2013年《品牌觀察》6月刊

敞開第一扇門

      素有“中國商界精英的聲音”之稱的《品牌觀察》雜志，近日就電商、房產(chǎn)、零售等熱點對包括馬云、李寧、潘石屹等知名企業(yè)高管進行了專欄訪問，潮宏基董事、董秘徐俊雄先生亦應(yīng)邀就品牌力快速提升，實現(xiàn)品牌自我增值等問題接受了采訪。     
      作為中國A股市場首家時尚珠寶全國連鎖企業(yè)，自2010年上市以來，潮宏基在消費者認知及認可方面取得了極大的突破，人們不單認識了時尚珠寶“潮宏基”，更熟知它在彩金珠寶領(lǐng)域的先創(chuàng)性。然而，品牌的廣泛認知及價值的提升并非一蹴而就。品牌價值是品牌管理要素中最為核心的部分，也是品牌區(qū)別于同類競爭品牌的重要標志，再直接點講，它是品牌在需求者心目中的綜合形象。因此，提升一個品牌的核心價值，須贏得其目標消費群體對品牌全方位的認可，這些年潮宏基始終在不遺余力地加強自我增值。
       對于珠寶，消費者需要信賴感，因此塑造品牌的美譽度和公信力十分重要，而提供獨特的服務(wù)體驗更是珠寶企業(yè)持之以恒的功課。擁有鮮明而獨特的品牌視覺形象以及優(yōu)雅舒適的購物環(huán)境，無疑是品牌面向消費者敞開的第一扇門，其水準優(yōu)劣也間接體現(xiàn)了品牌面向顧客群體的誠意與尊重。2011年，潮宏基力邀國際知名設(shè)計大師靳埭強先生與梁志天先生強強聯(lián)手，打造潮宏基VI系統(tǒng)和第六代專店形象，并于2012年逐步實現(xiàn)全國專店的更新?lián)Q代，以更具國際時尚品位與品牌個性的品牌形象，讓消費者獲得更加優(yōu)越的購物體驗。
      拓展、提升一個品牌首先就要讓目標及潛在消費群最大限度地接觸到品牌信息，畢竟品牌價值最終要歸結(jié)到用戶的購買行為上。而要達到這種效果就需要強有力的渠道支持，特別是要“密集”銷售終端，加大對區(qū)域市場的滲透。經(jīng)過多年的精耕細作，潮宏基目前形成了以華東、東北為核心市場，覆蓋全國近120個大中型城市，擁有超過500家專營店的銷售網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，自營店數(shù)量位居中國內(nèi)地品牌第一；同時，早在2009年就設(shè)立“潮宏基珠寶電子商務(wù)”項目，開展網(wǎng)絡(luò)運營模式。 
     不同的階段，消費者的需求會產(chǎn)生不同的變化，產(chǎn)品如何迎合消費者的需求是潮宏基所持續(xù)關(guān)注的。潮宏基尤其重視產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，力求以“設(shè)計領(lǐng)先”的品牌優(yōu)勢搶占市場空白。每年，公司會根據(jù)季節(jié)變化，制定清晰、合理的產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，不斷開發(fā)一些新元素的東方系列，同時也會根據(jù)消費者的需求來設(shè)計一些時尚個性化的產(chǎn)品，如“星克拉”、“哆啦A夢”、“Smiley笑臉”系列產(chǎn)品的推出，受到80后消費人群的特別青睞。
      潮宏基自成立以來，始終從為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造財富、為社會創(chuàng)造效益四個角度構(gòu)建公司的社會責任發(fā)展戰(zhàn)略。通過誠實守信、平等互利的經(jīng)商原則實現(xiàn)合作各方的共贏；通過員工與企業(yè)的共同發(fā)展，為員工創(chuàng)造成長空間；通過理性、持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展，為股東提供穩(wěn)定的回報，為社會創(chuàng)造更多價值。公司2011年初通過星星雨機構(gòu)創(chuàng)始人田惠萍女士的熱心幫助，開展了企業(yè)對小朋友愛心捐助行動。2012年，潮宏基以一場“星使在人間“的主題活動為自閉癥兒童帶來更多實質(zhì)性的幫助，將愛心進行到底。

2013年《品牌觀察》6月刊