虎都男裝新零售轉(zhuǎn)型之路

說(shuō)起虎都，很多人都耳熟能詳。

其創(chuàng)始者--郭建新，虎都服飾公司董事長(zhǎng)，西褲標(biāo)準(zhǔn)的倡導(dǎo)者。

今天，虎都品牌早已深入人心，可人們對(duì)虎都服飾的老板--郭建新，卻鮮有了解，其實(shí)郭建新很低調(diào)，很少在傳媒和公眾場(chǎng)合露面，甚至郭建新也認(rèn)為自己是一個(gè)大隱隱于市的“居士”。

如今在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)品牌大量閉店，大家都說(shuō)傳統(tǒng)服裝不好做。可就在此時(shí)，這位低調(diào)的虎都掌舵者卻獨(dú)樹(shù)一幟，帶領(lǐng)虎都打破僵局，大舉在線下布局開(kāi)店，線上收購(gòu)服裝平臺(tái)，整改轉(zhuǎn)型新零售。

“比馬云在2016云棲大會(huì)上提出新零售概念早了2個(gè)多月�！被⒍脊�建新表示，在8月份即開(kāi)始著手對(duì)虎都進(jìn)行的全面改革，不僅提出了新零售的想法，更希望實(shí)現(xiàn)品牌從服裝到服務(wù)、從產(chǎn)品到平臺(tái)、從工廠到面向社會(huì)的零售市場(chǎng)的全面轉(zhuǎn)型。

誰(shuí)都沒(méi)想到，緊跟時(shí)代潮流，抓住互聯(lián)網(wǎng)科技，思想走在馬云前面，進(jìn)軍新零售的竟是一位已過(guò)花甲的老人�；⒍甲哌^(guò)了20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，依然屹立不倒，在持續(xù)的起起落落中，作為創(chuàng)始人的郭建新始終是帶領(lǐng)企業(yè)勇于向前沖的領(lǐng)路人�？赡艽蠖鄶�(shù)人會(huì)有疑問(wèn)，郭建新的年紀(jì)再去冒險(xiǎn)讓企業(yè)轉(zhuǎn)型，這個(gè)花甲老人是否能跟上時(shí)代的步伐，做出正確的決定？

作為國(guó)內(nèi)知名男裝上市企業(yè)的掌舵者，根植現(xiàn)下服裝20多年的品牌，轉(zhuǎn)型新零售，這并不是郭建新一時(shí)興起的決策。

傳統(tǒng)模式下的虎都，行動(dòng)制約如伏虎

長(zhǎng)期以來(lái)虎都一直沿用著傳統(tǒng)大規(guī)模批發(fā)的經(jīng)營(yíng)模式，這一點(diǎn)對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生掣肘作用。

傳統(tǒng)模式下的虎都主要通過(guò)向分銷商批發(fā)產(chǎn)品的形式取得收益。即“將產(chǎn)品以批發(fā)的方式銷售于第三方分銷商，然后第三方分銷商通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)的零售店鋪將產(chǎn)品銷售給終端客戶或轉(zhuǎn)售給二級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商繼而通過(guò)其經(jīng)營(yíng)的零售店鋪將產(chǎn)品銷售給終端客戶”完成消費(fèi)鏈。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，虎都的分銷網(wǎng)絡(luò)包括52家分銷商和178家二級(jí)分銷商及他們經(jīng)營(yíng)的1319家零售店鋪。此外，虎都本身的自營(yíng)零售店鋪僅有在泉州的兩家，主要用于“向分銷商和二級(jí)分銷商展示店鋪環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”。2011年、2012年、2013年度，虎都分銷商的銷售額分別占總營(yíng)業(yè)額的99.4%、99.5%和99.6%。

縱觀來(lái)看，中國(guó)的服裝企業(yè)多是從大規(guī)模的批發(fā)開(kāi)始，而后經(jīng)過(guò)一定時(shí)間，直營(yíng)店的比例會(huì)越來(lái)越高，大家都在從批發(fā)商向品牌零售商轉(zhuǎn)變。近年分銷代理經(jīng)營(yíng)的難度越來(lái)越大，直營(yíng)店不僅要增加對(duì)消費(fèi)終端的控制，同時(shí)還要保住主要市場(chǎng)的覆蓋度。

