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TANGY collection是2008年創(chuàng)立的高端品牌。該品牌采用具有500年生產(chǎn)歷史的中國傳統(tǒng)環(huán)保手工染色絲綢面料莨綢,旨在設(shè)計高品質(zhì)、低調(diào)奢華的男女高級成衣、高級時裝及飾品、家居紡織品。
4月13日,天意攜手生之達(dá)服裝商學(xué)院舉辦了《大V定制---讓VIP忠誠度落地》訂貨會培訓(xùn),來自天意全國各地的加盟商、各個區(qū)域負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、以及店長和終端銷售及管理人員,共同學(xué)習(xí)了由生之達(dá)服裝商學(xué)院資深VIP實戰(zhàn)老師阿福老師的精彩分享。
本次培訓(xùn)是生之達(dá)服裝商學(xué)院根據(jù)天意本次訂貨會加盟商的需求和目前的終端銷售的具體情況而定制的,阿福老師從加盟商店鋪利潤在哪里入手,在整個大環(huán)境不好的情況下,在店鋪和商場的人流量越來越少的背景下,我們該如何提升店鋪業(yè)績?阿福老師提出:VIP的忠誠度是關(guān)鍵!大V越多,利潤越高。
【阿福老師實戰(zhàn)分享↑】
阿福老師就目前店鋪存在顧客邀約不來,休眠不醒,大V流失和忠誠度低的VIP管理幾大核心問題展開深度分析和講解,如何讓4次以上的顧客越來越多?這也是目前全國零售市場店鋪業(yè)績提升并保持穩(wěn)定增長的關(guān)鍵要素。
【學(xué)員積極互動↑】
阿福老師重點分享了有關(guān)VIP互動方面熟客九部曲,如何讓新客成為熟客?又如何把熟客成為常客?從試衣間相識,收銀臺獲取號碼,3315的正確運用,到第2次見面和成交第3單,微信互動到成交第3單,并做了大量的實操演練,讓學(xué)員真正學(xué)到,并做到。
【員工與顧客的試衣間溝通模擬↑】
【索取顧客電話號碼演練↑】
針對于老店員離職,導(dǎo)致大V流失,怎么解?做活動,邀約客戶時,客戶總以“有空我會過來的”來敷衍,怎么破?并在現(xiàn)場做了大量的練習(xí)和實操。
【集思廣益,現(xiàn)場練習(xí)↑】
在顧客分類方面,阿福老師剖析了A類,B類,C類和D類顧客到底由誰來跟進(jìn)、負(fù)責(zé)和管理,因為只有這樣,管理顧客流程會更加完善和規(guī)范化,讓顧客成為我們的忠誠粉絲,讓店鋪VIP忠誠度真正有效落地。
本次課程讓天意的全國加盟商都受益匪淺,都說阿福老師的課程講得非常棒,很實戰(zhàn),更實用,拿回去店鋪就可以直接用,學(xué)到,用到,才能夠得到。預(yù)祝我們天意訂貨會圓滿成功,也祝愿我們天意生意紅紅火火,業(yè)績節(jié)節(jié)攀升!
【最佳表現(xiàn)獎↑】
【關(guān)于天意】
天意•TANGY
深圳市梁子時裝實業(yè)有限公司創(chuàng)立于1994年,“天意•TANGY”是梁子時裝旗下的時裝品牌,在品牌創(chuàng)始人和設(shè)計總監(jiān)梁子的指引下,以弘揚中國傳統(tǒng)文化為己任,視原創(chuàng)設(shè)計為靈魂,將“平和•健康•美麗”的品牌理念與中國文化精髓“天人合一”的和諧境界貫穿于服裝設(shè)計開發(fā)的各個環(huán)節(jié)之中,將中國傳統(tǒng)文化元素、傳統(tǒng)面料與國際時尚完美結(jié)合,創(chuàng)造出獨具中國氣質(zhì)和韻味的天意時裝。
TANGY collection
TANGY collection是2008年創(chuàng)立的高端品牌。該品牌采用具有500年生產(chǎn)歷史的中國傳統(tǒng)環(huán)保手工染色絲綢面料莨綢,旨在設(shè)計高品質(zhì)、低調(diào)奢華的男女高級成衣、高級時裝及飾品、家居紡織品。TANGY COLLECTIN 倡導(dǎo)“崇尚自然、尊重自我”的精致生活,其平和、健康、美麗的設(shè)計理念和它強(qiáng)調(diào)簡潔舒適、東西方自然融合的設(shè)計風(fēng)格深受消費者喜愛。
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