YOHO!將開線下實(shí)體店！迭代新零售商業(yè)模式

9月1日上海世博展覽館蜂擁而至上萬潮人，參與2017有貨潮流新品節(jié)開幕式暨YOHOOD全球潮流嘉年華。YOHO!集團(tuán)宣布即將試營業(yè)新零售線下店YOHO!STORE、開拓高端零售平臺(tái)BLK業(yè)務(wù)、煥新VI體系，在渠道、產(chǎn)品、形象三個(gè)維度全面完成品牌升級(jí)，深挖潮流垂直細(xì)分人群的商業(yè)價(jià)值，深化服務(wù)內(nèi)容，打造平臺(tái)級(jí)企業(yè)。

在潮流圈深耕12年的YOHO!，從一本潮流雜志起家，逐漸延伸出媒體+零售+活動(dòng)的商業(yè)模型。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，年輕人逐漸成為了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)和潮流引導(dǎo)的主力軍。YOHO!主要服務(wù)的客群就是這群16-35歲，熱愛潮流的年輕消費(fèi)者，其中18-27歲年齡段更是占據(jù)80%比例，成為平臺(tái)的核心消費(fèi)群。

開辟高端業(yè)務(wù)線BLK，延長客戶生命周期

伴隨著品牌的成長，2005年創(chuàng)業(yè)時(shí)的初代消費(fèi)者不斷進(jìn)化與成熟，不止是年齡的增長，物質(zhì)消費(fèi)水平的提升，時(shí)尚定位和潮流喜好都有了改變。而YOHO!平臺(tái)所提供的品牌與服務(wù)則偏重年輕化，初代消費(fèi)者正逐步邁入消費(fèi)生命周期的衰退期。

另一方面，新中產(chǎn)崛起的背景之下，潮流消費(fèi)者對于品質(zhì)消費(fèi)同樣產(chǎn)生了極大訴求，

這群有能力有品位敢消費(fèi)的群體在國內(nèi)正遭遇“難找難買耗時(shí)長”的消費(fèi)“尷尬”。通常他們所期望購買的商品，品牌小眾且單價(jià)不菲，缺乏便利的購買渠道，只能通過代購海淘、出國旅行這樣耗時(shí)耗精力的方法進(jìn)行購買。他們所表現(xiàn)出來的消費(fèi)能力以及潮流特征，擁有巨大的挖掘價(jià)值與潛力，同時(shí)也是重要的市場缺口。因此，針對這兩類消費(fèi)者，YOHO!將著力打造基于有貨的高端零售平臺(tái)BLK。

BLK是基于YOHO!BUY有貨的高端零售平臺(tái)，平臺(tái)將集聚全球頂尖的奢侈、高街潮流品牌及國內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌，為中國的潮流核心消費(fèi)者提供進(jìn)階品味的，年輕且有豐富時(shí)尚感的時(shí)尚商品和體驗(yàn)。第一批上線近100個(gè)國內(nèi)外知名潮流品牌，包括UNDERCOVER、3.1 Phillip Lim、Y/Project、11 by Boris Bidjan Saberi、Opening Ceremony等。

BLK的出現(xiàn)，將填補(bǔ)中國市場電商領(lǐng)域中的空白,針對不同人群提供更精致化的服務(wù)。也可以避免平臺(tái)因?yàn)橄�費(fèi)者客觀情況的改變而產(chǎn)生的流失，延長用戶的生命周期。另一方面，通過對有貨產(chǎn)品線進(jìn)行拓寬，從不同的跨度覆蓋更多的消費(fèi)者，能夠提升平臺(tái)的市場份額。新版的YOHO!BUY有貨APP上會(huì)更新該頻道，未來也將開發(fā)獨(dú)立APP，并同步線上線下一體化發(fā)展。

布局南京線下店，全面升級(jí)零售渠道

伴隨著電商紅利的消逝與新零售概念的崛起，單純的線上已不足以滿足當(dāng)前注重體驗(yàn)、交流、樂于拍照分享的消費(fèi)者。行業(yè)現(xiàn)狀是，誰離用戶越近，體驗(yàn)越好，誰就更有機(jī)會(huì)抓住市場。另一方面，從日本東京、美國紐約、英國倫敦等前沿潮流城市的調(diào)研來看，國外的線下潮流零售業(yè)務(wù)并未受到電商的巨大沖擊，線下人群始終是消費(fèi)的重要力量。種種跡象表明，中國的潮流消費(fèi)人群也將持續(xù)回歸線下。

