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毫無疑問,這個創(chuàng)立于1892年美國紐約的百年品牌正在遭遇尷尬。雖然此前作出了各種變革,但收效不大。集團旗下有同名A&F、Hollister和abercrombie三個品牌,而直到2014年,同名品牌A&F才正式進入中國市場,但不少行業(yè)人士并不好看它在中國的發(fā)展。
你應(yīng)該在不少香港男明星身上都見過這只麋鹿,那時,穿一件Abercrombie&Fitch是流行、是cool、是時尚的寵兒,但現(xiàn)在,這些光環(huán)正在消失。
這個風(fēng)靡一時的品牌的母公司美國青少年服飾零售商Abercrombie&FitchCo.(ANF.NYSE)(下稱“A&F”)近期公布的業(yè)績無疑令人失望。數(shù)據(jù)顯示,2014年,這家公司的銷售跌破40億美元,較前一年下降了9.1%至37.44億,去年的利潤甚至只有2012年的一半。但這一點也不令人意外——A&F的銷售額在過去七年中有五年是下降的。有媒體爆料稱,2014年,這家公司僅在美國一地就關(guān)閉了60~70家店鋪。
毫無疑問,這個創(chuàng)立于1892年美國紐約的百年品牌正在遭遇尷尬。雖然此前作出了各種變革,但收效不大。集團旗下有同名A&F、Hollister和abercrombie三個品牌,而直到2014年,同名品牌A&F才正式進入中國市場,但不少行業(yè)人士并不好看它在中國的發(fā)展。
中國水土不服
盈石集團研究中心總經(jīng)理張平提供給記者的一份數(shù)據(jù)顯示,目前A&F在中國內(nèi)地僅有兩家門店,均在2014年開業(yè),分別位于上海和成都。旗下副線品牌Hollister進入中國市場相對較早,首家門店于2012年在北京開幕,目前內(nèi)地的門店數(shù)量達到9家。
當(dāng)然,說到這家名稱饒舌的品牌很多人還是不夠了解,一旦提及去年該店在上海做的那場著名的營銷,很多人就會恍然大悟道:“原來就是它!”當(dāng)時,品牌方邀請了一批上身赤裸、擁有八塊腹肌的不同膚色的男模前來站臺。這一度在社交網(wǎng)絡(luò)上引起熱烈關(guān)注,且在熱門搜索的榜單上排名前列,對品牌起到了很好的宣傳作用。
“裸男”是公司前CEO邁克·杰弗里斯(MichaelJeffries)用來挽救A&F艱難狀況的營銷策略,這個備受爭議的策略帶領(lǐng)A&F走出困境,一舉逆襲成為青少年的心頭好。在他接手的前十年中,A&F的門店數(shù)量翻了幾十倍,年銷售額也從5000萬美元的低點躍升至45億美元。
“男色營銷”、“性感營銷”是A&F最著名也最為得意的一個營銷策略。但現(xiàn)在,挑剔的消費者已經(jīng)不買賬了。
有過留美經(jīng)驗的張莉?qū)&F挺熟悉,早前她就在美國以及香港的店里進行過消費。“裸男就是他們‘吸睛’的一貫營銷手法!睆埨蛘f,“我在香港A&F店在門口和他們合影,當(dāng)場能拿照片。不過它家的東西幾年都一成不變,沒有什么新的元素在里面,感受不到一個品牌的活力和進步!
據(jù)灝天俊咨詢首席顧問梁潤儀透露,A&F在中國的門店都是直營店,“管理層全部都是歐美人士,完全把美國的式樣和形式生搬硬套過來!绷簼檭x說,“有人喜歡A&F的風(fēng)格,但這些人在國內(nèi)應(yīng)該只是很小一部分!
在梁潤儀看來,A&F的目標(biāo)人群有些尷尬,它在美國定位是青少年品牌。“可如果你逛過它家的店就會覺得,這個絕對不適合中國的青少年。另外,價格也是個問題。定位中等偏上,但衣服的材質(zhì)、版型也不是國內(nèi)消費者喜歡的那種!
