)成電腦版，借助軟件進行打版、放版、排版，啃下了一些技術(shù)難度較高的“硬骨頭”。

車間一線技術(shù)員的經(jīng)歷，讓葉謀錦對衣服的版型有了深入了解，他開始探索研究各種各樣的面料和服裝版型，“從布的外觀到面料內(nèi)在的特質(zhì)，都是那個時候積累起來的。”

2008年，利郎的銷售飛速發(fā)展，開始需要外發(fā)訂單。然而，外地的工廠資質(zhì)、實力如何？雙方的合作如何順利進行？這都需要一個關(guān)鍵的人去協(xié)調(diào)。“先付款再發(fā)貨，產(chǎn)品質(zhì)量能否達到要求，需要有個人去那邊跟單，而這個負(fù)責(zé)跟單的人必須對服裝制作的整體流程有比較深的了解和豐富的經(jīng)驗，并且能夠靈活應(yīng)變�！碑�(dāng)公司高層討論這一人選時，立馬想到了葉謀錦。

“領(lǐng)導(dǎo)知道我學(xué)過技術(shù)，下過車間，對衣服的版型、面料等都比較了解，就安排我去跟單�！比~謀錦說。實際上，這個任務(wù)不只是跟單，他需要身兼多個角色，一邊要跟單，一邊還會主動下單�！坝袝r候看到好的產(chǎn)品，也會和公司溝通，總部覺得可以，我就在這邊下單�！比~謀錦說。

一線技術(shù)員、跟單的經(jīng)歷，讓葉謀錦不斷成長，逐漸成為商品調(diào)控中心副總監(jiān)，并帶領(lǐng)81名技術(shù)員工把好產(chǎn)品的“關(guān)口”。

追求“匠心”精神，在質(zhì)量問題走廊中找到另一種“答案”

走進利郎檢測中心三樓，一條“質(zhì)量問題展示廊”吸引了記者的目光。許多企業(yè)把自家產(chǎn)品質(zhì)量問題“內(nèi)部消化”，葉謀錦卻利用這條30米長的走廊集合了近6年來所有消費者反饋的質(zhì)量問題。他表示：“這條長廊時刻提醒著利郎各個部門的員工，產(chǎn)品質(zhì)量對于品牌的重要性。”

“此前我一直有把產(chǎn)品問題整理歸檔的習(xí)慣，只是當(dāng)時采用的是圖像的形式。一次偶然的機會，我發(fā)現(xiàn)我們部門是技術(shù)部、研發(fā)部、銷售部等部門同事最經(jīng)常來往的地方，如果變圖像為實物，可以更直觀地把品質(zhì)提升的概念在潛移默化中影響更多的人�！比~謀錦坦言。

“一開始品質(zhì)檢測大多停留在色差、面料等物理檢測，沒有專業(yè)的機器。公司嘗試購進一些檢測設(shè)備，加上我研究的一系列檢測設(shè)備，檢測水平得到進一步提升�！比~謀錦告訴記者，在產(chǎn)前抽樣、衣服設(shè)計等前期流程做好品控，售后方面會減少很多問題，“從開發(fā)端把控，比后面去調(diào)整更有效，也更節(jié)省成本，更能維護品牌在消費者心中的價值�！�

事實證明，葉謀錦對于品質(zhì)管理體系的重視是正確的�！白钪庇^的體現(xiàn)，就是近年來互聯(lián)網(wǎng)終端的退貨率在下降。無論是展示廊的問題呈現(xiàn)，還是我們歸檔的問題案例和分析，都可以成為研發(fā)部門設(shè)計的參考，也可以成為新人入職培訓(xùn)的內(nèi)容。”

談及今后檢測中心的發(fā)展方向，葉謀錦說：“品質(zhì)管理體系最重要的是從源頭把控好，我們將更加重視產(chǎn)品的源頭管控作用，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量，力爭在行業(yè)中樹立品控標(biāo)準(zhǔn)‘國內(nèi)標(biāo)桿’。這也是我作為一名品控技術(shù)人才的初心�！保ㄗ髡撸簠亲趯�/來源：泉州晚報）