歐舒丹零售賣得不好，酒店渠道的成績倒還不錯(cuò)

分享到： | | | | 2017-1-25 07:52

去年，歐舒丹在中國市場做營銷活動(dòng)比較積極。2016 年 10 月，它簽約薛之謙擔(dān)任中國大陸地區(qū)首個(gè)品牌代言人。在歐舒丹的很多專柜你都能看到薛之謙的形象。看得出它想以代言人來接近更多年輕消費(fèi)者。除了明星產(chǎn)品護(hù)手霜和“草本”的元素，歐舒丹給消費(fèi)者的其他印象有：免稅店里的熱門品牌以及高端酒店的洗浴備品供應(yīng)商。

法國護(hù)膚品牌歐舒丹發(fā)布最新的第三季度財(cái)報(bào)，2016 年 4~12 月銷售額增長了 1.7%，為10.07 億歐元。從地區(qū)上來看，巴西、中國、俄羅斯及日本依次為銷售增長最多的國家。

中國大陸地區(qū)銷售額增長了 8.3%（不計(jì)入?yún)R率影響），達(dá)到了 9680 萬歐元。雖然數(shù)字不錯(cuò)，但考慮到去年同期的增長是 19.1%，總銷售的增速大幅放緩。

相比于去年同期的同店銷售增長 1.5%，今年中國大陸的同店銷售僅增長了 0.6%——基本上等于停滯了�？梢哉f歐舒丹在中國的增長基本上是靠開新店拉動(dòng)的。

去年，歐舒丹在中國市場做營銷活動(dòng)比較積極。2016 年 10 月，它簽約薛之謙擔(dān)任中國大陸地區(qū)首個(gè)品牌代言人。在歐舒丹的很多專柜你都能看到薛之謙的形象�？吹贸鏊胍源匀藖斫咏嗄贻p消費(fèi)者。

除了明星產(chǎn)品護(hù)手霜和“草本”的元素，歐舒丹給消費(fèi)者的其他印象有：免稅店里的熱門品牌以及高端酒店的洗浴備品供應(yīng)商。

包括旅游零售和酒店備品供給批發(fā)渠道（Sell-in）的業(yè)務(wù)的銷售額在 2016 年 4~12 月增長了 3.7%，這部分業(yè)務(wù)長年占?xì)W舒丹總體銷售額的 25%左右。

歐舒丹在財(cái)報(bào)中提到旅游零售成績比較弱。不過，從 2017 財(cái)年第二季度（2016 年的 7~8月）起，亞洲地區(qū)（尤其是韓國、日本以及東南亞國家）的旅游零售有所恢復(fù)。另一方面，受到了過去恐怖襲擊的影響，歐洲地區(qū)如法蘭克福、巴黎和伊斯坦布爾的旅游零售成績比較艱難。

歐舒丹旗下的品牌不多，而且風(fēng)格和定位比較類似：除了主品牌歐舒丹，它擁有的品牌還有主打韓國草藥配方的艾博妍（Erborian）和有機(jī)護(hù)膚品牌 Melvita。

它可能準(zhǔn)備繼續(xù)維持少品牌的策略。一周前，歐舒丹剛剛把旗下的 Le Couvent des Minimes 品牌賣給了法國投資公司 HLD Group。Le Couvent Des Minimes 于 2004 年創(chuàng)立，主打草本護(hù)膚和香氛，在 15 個(gè)國家和地區(qū)銷售。歐舒丹因?yàn)檫@個(gè)品牌貢獻(xiàn)的銷售額太小而脫手，更加專注于主品牌。

如果你知道近九個(gè)月歐舒丹的零售（Sell-out）部分總體只增長了 1%，大概能理解它為什么要賣掉這個(gè)子品牌。

值得注意的是，和很多陷入困境的零售品牌一樣，歐舒丹在發(fā)展新業(yè)態(tài)。這部分的經(jīng)營還不錯(cuò)，包括 Spa（主要開在酒店里）以及歐舒丹 café 的新業(yè)態(tài)收入增加了 10.4%。目前歐舒丹 café 在全球有 5 家店，兩家位于東京，澳門、臺(tái)北以及莫斯科各有一家，出售法式有機(jī)餐食。它的 café 很可能要進(jìn)入上海和南京，歐舒丹已經(jīng)在為咖啡館招聘管理人員了。

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