KHAKI卡琪屋童裝“金牌店長”全國巡回培訓會云南站圓滿落幕

分享到： | | | | 2013-8-27 09:02

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　繼7月“金牌店長”全國巡回培訓會河南站和廣州站后，8月23日-24日，KHAKI卡琪屋“金牌店長”全國巡回培訓會云南站完美續(xù)航。會議開展了《客戶異議處理》《店鋪業(yè)績診斷》《VIP顧客管理》等課程，完成精彩接力。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　《VIP顧客管理》

卡琪屋導師針對卡琪屋云南區(qū)域?qū)Ｙu店現(xiàn)狀，從VIP的重要性、VIP開發(fā)和管理、VIP日常維護等方面，讓店長們學會如何與客戶建立長期合作關系，從而培養(yǎng)忠實粉絲并促使粉絲對外介紹卡琪屋品牌，不斷提高品牌美譽度及知名度。

課堂中的金牌店長

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　在《顧客異議處理》課程上，卡琪屋培訓導師向金牌店長們講解了應對不同類型顧客異議的常用技巧與方法。針對每位金牌店長的人員管理能力、問題處理方式、店鋪陳列等推出了一系列課程，諸如如何管理人員、如何處理顧客疑問、如何提升終端形象等都在課程中得到了解答。

云南站的金牌店長們大合照

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　兩天的課程結合本年度終端店鋪發(fā)展的戰(zhàn)略重點，根據(jù)終端店鋪店長日常工作中遇到的問題，開展極具系統(tǒng)性、實效性、針對性的課程來打造卡琪屋的金牌店長，店長們在行動力、執(zhí)行力方面都得到了顯著改善，這將為他們?nèi)蘸笠宰畲蟮慕K端銷售熱情，為顧客提供最優(yōu)質(zhì)服務奠定了堅實基礎。

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