鑒于此，YOHO!集團(tuán)早在3年前便開始布局線下零售。9月，南京新街口的YOHO!STORE揭開帷幕開始部分區(qū)域試營業(yè)，到2018年3月進(jìn)行正式營業(yè)。線下店以“LIVE IN,STAY COOL”為主旨，是將潮人、品牌、潮流活動(dòng)、潮人文化集中與一體的YOHOOD潮流嘉年華的長期呈現(xiàn)形式。

YOHO!STORE總營業(yè)面積接近5,000㎡，邀請?jiān)O(shè)計(jì)大師片山正通進(jìn)行店面主體設(shè)計(jì)，并由集團(tuán)綜合創(chuàng)意總監(jiān)NIGO®把控整體潮流調(diào)性。除了旗下“有貨”平臺(tái)販?zhǔn)鄣某绷髌放萍柏浧吩诰�下的呈現(xiàn)外，亦有咖啡、綠植、造型、球鞋打理等潮流生活方式業(yè)態(tài)，并提供市集、Live House樂隊(duì)演出、藝術(shù)展覽、潮流課堂等互動(dòng)潮流活動(dòng)。自主研發(fā)的線上線下一體化系統(tǒng)在店內(nèi)的運(yùn)用，則帶來科技+人本主義的潮流服務(wù)體驗(yàn)。 

YOHO!STORE的出現(xiàn)將重新定義公眾對“店”的理解，這里將成為都市年輕人群潮流體驗(yàn)與社群互動(dòng)的空間，成為一個(gè)城市的潮流中心。

聯(lián)手潮流大師Futura，全面煥新視覺形象

LOGO作為品牌的門面，其重要性是不言而喻的，每一次的調(diào)整都代表著企業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。今年，正值YOHO!成立十二周年，美國知名街頭藝術(shù)家Futura為品牌量身定制全新視覺形象。

從20世紀(jì)70年代在紐約的涂鴉開始，F(xiàn)utura一直致力于Hip-hop文化和街頭藝術(shù)的視覺展現(xiàn)，其影響力遍及世界。此次，由Futura設(shè)計(jì)完成的手寫體LOGO，既是西方的涂鴉文化，也是中國的毛筆字，直觀上給人更加街頭的印象，突出了YOHO!的潮流屬性。黑白為主的色調(diào)，有潮流感但不會(huì)太張揚(yáng)，呈現(xiàn)了YOHO!的品牌價(jià)值觀：Cool And Humble(冷靜而謙虛)。

YOHO!表示，選擇Futura合作，是因?yàn)樗麑τ诔绷鞯呢暙I(xiàn)不僅在于自己的品牌，還進(jìn)行一次次的跨界合作，比如曾和Supreme、Undercover、Bape、優(yōu)衣庫等知名品牌合作，在潮流界被冠上“殿堂級(jí)”的稱號(hào)。而YOHO!的未來應(yīng)該更具有國際化視野，引進(jìn)成熟的潮流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與文化，并結(jié)合中國實(shí)際，最終將其內(nèi)化成為中國自己的潮流文化。

緊隨消費(fèi)者變化，不斷更新商業(yè)模型

企業(yè)之間的競爭，實(shí)質(zhì)是消費(fèi)者的爭奪。面對變化多端的市場現(xiàn)狀，YOHO!通過與消費(fèi)者建立長期持久的關(guān)系，在產(chǎn)品、渠道與服務(wù)上不斷地更新迭代，獲得競爭先機(jī)。

而一個(gè)優(yōu)秀而成功的品牌，也應(yīng)該建立在深刻的消費(fèi)者需求洞察與自身產(chǎn)品特點(diǎn)與定位之上。YOHO!創(chuàng)始人梁超講到：“我們并不在意是線上走向線下，還是什么其他概念，我們堅(jiān)持的唯一原則是，消費(fèi)者在哪里，他們需要什么，我們的業(yè)務(wù)模式就做出相應(yīng)的調(diào)整與改變�！�

通過創(chuàng)新升級(jí)BLK產(chǎn)品激活老用戶，觸達(dá)高街消費(fèi)群體;用線下店布局開拓新零售消費(fèi)場景，使用全新的視覺LOGO，優(yōu)化品牌形象。YOHO!正在通過品牌的轉(zhuǎn)型與升級(jí)，布局“潮流生態(tài)圈”——即把YOHO!媒體的傳播能力，有貨電商的渠道分發(fā)能力，以及運(yùn)作多年積累的資源與年輕客群聚合為一體，從而實(shí)現(xiàn)另一種關(guān)于潮流的想象可能。