我千方百計(jì)地尋找外資合作伙伴,想通過合作來提升我們企業(yè)和產(chǎn)品。1989 年,我們找到了一個(gè)合作伙伴 — 澳門南光,與他們進(jìn)行合資辦廠。合資以前我們叫作青春服裝廠,加上我們的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)比較年輕,于是新企業(yè)就改了名字,重新打出品牌,將“雅戈?duì)枴保ǜ鶼oung 諧音)這個(gè)品牌按照國際品牌路線來發(fā)展。
2018 年是中國改革開放40 周年,雅戈?duì)?/a>與改革開放發(fā)展同步,從1979 年成立到2018 年,已經(jīng)39 年,可以說,我們每一步的成長都得益于改革開放,雅戈?duì)柕陌l(fā)展完全算得上是改革開放40 年的一個(gè)縮影。
從 2 萬元知青安置費(fèi)開始創(chuàng)業(yè)
1979 年,我在農(nóng)村插隊(duì)15 年以后,國家采取一次性安置,我既不能回寧波也不能回上海,那年我正好是30 歲。當(dāng)時(shí),我認(rèn)為服裝企業(yè)還是比較有前景的,就進(jìn)了以2 萬元知青安置費(fèi)創(chuàng)辦的企業(yè) —— 青春服裝廠,這樣我們這些知青才算有了一個(gè)落腳點(diǎn)。
20 世紀(jì)80 年代初,當(dāng)時(shí)的青春服裝廠一沒資本,二沒技術(shù),三沒管理,我們就向上海學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)上海是中國工業(yè)的“老大哥”,所以我?guī)缀跖鼙榱松虾I虡I(yè)、工業(yè)和紡織業(yè)企業(yè),與同行們進(jìn)行了交流,引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)。
那時(shí)我們的車間就在村邊戲臺(tái)的地下室,縫紉機(jī)是職工從自家搬來的,主要業(yè)務(wù)是為別的工廠代加工短褲、套袖之類的低檔產(chǎn)品。憑著自己的努力,我進(jìn)廠不久便被任命為裁剪組長。
工廠不久受到市場的沖擊,業(yè)務(wù)斷檔,100 多名知青面臨失業(yè)。這時(shí),我偶然聽人講起東北有一個(gè)廠家正在找合作伙伴,便主動(dòng)請纓前去聯(lián)系,幾經(jīng)周折,終于拿到了這筆令工廠絕處逢生的業(yè)務(wù) — 5 萬件棉套裝加工。12 噸面料發(fā)到廠里的時(shí)候,全廠歡呼雀躍。
業(yè)務(wù)接回來后,廠長、書記給我安了張辦公桌,我當(dāng)起了設(shè)計(jì)師和未經(jīng)任命的生產(chǎn)調(diào)度。我把廠里幾個(gè)車間的生產(chǎn)安排停當(dāng),又在外頭擇優(yōu)選定了四個(gè)加工點(diǎn)。原來合同上訂的5 萬件棉套裝交貨期是半年,我3 個(gè)月內(nèi)就把貨全部發(fā)到了東北。多加工的幾萬件,我領(lǐng)著大家奔南京下西安,也銷售一空。當(dāng)年結(jié)算下來,工廠的利潤從幾萬元猛增至20 萬元,工人月工資從二十多元漲到七八十元。
由于這一筆生意做得利落漂亮,贏得了信譽(yù),東北的工廠居然發(fā)來邀請, 請青春服裝廠的領(lǐng)導(dǎo)和我去他們廠做客,這一去,又一次簽下36 噸面料的加工合同。這個(gè)機(jī)遇救活了青春服裝廠。經(jīng)過這件事情以后,大伙推舉我做了青春服裝廠的廠長。
橫向聯(lián)營的說法在社會(huì)上到1985 年才出現(xiàn),可是,我們從1982 年就開始與上海的加工廠進(jìn)行初步合作了。1984 年我們成為上海加工廠的聯(lián)營企業(yè), 這個(gè)過程給雅戈?duì)柕钠鸩絼?chuàng)業(yè)帶來了很大的幫助。我認(rèn)為橫向聯(lián)營對我們企業(yè)的發(fā)展,對我自己從農(nóng)民到企業(yè)家的轉(zhuǎn)型,都是個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。
