Stefano Sassi 在會上表示:“奢侈品牌的客戶忠誠度正在淡化。如今的潮流熱度保鮮期越來越短,整個(gè)奢侈品市場都在受到互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字革命的重要影響。”因此,傳訊成為品牌的重要手段,需要找到一種方式來傳達(dá)品牌區(qū)別于同行的獨(dú)特聲音。
在4月17日由意大利奢侈品協(xié)會 Altagamma在米蘭舉行的一場行業(yè)研討會上,意大利奢侈品牌 Valentino (華倫天奴)首席執(zhí)行官 Stefano Sassi 公布了該品牌一系列的轉(zhuǎn)型計(jì)劃,涵蓋了傳訊、分銷和組織等方面。
Stefano Sassi 在會上表示:“奢侈品牌的客戶忠誠度正在淡化。如今的潮流熱度保鮮期越來越短,整個(gè)奢侈品市場都在受到互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字革命的重要影響。”因此,傳訊成為品牌的重要手段,需要找到一種方式來傳達(dá)品牌區(qū)別于同行的獨(dú)特聲音。他認(rèn)為,在此過程中,除了追求自我的不斷突破改變,同時(shí)也要堅(jiān)守DNA。
跨界聯(lián)名合作或許是一條另辟蹊徑的路子。Valentino 近期與德國老牌涼鞋制造商 Birkenstock 以及日本設(shè)計(jì)師品牌 Undercover 達(dá)成了跨界合作。
對此 Stefano Sassi評價(jià):“Valentino植根于高級定制,在一些人眼中這可能與現(xiàn)代審美有些脫節(jié)。我們現(xiàn)在的工作就是要平衡高定與時(shí)尚的審美,證明我們是一個(gè)年輕、酷炫、潮流的品牌。如果前幾年有人跟我說Valentino 和Birkenstock跨界合作,我會覺得難以置信。但現(xiàn)在,我們要以一種不同以往的方式展示品牌的 DNA!
品牌 DNA與潮流的融合
為了在競爭激烈的奢侈品市場維持獨(dú)特的競爭力,品牌要做的是展現(xiàn)一種明確清晰的品牌形象,同時(shí)要有一致定位的產(chǎn)品來加持。
另一項(xiàng)關(guān)鍵戰(zhàn)略,為了在全球市場同時(shí)抓取消費(fèi)者的吸引力,奢侈品牌必須采取一套整體性的方案。在每個(gè)項(xiàng)目中,傳訊和分銷戰(zhàn)略必須同步多層次地實(shí)施。
這意味著兼顧傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體,兼顧所有不同的分銷渠道。Stefano Sassi 認(rèn)為,要想在嘈雜的市場環(huán)境中脫穎而出,品牌有能力協(xié)同管理所有的分銷渠道(零售、批發(fā)、直營網(wǎng)店、線上合作經(jīng)銷商、社交媒體、快閃店等)。
為此,現(xiàn)在 Valentino每年推出的一些特別合作項(xiàng)目已經(jīng)從以前的一個(gè)增加到三至五個(gè)。在這個(gè)過程中,必須以連貫的運(yùn)營戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)每個(gè)項(xiàng)目。他介紹道:“營銷、分銷、創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和其他各個(gè)部門都參與到每個(gè)項(xiàng)目中。這與公司過去的組織有很大的區(qū)別,現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都要與同事實(shí)現(xiàn)有效溝通!
休閑時(shí)尚的崛起
休閑時(shí)尚的風(fēng)潮近年來席卷了奢侈品行業(yè),Valentino前幾年重啟的男裝系列同樣深受其影響。
Stefano Sassi介紹了男裝系列風(fēng)格轉(zhuǎn)型的經(jīng)過。他說道:“剛開始,我們的男裝和女裝成衣一樣,做得非常正式,但最后徹底失敗了!后來我們對男裝的設(shè)計(jì)思路進(jìn)行了調(diào)整,風(fēng)格更加休閑,我們也成為了首批推出運(yùn)動鞋的奢侈品牌之一!蹦壳,男士正裝占到品牌男裝銷售額的4%,配飾占到50%,其余由休閑時(shí)尚和運(yùn)動類的產(chǎn)品組成。
Stefano Sassi 透露,2018財(cái)年 Valentino 的銷售收入為12億歐元,同比增長3%,增長有所放緩,但他對品牌未來的持續(xù)增長充滿信心:“2019財(cái)年的頭幾個(gè)月,除了中國香港和澳門以外,所有市場都呈現(xiàn)積極的態(tài)勢。而香港和澳門的增長減緩主要受富裕的中國消費(fèi)者到該地旅游人數(shù)減少的影響!
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