喜茶跨渠道聯(lián)名開拓新消費場景，即將上線天貓多渠道銷售

分享到： | | | | 2020-3-16 16:44

喜茶即將上線天貓平臺，除了周邊產(chǎn)品的銷售展示外，還會推出一系列果汁、酸奶、餅干類新品。

隨著復(fù)工消費潮來臨，喜茶正在拓展渠道，聯(lián)名盒馬工坊推出的青團預(yù)售活動已在盒馬平臺啟動。同時，喜茶即將上線天貓平臺，除了周邊產(chǎn)品的銷售展示外，還會推出一系列果汁、酸奶、餅干類新品。

據(jù)了解，喜茶此次與盒馬聯(lián)名推出的青團，選擇的是喜茶特色的現(xiàn)蒸爆漿芝士豆乳口味、阿華田波波口味。喜茶認為，產(chǎn)品的創(chuàng)新與多樣化，能給消費者制造新鮮感。通過推出與知名品牌的聯(lián)名產(chǎn)品，可進一步擴充消費場景，增強消費體驗感。零售產(chǎn)品也是品牌內(nèi)容的承載物，能為聯(lián)名品牌釋放更多勢能，共同致力于消費復(fù)蘇，消費需求再造。

除了產(chǎn)品聯(lián)名之外，喜茶也在做更多渠道的嘗試。據(jù)悉，喜茶即將上線天貓，不僅銷售展示各種周邊產(chǎn)品，還將推出一系列果汁、酸奶、餅干類新品。

為應(yīng)對疫情，喜茶利用科技化零售渠道、設(shè)施，在下單、取茶、無接觸配送方面，做到了三個“無接觸”。喜茶所有的門店都關(guān)閉了POS機，僅接受“喜茶GO”微信小程序或美團外賣線上下單。針對小程序下單、到店取茶的用戶，喜茶在部分門店設(shè)有智能取茶柜，用戶可以手機遠程一鍵開柜取茶，全程無需接觸任何人員。

取茶柜是喜茶2019年下半年就已推出的設(shè)施，在這次疫情中優(yōu)勢凸顯。取茶柜將制茶與取茶完全區(qū)隔，用戶從小程序下單到取得產(chǎn)品，全程自助。針對取茶柜的衛(wèi)生消毒，門店安排專人每小時用消毒毛巾進行整體拭擦，目前共有150家門店配備了取茶柜。為了最大限度保障安全，喜茶還在全國范圍內(nèi)推出外賣“安心送”服務(wù)。配送時喜茶將外賣安心卡貼附在外賣袋上，外賣出餐的門店都如實將制作人、打包員的姓名和即時體溫手動填寫在外賣卡上。

據(jù)了解，支付寶中的“喜茶GO”小程序也自3月1日上線，目前已覆蓋全國各城市門店，無接觸點單體驗進一步提升。

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