當(dāng)時(shí)我聽一個(gè)叫邵根義的業(yè)務(wù)員說上海開開襯衫公司(以下簡稱“開開”)要尋找加工點(diǎn),不過質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不是一般廠家所能達(dá)到的。開開是當(dāng)時(shí)上海的知名廠家,生產(chǎn)的襯衫被評(píng)為上海市優(yōu)質(zhì)名品,我覺得這對于我們青春服裝廠來說是一個(gè)機(jī)會(huì)。我決定馬上到上海與開開談判。
開開終于與我們這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小廠聯(lián)了姻。
通過橫向聯(lián)營,我們學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),培育了隊(duì)伍,還完成了部分資本和技術(shù)的積累,有了一定的業(yè)務(wù)通道。但橫向聯(lián)營受制于人,發(fā)展空間較窄,企業(yè)要再上臺(tái)階,就需要?jiǎng)?chuàng)造自身獨(dú)立的品牌。1986 年,當(dāng)時(shí)我借助東方大港北侖港日益擴(kuò)大的知名度,推出了屬于我們自己的品牌 —“北侖港”襯衫,受到各地商家的追捧。我記得當(dāng)時(shí)山城重慶發(fā)來一份緊急電報(bào):“山城人民切盼‘北侖港’,火速發(fā)貨!钡诙辍氨眮龈邸北簧虡I(yè)部通報(bào)為全國暢銷產(chǎn)品。
20 世紀(jì)80 年代后期,上海的服裝企業(yè)慢慢走向衰退。我們這個(gè)企業(yè)經(jīng)過了10 年的發(fā)展,在國內(nèi)也已占據(jù)了一定的市場份額,但是不管我們怎么努力去做,都沒有辦法跟上海、北京等地的一些大品牌去競爭,更不要說跟國外的品牌競爭了。我千方百計(jì)地尋找外資合作伙伴,想通過合作來提升我們企業(yè)和產(chǎn)品。1989 年,我們找到了一個(gè)合作伙伴 — 澳門南光,與他們進(jìn)行合資辦廠。合資以前我們叫作青春服裝廠,加上我們的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)比較年輕,于是新企業(yè)就改了名字,重新打出品牌,將“雅戈?duì)枴保ǜ鶼oung 諧音)這個(gè)品牌按照國際品牌路線來發(fā)展。
和澳門南光的合作,從技術(shù)、信息、管理上進(jìn)一步提升了雅戈?duì)枺麄儙淼氖钦嬲氖袌鼋?jīng)濟(jì)的理念。當(dāng)時(shí)我們內(nèi)地的市場經(jīng)濟(jì)還處在討論、爭論階段。從向國內(nèi)學(xué)到向國際學(xué),給雅戈?duì)枎砗艽蟮膸椭。?dāng)時(shí),我們是一個(gè)很小的企業(yè),合資以后我們一年可以賺幾千萬元甚至上億元的利潤。我做夢也想不到,一件襯衫可以賺到這么多,心中產(chǎn)生極大的震撼。
股份制改造讓我們穩(wěn)定發(fā)展
1993 年對雅戈?duì)杹碚f是一個(gè)里程碑,雅戈?duì)柍蔀槊駹I企業(yè)中最早規(guī)范化的股份制企業(yè),實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)股份化,用現(xiàn)在時(shí)髦的話說就是“整體上市”。
股份制的改造理念源于我的第一次香港之行。1988 年我第一次去香港, 驚喜很大,香港這么一個(gè)彈丸之地,它的繁榮程度讓我感觸很深。