可見(jiàn)，潮流更替的洶涌致使模式轉(zhuǎn)變是遲早的事情，每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的選擇。郭建新察覺(jué)到，目前對(duì)虎都來(lái)說(shuō)，要單純依靠代理加盟這種方式去做，虎都的結(jié)果都不會(huì)樂(lè)觀。

新零售模式下，看郭建新如何御虎

從2016年6月開(kāi)始，老郭領(lǐng)導(dǎo)虎都開(kāi)始著手思考轉(zhuǎn)型方案，同時(shí)聯(lián)合北京、上海、香港的團(tuán)隊(duì)在8月份確立了新方向：做新零售！全面實(shí)現(xiàn)從服裝到服務(wù)、從產(chǎn)品到平臺(tái)、從工廠到面向社會(huì)的零售市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變。

作為傳統(tǒng)服裝制造企業(yè)，這是全新的賽道，更是一場(chǎng)戰(zhàn)役！

郭建新選對(duì)了方向。

12月21日，虎都發(fā)布公告稱：附屬虎都中國(guó)將與北京神州集客電子商務(wù)及李炳棋簽訂合營(yíng)合同，擬于境內(nèi)設(shè)立合營(yíng)公司，專注于開(kāi)發(fā)線上時(shí)尚平臺(tái)。消息一發(fā)布，引發(fā)市場(chǎng)普遍看好，虎都股價(jià)當(dāng)天上漲了18.87%，以每股7.81港元報(bào)收，創(chuàng)上市以來(lái)新高。

16年12月，虎都花重金打造的線下體驗(yàn)店相繼開(kāi)業(yè)，不僅新增了智能云試衣鏡（實(shí)時(shí)提供適合顧客的服裝搭配賣家秀）、3D高速人體掃描（10秒內(nèi)描述顧客身材等各方面數(shù)據(jù)）等高科技設(shè)備，更將在不久后開(kāi)設(shè)300--400平米的大型集合店，吸引同類型7-8家品牌入駐同一店鋪，這種融合線上線下互動(dòng)的新零售模式，不僅可以提供更好的4S服務(wù)體驗(yàn)，也將積累大量的顧客數(shù)據(jù)，為將來(lái)與顧客形成更緊密的互動(dòng)圈子提供可能，最重要的是為線下門店銷售額提升注入一劑強(qiáng)心針。

收購(gòu)V+ 布局線上

除了改革門店，在新零售轉(zhuǎn)型上，虎都另一個(gè)大的動(dòng)作莫過(guò)于對(duì)凡客旗下第三方平臺(tái)V+的收購(gòu)了。

作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個(gè)電商服裝品牌，凡客在業(yè)內(nèi)的影響力不容小覷。雖然時(shí)至今日，當(dāng)初的輝煌已過(guò)，但其首創(chuàng)的30天無(wú)理由退換貨，用紙質(zhì)包裝箱代替塑料袋，開(kāi)通貨到付款，提供當(dāng)面試穿等服務(wù)，依舊深遠(yuǎn)的影響著現(xiàn)在電商行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。而當(dāng)年風(fēng)靡大街小巷的凡客體更是開(kāi)創(chuàng)了廣告投放圖文結(jié)合的先河，引眾多電商平臺(tái)紛紛效仿。

2010年，凡客旗下的第三方平臺(tái)V+上線，依托于凡客的背書(shū)，這個(gè)以服裝為主的垂直電商平臺(tái)一上線就取得不俗的業(yè)績(jī)，短短幾年，就累積了超2000萬(wàn)的用戶，數(shù)千家品牌商。2015年，經(jīng)過(guò)5年的經(jīng)營(yíng)，V+隨著凡客業(yè)績(jī)收縮停止運(yùn)營(yíng)，從而淡出大家的視野。未曾料，當(dāng)所有人的視線再次聚焦到這個(gè)平臺(tái)時(shí)，傳出的是被收購(gòu)的消息。

