但對(duì)江南布衣而言,龐大的會(huì)員卻成為了貢獻(xiàn)銷售額的主力。根據(jù)江南布衣在2月25日發(fā)布的財(cái)報(bào),品牌目前擁有高達(dá)390萬(wàn)名會(huì)員,其中21萬(wàn)高消費(fèi)會(huì)員在2019年為江南布衣貢獻(xiàn)了約25億元的收入,遠(yuǎn)超線下業(yè)績(jī)四成。
2月25日,江南布衣集團(tuán)發(fā)布2020上半財(cái)年業(yè)績(jī)報(bào)告。截至2019年12月31日的6個(gè)月內(nèi),該集團(tuán)銷售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng),銷售額同比增長(zhǎng)5.3%至約21.36億元,純利潤(rùn)增長(zhǎng)12.9%至約4.3億元。
該集團(tuán)還強(qiáng)調(diào)了會(huì)員體系情況。
報(bào)告期內(nèi)江南布衣會(huì)員達(dá)到390萬(wàn)個(gè),其中近90%都是微信賬戶,僅這些會(huì)員貢獻(xiàn)的業(yè)績(jī)就占了總收入約七成。而所有會(huì)員中,2019年消費(fèi)總額超過(guò)5000元的賬戶數(shù)超過(guò)21萬(wàn)個(gè),這些高消費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn)了25億銷售額,超線下業(yè)績(jī)四成。
對(duì)于會(huì)員的維護(hù)成果一直是江南布衣集團(tuán)不忘提到的亮點(diǎn)。
江南布衣主品牌JNBY的微信公眾號(hào)從2015年開(kāi)始經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在旗下每個(gè)品牌都有自己的賬號(hào),集團(tuán)內(nèi)部也成立了信息中心。從發(fā)布的內(nèi)容來(lái)看,它并沒(méi)有將自己限制在賣衣服的框架中,除了用客群風(fēng)格強(qiáng)烈的文字推薦新品外,還會(huì)有時(shí)尚藝術(shù)展訊、KOL合作內(nèi)容、策劃性內(nèi)容等推送。
為品牌提供移動(dòng)社交營(yíng)銷解決方案的時(shí)趣互動(dòng)曾對(duì)界面時(shí)尚表示,能夠轉(zhuǎn)化購(gòu)買的需要實(shí)現(xiàn)品牌與用戶的連接,并能激發(fā)購(gòu)物需求,這需要技術(shù)和創(chuàng)意雙管齊下。而想要講好故事,需要的是對(duì)消費(fèi)者生活細(xì)節(jié)的細(xì)致描繪。
2016財(cái)年時(shí),江南布衣集團(tuán)的會(huì)員數(shù)便達(dá)到120萬(wàn)個(gè),時(shí)至今日保持著超過(guò)40%的年復(fù)合增長(zhǎng)率。因此,會(huì)員將是該集團(tuán)繼續(xù)推進(jìn)主品牌增收、刺激成長(zhǎng)中品牌和新興品牌發(fā)育的最大砝碼。
該集團(tuán)在財(cái)報(bào)中指出,成熟品牌僅有超20年歷史的JNBY一個(gè),店鋪數(shù)最多,且業(yè)績(jī)占比57.1%。成長(zhǎng)品牌為2005年至2011年間推出的男裝CROQUIS(速寫(xiě))、童裝jnby by JNBY和高端女裝品牌less。POMME DE TERRE(蓬馬)、JNBYHOME、SAMO、REVER B、A PERSONAL NOTE 73等都被歸為新興品牌,總業(yè)績(jī)占比僅有2.3%。
雖然該集團(tuán)指出,線上渠道拉動(dòng)了上半財(cái)年銷售、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)。但和去年同期相比,增速明顯放緩。且報(bào)告期內(nèi)除了線上渠道,自營(yíng)和經(jīng)銷店都有所下滑。這半年中,該集團(tuán)還關(guān)閉了部分表現(xiàn)不佳的店鋪,從2018降至1993家。
此財(cái)報(bào)發(fā)出后,2月26日早開(kāi)盤江南布衣股價(jià)跌4.76%,股盤中低見(jiàn)8.09港元,創(chuàng)兩年新低。
江南布衣集團(tuán)預(yù)計(jì),隨著經(jīng)濟(jì)增速和消費(fèi)增速放緩,服裝業(yè)面臨較大挑戰(zhàn)。但仍會(huì)采取多元化品牌組合和粉絲經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略積極應(yīng)對(duì)。
疫情使服裝業(yè)的2020年依舊不能平靜。許多品牌經(jīng)歷了1、2月的大面積關(guān)店后,近一周才開(kāi)始逐步復(fù)工。
江南布衣也在2月7日推出新政策,將JNBY、速寫(xiě)、less、jnby by JNBY及蓬馬的2020春季產(chǎn)品退貨率調(diào)整為100%,并要求各方經(jīng)銷商提前退回部分款式的全部貨品。
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