股份制改造就意味著要員工再次進(jìn)行投資,當(dāng)時(shí)是一個(gè)物價(jià)通脹的時(shí)代, 銀行利率已經(jīng)達(dá)到20%,此時(shí)讓員工來投資難度很大,大家都有想法:怎么又要投資了?想歸想,不過最后員工們還是挺支持我的,通過做工作,終于在員工當(dāng)中募集了幾百萬元,那個(gè)時(shí)候能募集到這個(gè)數(shù)是很不容易的。我們的股份制企業(yè)就這樣搞了起來,不過發(fā)展初期不是很規(guī)范。
搞了股份制以后,企業(yè)效益很好,當(dāng)時(shí)投1 元有4 元的回報(bào),但是到年底麻煩了,分配體系出了問題。當(dāng)時(shí)我們是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),對于一年工資多少、利潤里面多少可以作為獎(jiǎng)金,沒有規(guī)定分配的比例,出現(xiàn)了矛盾。事情鬧到了縣里面,當(dāng)時(shí)政策研究室的同志說,當(dāng)年已經(jīng)分給你們的就算了,以后把資本金還了,股份制不能搞了。
當(dāng)時(shí)我很傷心,我好不容易把股份制弄好,企業(yè)有了一個(gè)良性的體制,我們投資成為企業(yè)的主人,可是說不能搞就不能搞了。但是最讓我痛心的倒不是政府的決策,而是我們這些股東聽說資本金可以還了都很高興,我覺得這是一個(gè)很悲哀的事。每年4 倍的回報(bào),40%的分紅,如果放在現(xiàn)在大家肯定是搶著投資。雖然當(dāng)時(shí)條件不是很成熟,不過我心里面仍有這么一個(gè)情結(jié):這么好的一個(gè)體制我們?yōu)槭裁床荒茏瞿兀?/p>
1993 年3 月31 日,股份制的雅戈?duì)栒降怯洺闪ⅰN覀兊钠髽I(yè)真正地走向市場,走向社會(huì),雅戈?duì)柕玫搅艘粋(gè)飛速的發(fā)展期,我們當(dāng)時(shí)的銷售每年以90 % 多的速度遞增,利潤每年以80 % 多的速度增長。
我們的一些退休工人在雅戈?duì)栕隽?0 多年,離開以后什么都沒有,我覺得欠他們一個(gè)情。在股份制改革的時(shí)候,我把他們都請來,讓他們每個(gè)人也入了5000 股,現(xiàn)在他們也都賺了幾百萬元。
回顧這40 年,我覺得雅戈?duì)柟煞葜聘母锸且粋(gè)非常成功的案例。
多元化發(fā)展助推雅戈?duì)栻v飛
1993 年雅戈?duì)柟煞葜聘母镆院螅?dāng)?shù)睾芏嗥髽I(yè)不景氣,領(lǐng)導(dǎo)希望雅戈?duì)柨梢詭退麄円话眩晕覀兙妥隽艘恍┕蓹?quán)投資。開始我們投了很多錢,成了各家企業(yè)的大股東,后來我說我們不要做大股東,這些行業(yè)不是我們的本行, 我們做小股東,做一些戰(zhàn)略投資就可以,就這樣無意間我們進(jìn)入了金融業(yè)。
1998 年雅戈?duì)柹鲜泻,募集?6 億元的資金,用當(dāng)時(shí)的話說“有錢了”, 當(dāng)時(shí)我們也看到了金融業(yè)的前景,也想積極參與進(jìn)去。后來,中國正好處于金融爆炸時(shí)代,我們有股權(quán)投資的企業(yè)紛紛上市,為雅戈?duì)枎砹素S厚的回報(bào)。
雅戈?duì)柹鲜幸院,?dāng)時(shí)來找我做汽車的也有,做手機(jī)的也有,收購銀行的也有。不過我考慮到這些行業(yè)的競爭對手很多,歐洲、日本和美國的企業(yè)都有幾十年的積累,技術(shù)、文化、資金各方面都達(dá)到了一定的高度,我們很難跟他們?nèi)ジ偁,沒必要再進(jìn)入。做銀行的話,中國已經(jīng)有四大商業(yè)銀行,現(xiàn)在進(jìn)入也沒戲唱了。
