千萬(wàn)級(jí)店鋪的打造其實(shí)還是在人貨場(chǎng)三位一體。做一個(gè)品牌就如拍一部電影。主角、配角、導(dǎo)演、編劇、道具、煙火、后期制作推廣,缺一不可。其實(shí)秘訣只有一個(gè),簡(jiǎn)單事情不復(fù)雜處理,復(fù)雜問(wèn)題不簡(jiǎn)單化解決。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)商品是最核心的,顧客需要什么我們提供什么。MM麥檬將始終堅(jiān)持“做寬客群,做深商品”這一理念。
MM麥檬是上海意芙服飾于2015年9月推出的新品牌,主打極簡(jiǎn)風(fēng)設(shè)計(jì)。如今,MM麥檬已成為上海意芙服飾內(nèi)成長(zhǎng)最快的子品牌,千萬(wàn)級(jí)門(mén)店達(dá)到10家,主要得益于精準(zhǔn)的定位。區(qū)別于市場(chǎng)上的品牌女裝,MM麥檬常年無(wú)折扣,線上線下同款同價(jià),真正做到了高性價(jià)比,加上棉、麻、絲親膚材質(zhì)的產(chǎn)品,每周一次的上新速度,及黑白灰為主要色調(diào)的簡(jiǎn)約風(fēng)格,自然受到不少消費(fèi)者的青睞。
上海意芙服飾副總經(jīng)理兼MM麥檬總經(jīng)理董俊先生接受了The Fashion Shop《服裝店》的專(zhuān)訪,就 “堅(jiān)持不打折的MM麥檬,如何做到千萬(wàn)級(jí)店鋪的?”為主題展開(kāi)了討論。
Q:The Fashion Shop《服裝店》
A:上海意芙服飾副總經(jīng)理兼MM麥檬總經(jīng)理董俊
Q1:感謝您接受The Fashion Shop《服裝店》的專(zhuān)訪,請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹下MM麥檬品牌?其品牌成立的背景以及品牌定位是什么?
A:麥檬/MEILLEUR MOMENT,源于法文,中譯成“美好的時(shí)刻”,追尋自由獨(dú)立。而這一刻,唯有你獨(dú)享,美好的痕跡,如同情懷。我們堅(jiān)信每個(gè)人都有屬于自己的故事,不同的人,不同的故事,卻同樣擁有過(guò)美好的時(shí)刻。麥檬便是被定義為這樣一個(gè)時(shí)刻。每個(gè)人都能擁有這“美好一刻”,是麥檬一直以來(lái)的堅(jiān)守。
MM麥檬主打北歐極簡(jiǎn)風(fēng)格,Normcore風(fēng)格。設(shè)計(jì)講究:不同于浮華現(xiàn)世里的絢爛,摒棄一切多余,將極簡(jiǎn)主義演繹到極致,講究裁剪與線條,純凈而至。品牌成立的目的是為都市中匆忙的白領(lǐng),提供一種舒適有品位,同時(shí)性價(jià)比相對(duì)合理的穿衣選擇。
Q2:據(jù)了解,MM麥檬是上海意芙服飾里發(fā)展最快的品牌,您認(rèn)為原因是什么?
A:因?yàn)槠放茝牧汩_(kāi)始,所以前期增長(zhǎng)會(huì)可觀,也因市場(chǎng)空缺,給予我們較大成長(zhǎng)空間。
同時(shí)年輕的團(tuán)隊(duì)、扁平化管理,以及區(qū)別于公司其他品牌的運(yùn)營(yíng)策略等。
Q3:您覺(jué)得MM麥檬品牌最大競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在哪里?什么樣的原因使品牌在市場(chǎng)中獲得一席之地?
A:MM麥檬品牌精髓是描繪真實(shí)女性的著裝態(tài)度,它在意的是一種生活方式,而不僅僅是一種廓形。我們用帶有設(shè)計(jì)的手法,做基礎(chǔ)的單品,感官上的干凈、整潔、簡(jiǎn)約。我們以生活方式為品牌的根基,訴求高舒適度的材質(zhì)。
MM麥檬對(duì)面料的選擇很是挑剔,多為棉、麻、天絲及羊毛等天然材質(zhì),意在使你充分感受來(lái)自大自然的呼吸。加之本身的極具競(jìng)爭(zhēng)力的性價(jià)比,受到顧客的歡迎。
Q4:有了解,MM麥檬品牌曾做白襯衫攝影藝術(shù)展、以“單讀”為主題的字母快閃店等市場(chǎng)推廣活動(dòng),在市場(chǎng)推廣方向,MM麥檬品牌采取什么樣的策略,未來(lái)還會(huì)有哪些市場(chǎng)動(dòng)作?如何讓越來(lái)越多的消費(fèi)者接受并青睞MM麥檬品牌?
