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凡客向小米學(xué)習(xí):陳年自嘲大傻 重新賣(mài)襯衫

| | | | 2014-9-3 08:14

2007年,凡客以男士襯衫直銷(xiāo)起家,憑借品牌營(yíng)銷(xiāo)和高性價(jià)比產(chǎn)品,一度創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)品牌的成長(zhǎng)神話。還是一件襯衫,7年后,凡客重新上路。不過(guò)這次,國(guó)內(nèi)電商江湖少了一位大佬叱咤風(fēng)云,多了一位謙卑的創(chuàng)業(yè)者。

凡客“減員”超一萬(wàn)

三四年前,凡客如日中天。陳年當(dāng)初的“狂妄”言行被密集的媒體報(bào)道記錄了下來(lái)——“我希望將來(lái)能夠把LV收購(gòu)了,然后就賣(mài)跟凡客一樣的價(jià)錢(qián),我也希望把匡威收購(gòu)了,帆布鞋就賣(mài)50塊,這是我非常希望看到的結(jié)果!

當(dāng)時(shí),雖是當(dāng)作閑話笑談,野心可見(jiàn)一斑。

根據(jù)媒體公開(kāi)報(bào)道,2008、2009年,凡客的復(fù)合增長(zhǎng)率為150%,而2010年則增長(zhǎng)了300%。2010年底,陳年稱已將凡客2011年的“銷(xiāo)售額增長(zhǎng)幅度”定為100%,要達(dá)到40億元;不久后大幅上調(diào),稱要突破60億元。

2011年初,陳年滿懷信心地宣稱要達(dá)到100億銷(xiāo)售額。這些數(shù)字已經(jīng)變成他搭建起的空中樓閣的一部分。

在喊出“100億銷(xiāo)售額”后,凡客徹底“失控”,賣(mài)起了煙灰缸、拖把和電飯煲,并很快迎來(lái)了“大躍進(jìn)”的惡果,裁員、供應(yīng)商上門(mén)、資金鏈斷裂等負(fù)面消息纏繞。

“回過(guò)頭來(lái)看產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)很多人是沒(méi)用的。但這不是員工的錯(cuò),是我的錯(cuò),急于求成!标惸臧l(fā)布會(huì)后對(duì)部分媒體記者狠狠地反思,“產(chǎn)品那么多怎么做得過(guò)來(lái)?怎么可能做透?”

他首次披露了凡客改造中的瘋狂“瘦身”:從高峰時(shí)期的13000余人,變成500、600人;SKU(庫(kù)存量單位)也從19萬(wàn)多到目前所有新品規(guī)劃在內(nèi)的200、300個(gè)。

“再不好好做產(chǎn)品是要遭雷劈的!标惸攴Q。這不是他的第一次反省,卻是最徹底的一次。一次次“認(rèn)錯(cuò)”,把自己放得很低很低,低到塵埃里。

陳年現(xiàn)在最畏懼的就是用戶的流失。2014年第一季度,在易觀國(guó)際中國(guó)B2C網(wǎng)上零售交易份額排名中,凡客市場(chǎng)份額僅為0.7%,排名第12。

陳年表示,襯衫售價(jià)129元,光成本就占了超過(guò)100元。是希望能以極高性價(jià)比產(chǎn)品,來(lái)給用戶一個(gè)交代,“挽回用戶的心!

不過(guò),從這一次發(fā)布的白襯衫上,凡客似乎沒(méi)辦法賺到什么錢(qián)。不賺錢(qián),凡客要靠什么途徑走下去呢?“具體盈利模式自己還沒(méi)想明白,先做再說(shuō)吧!彼f(shuō)。

在媒體采訪環(huán)節(jié),陳年沒(méi)有提及凡客在產(chǎn)品之外的規(guī)劃、目標(biāo),沒(méi)有進(jìn)行任何銷(xiāo)售數(shù)字和企業(yè)增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)。

避談IPO“隱痛”

凡客已經(jīng)不是過(guò)去那個(gè)“明星”凡客了,它去掉“誠(chéng)品”二字改了個(gè)新名字。還高價(jià)購(gòu)買(mǎi)了域名fanke.com。陳年承認(rèn),今天的凡客其實(shí)是一家創(chuàng)業(yè)公司。

“從8月起各種謠言,尤其是4月份的時(shí)候,關(guān)于我的車(chē)被砸了,關(guān)于我的辦公室被堵了,關(guān)于有人到凡客跳樓了,各種說(shuō)法都有。今天我想說(shuō)的是:今天我站在這里,讓過(guò)去的事情都過(guò)去吧!”陳年最后在演講臺(tái)上大聲宣布。

讓過(guò)去的都過(guò)去,還是需要有一個(gè)好的結(jié)局,更多人期望的可能是上市的鐘聲。京東、董事長(zhǎng)劉強(qiáng)東“綁架”投資人的惡名就在IPO之后煙消云散,盡管其上市前融資額曾超過(guò)20億美元之巨。

當(dāng)被問(wèn)及凡客今后是否還將以IPO為發(fā)展目標(biāo)時(shí),陳年將話題引向了別處。

他曾熱衷談及此事。最初凡客定于2012年IPO,后來(lái)決定IPO計(jì)劃提前一年到2011年進(jìn)行,由于市況不佳,赴美上市的計(jì)劃被無(wú)限期擱淺。然后電商寒冬來(lái)臨,加之激進(jìn)的錯(cuò)誤決策,凡客一蹶不振。

老友雷軍給凡客輸血

“其實(shí),很多人內(nèi)心里大概都希望凡客倒掉,因?yàn)榇笃鸫舐涞那楣?jié),最吸引人!标惸暝谝淮尾稍L中自嘲。

迄今為止,凡客一共已經(jīng)獲得過(guò)七輪融資。前六輪分別來(lái)自聯(lián)創(chuàng)策源與IDG、軟銀賽富、老虎基金、淡馬錫與嘉里集團(tuán)等,總計(jì)約4.22億美元。

今年2月份,凡客在生死關(guān)頭獲得了由陳年的老同事、老朋友雷軍領(lǐng)投的第七輪“輸血”。IDG、聯(lián)創(chuàng)策源等股東均參與了本輪投資,金額超過(guò)1億美元。至此,凡客共獲得融資5.22億美元。

第二輪進(jìn)入凡客的賽富投資基金投資團(tuán)隊(duì)人士對(duì)新京報(bào)記者表示,和國(guó)內(nèi)基金3、4年“時(shí)限”不同的是,國(guó)外投資基金周期較長(zhǎng),比較“等得起”。

而且上述人士表示,從國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)現(xiàn)狀判斷,凡客仍有機(jī)會(huì)。

“這一年中國(guó)服裝品牌全線潰退,原因是大家都沒(méi)有抓品質(zhì)。”陳年說(shuō),“全網(wǎng)賣(mài)的服裝都是垃圾,有些人以賣(mài)垃圾為榮,以倒騰庫(kù)存為榮,用戶不需要垃圾!

從擴(kuò)充品類(lèi)到只推一款新品,陳年變了。他變得小心翼翼,因?yàn)?年的凡客已經(jīng)禁不起折騰了。他也不得不選擇改變,放下“大佬”包袱重拾創(chuàng)業(yè),就像他的老拍檔雷軍做過(guò)的那樣。

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