當(dāng)時(shí)我認(rèn)為中國下一步的發(fā)展不是無限度地去搞開發(fā)區(qū)、去投資建工廠, 收購兼并而是一個(gè)未來的產(chǎn)業(yè)。中國僅用40 年時(shí)間完成了人家花費(fèi)100 年時(shí)間的工業(yè)化進(jìn)程,未來中國在金融業(yè)肯定會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展。于是,我們把上海富國基金的一個(gè)老總請過來做投資。雅戈?duì)栐诮鹑诜矫婺懿荒茏龃螅矣X得運(yùn)氣很重要,謀事在人,成事在天,但不去嘗試就永遠(yuǎn)也不會(huì)有機(jī)會(huì)。
改革開放的第一杯羹我們已經(jīng)分到了,拿出部分做金融也不會(huì)讓雅戈?duì)杺顒?dòng)骨。金融界的很多朋友都勸我把房地產(chǎn)賣掉,把服裝產(chǎn)業(yè)賣掉,拿幾百億元的資金投到一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)去,我說我真的沒有這么大的膽量,但我愿意拿出幾十億元去投資培養(yǎng)一個(gè)平臺(tái),創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì),一步步地進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
深耕智能,用五年時(shí)間再造一個(gè)雅戈?duì)?/strong>
在新興行業(yè)風(fēng)起云涌的今天,外界看起來,我們開展多元化經(jīng)營似乎有些“不務(wù)正業(yè)”,其實(shí)我們依然在固守著服裝的主業(yè),初心不會(huì)改變。
我深知,雅戈?duì)栆嬲刈鰪?qiáng)做大,服裝才是核心。盡管相較于房地產(chǎn)的動(dòng)輒5 億元、10 億元,服裝靠的是一件一件地賣衣服,賺錢實(shí)在是慢,但是它夠穩(wěn)健。
在2016 年中國服裝節(jié)上,我對外宣布說,“我們準(zhǔn)備用五年時(shí)間再造一個(gè)雅戈?duì)枴。這不是一句口號(hào)。我們提出了“四個(gè)1000 戰(zhàn)略”,具體來說,是指要?jiǎng)?chuàng)建1000 家年?duì)I業(yè)額在1000 萬元以上的自營門店,培育1000 萬個(gè)年消費(fèi)額在1000 元以上的VIP 客戶。
之所以提出口號(hào),是因?yàn)樵谛孪M(fèi)模式之下,我們正在摸索一條新路,那就是將智能制造和智慧營銷結(jié)合起來,用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的思維去打通全產(chǎn)業(yè)鏈, 用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的手段實(shí)現(xiàn)從原材料到零售終端的全域連接。
“新五年”戰(zhàn)略的第一年,雅戈?duì)柋憷讌栵L(fēng)行地“開大店,擴(kuò)大廳,關(guān)小店,優(yōu)結(jié)構(gòu)”,相繼關(guān)閉了198 家效益不佳、形象不好的門店,又斥資30 . 7 億元在全國一、二線及重點(diǎn)城市新開24 家面積超千平方米的大型旗艦店。
我們一邊在門店數(shù)量上“做減法”,一邊努力在服務(wù)營銷上“做加法”甚至“做乘法”。
我相信,良好的體驗(yàn)平臺(tái)是新零售中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。于是,我們在線下側(cè)重做服務(wù)和體驗(yàn),發(fā)揮線下門店“O 2 O”體驗(yàn)中心、VIP 服務(wù)中心、時(shí)尚文化傳播中心的功能。
