專訪威絲曼品牌總監(jiān)謝迪鋒：調(diào)整服裝業(yè) 蓄力中國夢

WSM品牌總監(jiān) 謝迪鋒

　　掛牌新三板 設(shè)計是基本功

　　2015年的10月，威絲曼成功在新三板掛牌上市，這是品牌成長足跡中值得紀念的里程碑。

　　2016年威絲曼入圍創(chuàng)新層……至此，品牌在實現(xiàn)它的“服裝夢”的道路上一發(fā)不可收拾！

　　品牌總監(jiān)謝迪鋒向記者說道：“威絲曼在市場上經(jīng)過細分，目前主力消費群體為25-38歲的青年女性。設(shè)計風格一貫圍繞‘摩登、自由和利落’開展。”

　　對于服裝品牌來說，風格的定位直接決定客戶對品牌的整體印象。處在2016的結(jié)點和2017年的起點，全新的威絲曼對于如何捕捉流行趨勢的設(shè)計和獲得買手市場認可下足了苦工。謝總闡述道：“威絲曼的設(shè)計師采用超越常規(guī)的比例，和大膽創(chuàng)新的撞色手法來營造時裝看點，去迎合主流消費群體的品味。一如威絲曼對時裝的了解——：“現(xiàn)代都市女性想法獨特，很明白自己想要什么，就像威絲曼服裝一樣，沒有固定的腳本可以尋蹤，打開束縛，去達到理性與感性兼顧的生活理念�！睂τ诜�裝行業(yè)來說，牢抓設(shè)計師品牌的基本功。

　　伯樂尋英才 資深經(jīng)銷商快到碗里來

　　在威絲曼“直營為主、加盟為輔”雙管齊下全渠道服務(wù)下，再加上線上電商錦上添花的發(fā)展戰(zhàn)略，近年來品牌快速擴張，在服裝市場占有一席之地。

　　據(jù)了解，在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)以及傳統(tǒng)服企轉(zhuǎn)型能關(guān)鍵字的推動浪潮下，威絲曼也緊跟時代步伐，將戰(zhàn)略地點放在華南區(qū)，并對客戶的選擇和門店的選址有一套科學的評估體系，為未來與客戶的合作共贏之路做好基礎(chǔ)。這種尋求立足的方式后來也證明了品牌的實踐是成功的！

　　謝總對自己品牌很有信心，他對記者說：“威絲曼的口碑不是品牌自己說了算的。舉幾個例子：很多經(jīng)銷商的合作都是因為認同感而走到一起，這是一種緣分。我們在廣東佛山、江西等地的經(jīng)銷商之前就是威絲曼的鐵桿粉絲，而他自己剛好又想從事一份較穩(wěn)定又有發(fā)展的事業(yè)，就選擇了和威絲曼合作�！�

　　對于如何將“摩登、自由、利落”理念滲透到每一位威絲曼“粉絲”心目中是品牌一直在追求的。精確的定位是威絲曼立于不敗之地的核心，將主力消費群體抓住了，成功還會遠嗎？

　　謝總繼續(xù)說道：“經(jīng)銷商的合作除了是因為對產(chǎn)品的認同，對公司的整個品牌支持團隊亦是一種認同，我們的團隊是一個非常有責任心的團隊，如前面提到的店鋪選址把控，不合適或風險較高的店鋪我們一定是建議經(jīng)銷商不要去開，我們利用督導(dǎo)下店、軟件系統(tǒng)、微信等信息工具相結(jié)合正在實施的加盟市場‘360度管家式服務(wù)’，都體現(xiàn)了我們是一個對加盟商、對市場和消費者負責任的品牌�！�

　　消費者可友乎？增加黏度有一套

　　服裝市場現(xiàn)在是拼服務(wù)的年代，威絲曼始終秉承服務(wù)至上，依托CRM管理軟件系統(tǒng)為VIP發(fā)展與維護做數(shù)據(jù)支撐，讓售前、售中乃至售后給出一條龍服務(wù)。尤其品牌搭上了供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)一體化的運營直通車，每季度設(shè)計師都在為重點VIP客群研發(fā)新品時裝。

　　謝總強調(diào)：“威絲曼定期定時邀約VIP客戶進行互動、參觀公司，了解產(chǎn)品從設(shè)計到生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)的整個流程，同時客戶對我們提供的建議我們會現(xiàn)場采納、制定方案，并及時給予客戶信息返饋和獎勵。

　　但是我們發(fā)現(xiàn)，最有效的還是把產(chǎn)品品質(zhì)做好。因為目前服裝市場上產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴重且品質(zhì)把控不好。“威絲曼”是以毛衫做為拳頭產(chǎn)品的企業(yè)，國內(nèi)毛衫開發(fā)與生產(chǎn)水平是偏低的，我們在做毛衫開發(fā)時堅持用高品質(zhì)、新工藝、低價位的原則去服務(wù)好我們的市場�！�

　　擁抱新零售 共筑時尚夢

　　前不久，馬云在會上提出“新零售”這個概念，以線上線下相結(jié)合的模式著實震驚到了不少傳統(tǒng)企業(yè)，對此，威絲曼的謝總對身邊人的要求只有兩點：首先新零售不能逃避，威絲曼要去擁抱市場發(fā)展的潮流，順勢而為。因為它能讓消費和服務(wù)變得更便捷，讓品牌在激烈的市場洪流中找到生存之道�！巴�絲曼”正在做新零售業(yè)態(tài)的布局，我們不僅僅要從技術(shù)上去創(chuàng)新，還要從經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、使命感去創(chuàng)新，而不是盲目的隨從。

　　另外，互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體營銷等都是新興的渠道，至少還有5—10年的發(fā)展期供挖掘，我們也必然會順應(yīng)市場變化利用好這些工具，但是我們依然堅持以實體為主，提高客戶線下體驗與互動，形成一個真正的品牌集群網(wǎng)。

　　展望2017，謝總說威絲曼始終不忘初心，聯(lián)合眾人之力讓品牌走向頂峰。

　　作為服裝人，近的來說，威絲曼將始終堅持以毛衫為核心競爭力的發(fā)展策略，做出高品質(zhì)、新工藝（如毛衫可機洗等）、低價位的產(chǎn)品，用差異化經(jīng)營模式贏得品牌市場競爭；

　　長遠看來，我們未來將走向多品牌運營道路，針對不同年齡階段客戶群做產(chǎn)品的定向開發(fā)；

　　最后，謝總還坦言威絲曼還有個“定制夢”， “服裝定制”大家向來認為是為高端人群服務(wù)的，而威絲曼未來將針對中端消費群體推出毛衫定制，以幫助更多的人實現(xiàn)自己的時尚夢。