NEWFOUND紐方女裝零售技巧：如何讓剛進店的顧客快速試穿

分享到： | | | | 2014-6-7 14:17

NEWFOUND紐方女裝本期為您介紹零售技巧：如何讓剛進店的顧客快速試穿。

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顧客進店后，你拼命的說：“喜歡的話可以試一下”，顧客不但不試穿，還不理你、只顧自己逛。你再來一句“不買沒關(guān)系”？干脆把顧客嚇跑了。你就一拍大腿：“媽的，又來個閑逛的。”

我要和你分享一種方法，讓顧客進店后2分鐘內(nèi)就開始接受試穿。

我們把顧客分為3種：陌生顧客、面熟顧客、忠實顧客。

陌生顧客：進店后，導(dǎo)購用“非銷”話術(shù)開場三步曲（我之前跟你分享過，你用過嗎？還記得嗎？）

舉例：你的指甲做的好漂亮啊，請問在哪里做的��？

我們這里有一款上衣，顏色和風(fēng)格幾乎是為你的指甲油量身定做的。（然后直接拿衣服，幫顧客穿上）

面熟顧客：進店后，用“非銷”話術(shù)快速與顧客打成一片，對于外向型顧客可以適當(dāng)增加肢體接觸。

忠實顧客：進店后，適度夸張的肢體接觸，比如抱肩、撫摸贊美的地方。然后直接一句：“我們又有好多新款，我?guī)湍阃扑]一下吧”進入銷售狀態(tài)。

你按照以上三種不同的顧客類型進行應(yīng)對，大部分顧客都可以在2分鐘內(nèi)接受試穿的，你覺得好用嗎？多練習(xí)哦！

NEWFOUND紐方

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