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賣得比淘寶還便宜 這個(gè)快時(shí)尚是怎么做到的

| | | | 2017-2-13 09:20

Primark在王子街上有兩家店。每家都有好幾層。讓人印象深刻的首先是它的SKU非常多,衣帽鞋包、內(nèi)衣配飾、家居用品樣樣俱全,和ZARA等快時(shí)尚品牌相比,像個(gè)大超市。

在愛(ài)丁堡上學(xué)的時(shí)候,我和朋友總喜歡順著王子街一路逛下去,H&M,ZARA,Topshop,這些對(duì)學(xué)生黨來(lái)說(shuō)已經(jīng)算很便宜了,但是居然有家店比H&M還便宜,那就是Primark。

Primark在王子街上有兩家店。每家都有好幾層。讓人印象深刻的首先是它的SKU非常多,衣帽鞋包、內(nèi)衣配飾、家居用品樣樣俱全,和ZARA等快時(shí)尚品牌相比,像個(gè)大超市。更讓人驚嘆的當(dāng)然就是它的價(jià)格了,一件針織衫大概只要5、6磅,一套家居服不到10磅,一個(gè)指甲油只要1磅,簡(jiǎn)直比淘寶還便宜,各種膚色的阿姨們都在里面挑挑揀揀。

那么這個(gè)品牌到底是什么來(lái)頭?為什么能在寸土寸金的高街賣這么便宜?

從“廉價(jià)”到“時(shí)尚又便宜”,Primark擴(kuò)張之路

Primark發(fā)源于愛(ài)爾蘭,在愛(ài)爾蘭叫Penneys。在1969年成立之初,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是低價(jià),市場(chǎng)定位是 “family safe fashion”,主要面向?qū)r(jià)格敏感的低收入人群。之所以能做到低價(jià),是因?yàn)樗∪チ私?jīng)銷商這些中間環(huán)節(jié),同時(shí)把門店主要開在租金低的偏遠(yuǎn)地區(qū)。這個(gè)階段Primark主要在愛(ài)爾蘭本土發(fā)展。

在發(fā)展了一段時(shí)間后,從80年代到千禧年,Primark開始通過(guò)收購(gòu)其他品牌門店進(jìn)入核心商圈,從單純的折扣店轉(zhuǎn)型成主流的時(shí)尚零售商。雖然在主流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)策略仍是低價(jià),Primark在裝修、服裝款式、消費(fèi)體驗(yàn)和店內(nèi)服務(wù)等方面都營(yíng)造出年輕時(shí)尚的氛圍,努力提升自己的品牌形象,目標(biāo)人群也變成了想要追求時(shí)尚但收入不高的年輕人群。

這段時(shí)間也是Primark在英國(guó)大規(guī)模擴(kuò)張的階段。1984年,Primark從Woolworth手里收購(gòu)了五家門店;1995年,以2000萬(wàn)英鎊全面收購(gòu)BHS旗下one-up在英國(guó)的16家大型門店,共20萬(wàn)平方英尺,且大部分在倫敦地區(qū);1999年和2000年,從Co-Op和C&A分別收購(gòu)了11家門店;2005年,Primark母公司ABF收購(gòu)了Littlewoods的120處物業(yè)地產(chǎn),把41家門店轉(zhuǎn)移到Primark。

從Primark 2007年在倫敦牛津街開設(shè)旗艦店的盛況,可以看出英國(guó)人對(duì)這個(gè)品牌有多愛(ài)。開店當(dāng)天早上,有三千多人排隊(duì),中間還發(fā)生了擁擠踩踏事故。開業(yè)才十天就賣出了100萬(wàn)件睡衣。

在英國(guó)發(fā)展之后,Primark從2006年起開始進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。尤其在金融危機(jī)期間,低價(jià)的Primark成為廣大人民的心頭好,在危機(jī)結(jié)束后也仍然受到大家的歡迎,F(xiàn)在他們已在西班牙、荷蘭、美國(guó)等8個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過(guò)90家門店。

把“薄利多銷”做到極致,Primark的經(jīng)營(yíng)策略

可以說(shuō),Primark就像時(shí)尚零售里的Ryanair(廉航代表),Lidl或者Aldi(德國(guó)兩大平價(jià)超市),把“平價(jià)”這一點(diǎn)發(fā)揮到了極致。根據(jù)野村證券的數(shù)據(jù),英國(guó)Primark的產(chǎn)品均價(jià)是3.7磅,不到H&M的一半,僅為M&S的三分之一。

