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從不被看好到成為爆款制造機,YSL美妝2018年的制勝秘訣是什么?

| | | | 2018-12-26 08:18

盡管歐萊雅集團旗下已擁有Giorgio Armani、Lancome、Shu Uemura,Maybelline等美妝或推出過美妝產(chǎn)品線的品牌,國際市場上的Dior、Chanel、專業(yè)彩妝Bobbi Brown、M A C等也都在如今的美妝市場上占有一席之地,但在過去的幾年里,YSL Beauty依然在這個擁擠的行業(yè)中開辟出了自己的一番天地。

“在歐萊雅剛剛出手收購的時候,YSL Beauty(圣羅蘭美妝)是一個看不到成功期望的品牌,但10年后的今天,它成為了世界上最成功的高檔化妝品品牌之一。”歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏在今年年初的一次采訪中坦言道。

對于中國的消費者來說,可能你不了解設(shè)計師Yves Saint Laurent(YSL的品牌創(chuàng)始人),但你一定或多或少都曾聽說過YSL Beauty的大名,尤其是它在2014年推出色號為52的口紅“星你”、 12號的“斬男色”, 2016年推出圣誕節(jié)限量版“星辰”口紅后,更是被不少時尚達人和自媒體吹捧為女性必買的美妝品牌之一。

它也的確爭氣。

根據(jù)YSL Beauty營銷、通信部門Verane de Marffy的數(shù)據(jù),自2014年以來,該品牌的銷售額每年都以兩位數(shù)增長,在截至2018年10月的10個月內(nèi),銷售額更是與去年同期相比增長了17 %。

盡管歐萊雅集團旗下已擁有Giorgio Armani、Lancome、Shu Uemura,Maybelline等美妝或推出過美妝產(chǎn)品線的品牌,國際市場上的Dior、Chanel、專業(yè)彩妝Bobbi Brown、M A C等也都在如今的美妝市場上占有一席之地,但在過去的幾年里,YSL Beauty依然在這個擁擠的行業(yè)中開辟出了自己的一番天地。

而細數(shù)其中原因,該品牌試圖與設(shè)計師Yves Saint Laurent建立的深入聯(lián)系以及快閃店的精準(zhǔn)定位無疑為品牌的發(fā)展出力不少。

就在幾天前,YSL 剛剛結(jié)束了于12月13日登陸了位于黃浦江邊上海藝倉美術(shù)館內(nèi)的YSL美妝快閃酒店“YSL Beauty Hotel”。說是酒店,但除了提供拍照、試妝、聽Live等服務(wù)外,它并不能實質(zhì)性地入住。來訪者在拿到一個印有YSL字樣的鑰匙環(huán)入場券后,沿著地面紅色“#WALKTHELINE”地標(biāo)指引,可以到達6個主題房間。每個房間除了號碼對應(yīng)著對YSL品牌具有歷史意義的年份外,里面還分別陳列著品牌在2019年將要上市的新品。不過,這并不是YSL Beauty Hotel的首站,早在今年七夕,該品牌就已經(jīng)在香港舉辦了為期四天的同樣的美妝派對,在更早以前,這件快閃店還曾出現(xiàn)在巴黎、東京、馬德里、首爾等城市。

事實上,自2016年以來,YSL Beauty就在快閃商店上投入了大量資金,將它們視為品牌宣傳活動和數(shù)據(jù)收集重要渠道。而根據(jù)零售數(shù)據(jù)公司 Retail Next此前曾發(fā)布的數(shù)據(jù),2018年零售業(yè)快閃式產(chǎn)業(yè)的總價值已達到了500億美元。

YSL Beauty Hotel 紐約 來源:elle

“在一個非常擁擠的美容世界里,有很多更純粹的美妝品牌和小眾網(wǎng)絡(luò)品牌,快閃式商店使YSL Beauty更容易脫穎而出!盰SL Beauty營銷部的副總裁Verane de Marffy說道。

根據(jù)《女裝日報》的報道,YSL Beauty于2018年1月在巴黎舉辦的YSL Beauty Hotel產(chǎn)生了2000條社交媒體的帖子以及140萬的實質(zhì)性瀏覽量(以點贊和評論數(shù)計算),帶來了高達1.6億英鎊的影響力價值,而隨后在9月的紐約SOHO區(qū)快閃店推出后,社交媒體瀏覽量更是增加到了4100萬人次。