A:主要還是體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的推廣策略,比如之前的“表白”白襯衫攝影藝術(shù)展,以及今年與丹麥設(shè)計(jì)師的生活方式品牌Design Letters跨界合作,顧客通過(guò)線下體驗(yàn)加強(qiáng)對(duì)品牌的印象,從而帶動(dòng)線上線下銷(xiāo)售。
此次與Design letters一起開(kāi)快閃店,也正是看中了它的調(diào)性。Design letters是來(lái)自丹麥的極簡(jiǎn)家居品牌,與麥檬一樣,十分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)美感和適用性,目前在全世界56個(gè)國(guó)家超過(guò)2000家設(shè)計(jì)產(chǎn)品店,這是Design letters在國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的首次亮相。
接下來(lái)我們還會(huì)針對(duì)每個(gè)城市的不同風(fēng)格,在全國(guó)重點(diǎn)城市做巡回快閃展覽,讓MM麥檬真正成為一個(gè)能和顧客“玩起來(lái)”的品牌。讓消費(fèi)者更青睞MM麥檬品牌,就是引領(lǐng),保持初心,堅(jiān)持自己的品牌定位,不隨波逐流,始終把顧客需求放在第一位。
Q5:在渠道選擇方向,MM麥檬品牌是如何選擇?線上與線上如何權(quán)衡?
A:渠道方面,我們線下一二線城市的Mall為主,現(xiàn)在顧客越來(lái)越把逛商場(chǎng)當(dāng)作一種娛樂(lè)生活體驗(yàn)。線上線下同款同價(jià)全渠道零售打通,顧客可以線上下單,線下就近門(mén)店發(fā)貨,給顧客以最大便利。
MM麥檬的上新速度基本是每周一次,加上產(chǎn)品相當(dāng)豐富,所以對(duì)店鋪的面積也有一定要求,平均面積在166平米,最大的有300多平。當(dāng)售價(jià)和品質(zhì)衡量完全后,MM麥檬在百貨店、購(gòu)物中心渠道的門(mén)店都保持了打折零記錄。
Q6:據(jù)了解,MM麥檬品牌擁有多家千萬(wàn)級(jí)門(mén)店,這是非常難得的,MM麥檬品牌有什么樣的經(jīng)營(yíng)秘訣?在店鋪終端有無(wú)一些亮點(diǎn)?
A:千萬(wàn)級(jí)店鋪的打造其實(shí)還是在人貨場(chǎng)三位一體。做一個(gè)品牌就如拍一部電影。主角、配角、導(dǎo)演、編劇、道具、煙火、后期制作推廣,缺一不可。其實(shí)秘訣只有一個(gè),簡(jiǎn)單事情不復(fù)雜處理,復(fù)雜問(wèn)題不簡(jiǎn)單化解決。對(duì)品牌來(lái)說(shuō)商品是最核心的,顧客需要什么我們提供什么。MM麥檬將始終堅(jiān)持“做寬客群,做深商品”這一理念。
Q7:2018年以及未來(lái)幾年,品牌有什么樣的發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)?
A:接下來(lái)我們會(huì)適時(shí)推出休閑生活化的年輕線,去適應(yīng)顧客在不同場(chǎng)合的需求。門(mén)店方面,目前MM麥檬在上海共有14家門(mén)店,不久將在長(zhǎng)泰廣場(chǎng)開(kāi)出新店,計(jì)劃年底開(kāi)到15家。未來(lái),MM麥檬在上海的門(mén)店將達(dá)到30+。擴(kuò)展至全國(guó),MM麥檬計(jì)劃近年新增180家門(mén)店,年底達(dá)到300家,主要集中在一二線城市,屆時(shí),MM麥檬將覆蓋除西藏、海南島和港澳臺(tái)之外的中國(guó)所有城市。
Q8:您在業(yè)內(nèi)非常專(zhuān)業(yè),能否與我們分享目前整個(gè)女裝市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景?什么類(lèi)型的品牌容易在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?
A:目前女裝市場(chǎng)缺少類(lèi)似麥檬這類(lèi)的高性價(jià)比品牌,消費(fèi)者的消費(fèi)觀念在升級(jí),品牌也必須順勢(shì)而行。在把握消費(fèi)趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,誰(shuí)跑了先誰(shuí)跑了準(zhǔn)確誰(shuí)就更有機(jī)會(huì)勝出。
Q9:面對(duì)國(guó)內(nèi)如此龐大的消費(fèi)客群,我們除了去熱烈擁抱還能做什么呢?
A:MM麥檬品牌銷(xiāo)售的不一定是服裝,更加關(guān)注和消費(fèi)者一起enjoy life。去挖掘一些好玩有意思的東西,不能完全以銷(xiāo)售為目的。要站在顧客角度考慮,真正做到和顧客一起互動(dòng)。
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