之所以能定價(jià)低,是因?yàn)镻rimark有非常高效的供應(yīng)鏈。一般快時(shí)尚的供應(yīng)鏈分為兩大部分,基本款放在亞洲生產(chǎn),整個(gè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)輸過(guò)程控制在三個(gè)月內(nèi);潮流款則就近在土耳其等東歐國(guó)家生產(chǎn),整個(gè)過(guò)程在兩個(gè)月內(nèi)。在這種模式的基礎(chǔ)上,Primark又進(jìn)一步做到了三點(diǎn):

首先,在款式上反應(yīng)更快。Primark的主管曾說(shuō),H&M會(huì)提前兩年預(yù)測(cè)時(shí)尚,Primark則只提前六個(gè)月,快速?gòu)?fù)制大牌的款,生產(chǎn)什么就賣什么,減少倉(cāng)儲(chǔ)。

第二,在款式、布料的選擇上更標(biāo)準(zhǔn)化。雖然宣稱面向年輕人,但Primark賣得最好的永遠(yuǎn)是適合全年齡段的基本款,比如背心,運(yùn)動(dòng)褲等,更高的標(biāo)準(zhǔn)化意味著更高的效率和更低的成本。

第三,薄利多銷。這是一個(gè)相互的過(guò)程,Primark通過(guò)建立巨大的商店、壓低利潤(rùn)來(lái)增加銷量,當(dāng)訂單量足夠大之后又能從供應(yīng)商那里得到更低的價(jià)格。Primark多次霸氣表示自己是個(gè)走量至上的公司,”我們一年賣3億多雙襪子,1.5億件襯衫,沒(méi)什么天花板!

低價(jià)會(huì)讓消費(fèi)者買得比平時(shí)更多——這一點(diǎn)也不難理解,當(dāng)你在一個(gè)巨大的Primark里面逛來(lái)逛去,發(fā)現(xiàn)所有東西都那么便宜,很難不一口氣花個(gè)二、三十磅,心里覺(jué)得特別劃算,不管買回來(lái)的東西是不是用兩次就扔了。

在這種薄利多銷的策略下,Primark的坪效成了時(shí)尚品牌及一些百貨自有品牌中最強(qiáng)的那個(gè),F(xiàn)在他們?cè)谌?0個(gè)國(guó)家有近300家店,平均每月每平方英尺的銷售額達(dá)到488英鎊,是H&M的1.6倍,超過(guò)梅西百貨四倍,超過(guò)J.C.Penney的五倍。

當(dāng)然,除了壓低利潤(rùn),Primark在節(jié)省成本方面還有其他的手段,比如不做電商,因?yàn)樽鲭娚虝?huì)增加運(yùn)輸成本;比如節(jié)省人力成本,店內(nèi)的店員很少;還比如基本不做廣告,完全依靠口碑傳播。

不過(guò)Primark近年也遇到了一些問(wèn)題。首先是供應(yīng)鏈勞工丑聞,為了彌補(bǔ)品牌形象,Primark花了140萬(wàn)美元用來(lái)救助、補(bǔ)償勞工,在過(guò)去兩年檢查了2000多家供應(yīng)商工廠。

除了供應(yīng)鏈勞工的問(wèn)題,Primark也受到了英鎊貶值影響,因?yàn)樗麄兒蛠喼莨⿷?yīng)商的交易都需要使用美元。2016年P(guān)rimark的總收入是59.49億英鎊,總體收入增加了11.25%,但同類銷售比(like-for-like sales)減少了2.5%,說(shuō)明新增的收入主要是來(lái)自新開設(shè)的店鋪。有分析認(rèn)為,英國(guó)脫歐會(huì)對(duì)Primak這樣這樣的平價(jià)品牌帶來(lái)更大的影響,這些品牌需要投入更多廣告讓消費(fèi)者相信他們?cè)谄焚|(zhì)和設(shè)計(jì)上能做得更好。

梳理了Primark的軌跡,我們也不禁思考,國(guó)內(nèi)是否也能出現(xiàn)這樣的品牌呢?如果從品牌打造的角度來(lái)看,國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)者可以借鑒這種快時(shí)尚、全品類、依靠口碑傳播的模式。但是從分銷渠道的角度來(lái)看,由于國(guó)內(nèi)的服裝行業(yè)是以多級(jí)分銷為主,這種薄利多銷的模式較難進(jìn)行,背后需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和資金整合渠道。

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