收購(gòu)消息一出，引業(yè)內(nèi)一片嘩然，各式的聲音層出不窮，有說(shuō)凡客丟卒保帥的， 有說(shuō)對(duì)于已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)的V+能夠新生是一件好事。作為虎都的掌舵者，郭建新對(duì)此有自己的想法。

作為一個(gè)60歲的服裝企業(yè)掌舵者，對(duì)于V+老郭除了投射了欣賞的目光，也同時(shí)表示其是虎都轉(zhuǎn)型的符號(hào)。雖然有質(zhì)疑認(rèn)為，經(jīng)歷了5年的產(chǎn)品迭代，V+的系統(tǒng)產(chǎn)品語(yǔ)言顯得過(guò)時(shí)，但郭建新認(rèn)為：其產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)（包括接口，財(cái)務(wù)，客服，貨運(yùn)，服務(wù)）是穩(wěn)健的。

郭建新認(rèn)為虎都不光買的是V+的歷史文化，更希望其發(fā)揮平臺(tái)價(jià)值，融合傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)科技，向3C類的垂直平臺(tái)蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線看齊，未來(lái)，虎都將大力發(fā)展品牌集合店，將其提升到戰(zhàn)略地位，力爭(zhēng)在3年內(nèi)將V+平臺(tái)打造成中國(guó)最大的紡織品平臺(tái)，涵蓋服裝、家居、皮具、家紡等多類別。

郭建新--雙重身份加身的掌舵者

同大部分的閩商一樣，郭建新身上有著敢想闖敢干的精神，也有看到機(jī)會(huì)就狠命抓住的拼勁。他不僅是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人，把控著虎都的發(fā)展方向，更深諳“御虎之道”，能力出眾，身上有著軍師加主帥的雙重身份。

在虎都員工眼里，則認(rèn)為郭建新是一個(gè)謀略家。因?yàn)樗�知人善用，讓每一個(gè)人才都可以在虎都找到自己的定位并且發(fā)揮得淋漓盡致，而自己則穩(wěn)坐中軍帳。這就是郭建新的“御虎之道”。虎都員工表示，最喜歡和老郭交談，因?yàn)楹屠瞎�的交談不只是讓人如沐春風(fēng)的話家常，更是讓人“聽(tīng)君一句話，勝讀十年書(shū)的”靈感獲取源。

郭建新經(jīng)商幾十年，可能是因?yàn)榭炊嗔似鹌鹇渎涞钠髽I(yè)歷程，對(duì)于家族企業(yè)非常不認(rèn)可，深諳企業(yè)管理之道。他認(rèn)為：傳統(tǒng)的家族文化影響著企業(yè)的思維模式與企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)模式，非家族成員被邊緣化，員工缺乏主動(dòng)性，慢慢地企業(yè)會(huì)喪失原有的活力。老郭絕不允許企業(yè)任人唯親，但是也不排斥推薦有能力的親人朋友，總之，一切以能力為先。他突破了傳統(tǒng)家族式企業(yè)的沉悶?zāi)Ｊ�，成為虎都的一個(gè)稱職的過(guò)濾網(wǎng)。

多年來(lái)，老郭親自培養(yǎng)了很多得力干將，與他們相互信任、配合默契，聯(lián)手將虎都帶進(jìn)了輝煌期。得以見(jiàn)，虎都男裝如此有誘惑力，虎都員工如此有活力，一大半都要?dú)w功于有長(zhǎng)遠(yuǎn)見(jiàn)識(shí)的老郭。

老驥伏櫪，志在千里。不知道這位已過(guò)花甲的老企業(yè)家的二次創(chuàng)業(yè)，是否能像褚時(shí)健一樣，帶領(lǐng)虎都在新零售轉(zhuǎn)型之路上留下一筆濃墨！