變革有收效嗎
張平分析稱,由于中國業(yè)務(wù)占比較少,影響有限,所以A&F業(yè)績下滑主要還是本土市場和其他海外市場業(yè)績下滑等其他原因所致。
中國的經(jīng)營也許僅僅是小小的一部分,但正如梁潤儀所言,品牌本身定位也許才是最大的問題。
讓我們來看看A&F旗下幾大品牌的定位:同名A&F面向大學(xué)生,Hollister面向12到18歲的少年男女,小寫的abercrombie面向不到12歲的兒童。自上世紀(jì)九十年代以來,A&F的品牌形象幾乎沒有改變,賣的都是長袖衫、衛(wèi)衣、帽衫、有圖案的T恤、馬球衫、牛仔褲、短袖、拖鞋。前任CEO邁克·杰弗里斯認為A&F不應(yīng)該打折,因為它“體現(xiàn)的是尊榮和低調(diào)的奢華”。
不得不承認的是,如今的青少年們變了。他們在Forever21、H&M之類的快速時尚店買衣服,那里的東西特別便宜。
《福布斯》曾在美國本土做過一次市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有幾家品牌的經(jīng)營岌岌可危,甚至可能消失,其中還包含了以猛男為號召的Abercrombie&Fitch(A&F)以及大家熟知的GAP和Esprit。
投資人和股東的施壓讓管理層不得不作出各種調(diào)整。
比如,邁克在去年春天終于松口讓Hollister專賣店打開燈,把A&F專賣店的百葉窗取下。他還調(diào)低了店內(nèi)背景音樂的音量,古龍香水的噴灑量也減少了25%。他還同意公司標(biāo)識不要太醒目。
此外,管理層還計劃將旗下品牌Hollister變?yōu)榭鞎r尚品牌,和供應(yīng)商商量建立一個能快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。Hollister的定位轉(zhuǎn)變將意味著品牌可能會調(diào)整價格、裝修風(fēng)格以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等諸多元素。
不過這些改變目前暫時收效不大。也許,它的對手們實在是太過于強大了。
快時尚沖擊波
在服裝零售同行里,A&F不是最慘的那個。
在過去四個月,美國已經(jīng)有5家服裝零售品牌宣告破產(chǎn)。2014年12月,青少年服裝品牌DebShops和Delia*sInc相繼申請破產(chǎn); 2015年1月,商場主導(dǎo)型服裝零售品牌BodyCentralCorp閉店;同一個月里,青少年女裝及配飾品牌WetSeal也申請破產(chǎn)。
最新倒下的那家Cache有40年歷史,是第一家將Armani、Versace等歐洲奢侈品牌引入美國的女裝零售商。據(jù)報道,在2014年12月,Cache已開始評估戰(zhàn)略備選方案并考慮整體售出,然而最終沒能逃脫破產(chǎn)的命運。
分析人士稱,上述這5家破產(chǎn)品牌多以青少年(重度互聯(lián)網(wǎng)用戶)為主要受眾,且銷售多依賴大型百貨商場和購物中心,是地面客流減少的首要受害者。
Cache在破產(chǎn)申請書中表示,隨著電商迅速占領(lǐng)市場,消費者品味不斷變化,實體店零售市場越發(fā)不景氣。很多同類青少年服裝品牌正在承受巨大壓力:年輕消費者越發(fā)偏愛快時尚,如:H&M、Forever21和Inditex公司旗下的Zara,線上零售商也備受青睞。
上述分析人士表示,快時尚品牌在全球范圍的成功不難理解。它們讓每一個普通人都得以親身感受最前沿的服飾潮流,在個性化的同時還選擇了隱藏Logo的設(shè)計哲學(xué)。對比之下,價格與款式這兩種優(yōu)勢都不具備的中檔品牌的隕落也就不足為奇了。
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