于是,自2017 年起,雅戈?duì)柍赓Y億元以精品西服車間為試點(diǎn),推動(dòng)智能工廠建設(shè)。時(shí)至今日,已基本完成智能工廠終端(縫紉端)的改造升級(jí),建成全球首條西服全吊掛流水線,首創(chuàng)國內(nèi)套裝智能化匹配流程,并引進(jìn)MES 系統(tǒng)、智能裁剪系統(tǒng)、AGV 智能小車、單工位智能模塊等一系列信息化硬軟件設(shè)備, 生產(chǎn)效率提高20 %— 30 %,量體定制周期由原來的15 個(gè)工作日縮短到5 個(gè)工作日,單件定制周期縮短至2 天。
如今,雅戈?duì)柕摹爸悄芑闭饾u融入企業(yè)訂單、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),雅戈?duì)栆蚕蛑鴺?biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、信息化、智能化“四化合一” 的一流服裝智能工廠不斷邁進(jìn)。
從2017 年年報(bào)來看,我們的努力也得到了回報(bào)。2017 年,我們的服裝板塊營收與凈利潤分別同比增長9 . 95 % 與35 . 92 %。其中,品牌服裝業(yè)務(wù)收入同比增長12 . 56 %。
匠心依舊,文化為雅戈?duì)栕⑷氚l(fā)展新動(dòng)力
做服裝業(yè)這么多年,發(fā)現(xiàn)很多人還是認(rèn)為這只是一個(gè)傳統(tǒng)的制造業(yè),實(shí)際上,它也是文化產(chǎn)業(yè)、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)。我認(rèn)為一件好的服裝,雖是穿在表面,但體現(xiàn)的是一個(gè)人的內(nèi)涵、文化和修養(yǎng)。所以我希望把中國古代的道家、法家、儒家思想融合在服裝工藝中,使一件服裝,不光是一件保暖用品、裝飾品,更是一件藝術(shù)品。
基于這樣的理念,我們在生產(chǎn)服裝的過程中,用上世界上最好的面料,通過合理的成本以及優(yōu)良的服務(wù),把價(jià)格降到合理價(jià)位。我們希望中國男士穿上我們自己制造的高端、高性價(jià)比的好西服,可以在世界上揚(yáng)眉吐氣,弘揚(yáng)中國精神。
前幾年,我們在上海的“雅戈?duì)栔摇遍T店,推出了“中國創(chuàng)造”和“時(shí)尚”主題,聯(lián)合中國各領(lǐng)域的藝術(shù)工匠共同打造“中國創(chuàng)造”時(shí)尚發(fā)布平臺(tái), 希望將旗艦店打造成時(shí)尚文化的傳播中心。
讓中國的領(lǐng)導(dǎo)人穿我們自己國家生產(chǎn)的服裝,這是我多年的心愿。自2013 年我們提出了“千店戰(zhàn)略”后,隨即引領(lǐng)企業(yè)推出了高端的量體定制服務(wù),在各地拓展了一批高端客戶,銷售額達(dá)到數(shù)千萬元,也大大提升了雅戈?duì)栐趪鴥?nèi)政商管理者人群中的影響力。
近年來, 我們還與五家歐洲高檔面料供應(yīng)商達(dá)成合作,為旗下頂尖的MAYOR 品牌設(shè)立了“管理者新裝”的市場定位,準(zhǔn)備逐步取代在國內(nèi)銷售正在快速下滑的歐美奢侈品品牌,打造國內(nèi)企業(yè)的頂級(jí)品牌,這也是我們找尋到的新的市場空間。
我們正努力用時(shí)尚的產(chǎn)品、有競爭力的成本、快速的物流體系、舒適的體驗(yàn)環(huán)境、高科技的支付營銷手段,為中國服裝產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)探路。我們希望這一轉(zhuǎn)變,能讓雅戈?duì)栕兊酶p、更靈活,逐步地?cái)[脫標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的束縛,成為一只“會(huì)跳舞的大象”。
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