除了自己的快閃式系列,YSL Beauty還參加了多品牌美妝零售商絲芙蘭于10月在洛杉磯舉行美容大會,并在全國范圍內(nèi)與梅西百貨等零售合作伙伴先后開設(shè)了31家快閃式商店,還在洛杉磯的Ace Hotel等場所獨立舉辦了很多快閃式廣告。

在接下來的一年里,YSL Beauty也表示無意放慢它認為的制勝策略:在2019年,YSL Beauty將在美國開設(shè)6個獨立的快閃商店,另外還有15個與其它零售商合作的快閃店。

“但是快閃店和演示的意圖將會改變, 2017年和2018年的快閃店大多都是關(guān)于品牌意識和社交熱點的,但即將到來的快閃店將更集中于客戶數(shù)據(jù)收集的活動,” de Marffy補充說道,“快閃店是收集新客戶數(shù)據(jù)和推動主要零售合作伙伴的關(guān)鍵。”

而另一方面使 YSL Beauty迅速發(fā)展的就是YSL的創(chuàng)始人Yves Saint Laurent。盡管其早在2008年就已離世,但YSL Beauty在近幾年的發(fā)展過程中一直試圖與Yves Saint Laurent建立更深的聯(lián)系,把該設(shè)計師的設(shè)計傳統(tǒng)與新奇相融合作為品牌營銷的另一個熱點。

比如說,關(guān)于Yves Saint Laurent的信息將會經(jīng)常在快閃商店中分享,品牌的銷售助理也會得到關(guān)于Yves Saint Laurent傳記的進一步教育。而這一點在Yves Saint Laurent在世的時候就初見端倪,比如說YSL Beauty在1992年推出的高光筆Toucheéclat的營銷就強調(diào)的是受設(shè)計師認為女性在跑道的金色燈光下看起來最漂亮的啟發(fā)。

“你可能會喜歡YSL Beauty的產(chǎn)品,但品牌具有的經(jīng)驗可能會更吸引消費者,”de Marffy說道,“大多數(shù)人可能都不了解Yves Saint Laurent這個人,包括他是誰,他有什么貢獻,以及他留下的‘遺產(chǎn)’如何影響當(dāng)下的時尚業(yè)。這就是為什么我們希望講述更多的品牌故事,這將使品牌現(xiàn)代和傳統(tǒng)之間取得平衡的!

不過有趣的是,YSL旗下的時裝線似乎更希望與其創(chuàng)始人Yves Saint Laurent保持距離。

在2012年,YSL的時裝線將“Yves”從其品牌標(biāo)志上抹去,并用現(xiàn)代無襯線標(biāo)志取代了該品牌的標(biāo)志性字體。而這家時裝公司此前也試圖與化妝品品牌YSL Beauty保持距離,比如在2014年,該品牌就曾代表Hedi Slimane發(fā)布了一份聲明,稱該設(shè)計師絕不參與YSL Beauty黑鴉片香水的創(chuàng)作或宣傳活動。

不過,二者在品牌大使的選擇上卻保持了較為“偶然”的一致性。

在2017年7月,YSL Beauty簽約Zoë Kravitz為其全球品牌大使,隨后YSL的時裝公司在2018年春季的活動中邀請了Zoë Kravitz為其宣傳。如法炮制,YSL時裝店在2018年秋季的活動采用的Kaia Gerber為也在10月成為YSL Beauty的品牌大使。

跟據(jù)零售咨詢公司NPD集團的數(shù)據(jù),在2017年,美國美容行業(yè)規(guī)模達到近180億美元,比2016年增長了6 %,但其中,彩妝類產(chǎn)品的增長勢頭遠不如護膚類產(chǎn)品。

對于YSL Beauty來說,雖然它也出售香水和護膚品,但其產(chǎn)品組合中約78 %是彩妝品。在這種情況下利用時裝店的品牌光環(huán),通過強調(diào)Yves Saint Laurent自身的文化影響力和個性來宣傳,也算得上是一個聰明之舉。

 “激烈的全球競爭意味著品牌必須真正定義自己獨特的賣點,包括通過宣傳道德價值觀、卓越的技術(shù)、文化主題、工藝、酷或傳統(tǒng),或者所有上述內(nèi)容來確立自己的聲音,”時尚創(chuàng)意機構(gòu)M+A集團的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Massimiliano Di Battista表示,“而YSL Beauty時裝店的根基是使它擺脫競爭的一個好策略!


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