潮宏基珠寶借O2O實(shí)現(xiàn)渠道升級(jí)

分享到： | | | | 2013-11-12 16:10

　　2013年11月06日，國家商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司司長李晉奇及省市領(lǐng)導(dǎo)一行蒞臨知名珠寶品牌潮宏基（SZ:002345）汕頭總部視察調(diào)研。調(diào)研會(huì)上，李晉奇等人就近年來潮宏基在電子商務(wù)及其他信息化技術(shù)應(yīng)用的創(chuàng)新舉措，聽取了潮宏基項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的相關(guān)報(bào)告，對(duì)潮宏基在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展思路以及正在實(shí)施的通過O2O實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營銷的戰(zhàn)略升級(jí)給予了高度肯定。

　　李晉奇司長一行在廖創(chuàng)賓總裁等人陪同下參觀潮宏基首飾博物館

　　近年來，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，營銷環(huán)境得到了空前改變，富有朝氣及前景的電子商務(wù)營銷模式也將成為所趨之勢。2009年，潮宏基以“全網(wǎng)營銷”的商業(yè)戰(zhàn)略思維全方位啟動(dòng)、拓展電商業(yè)務(wù)，建立線上銷售渠道，構(gòu)建B2C營銷體系，與天貓商城、京東、蘇寧易購、唯品會(huì)、1號(hào)店等知名電商平臺(tái)的合作推廣，并在與日俱新的電商領(lǐng)域不斷尋求創(chuàng)新與突破，提升潮宏基品牌知名度。目前，潮宏基B2C業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)銷售的渠道布局，整體銷售規(guī)模成長迅速。2013年上半年，潮宏基B2C業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同比增長108.04%，保持快速的增長勢頭。
　　隨著電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，潮宏基不再滿足于單純的B2C模式的發(fā)展，開始思考如何將網(wǎng)上平臺(tái)與網(wǎng)下的銷售終端結(jié)合起來，真正發(fā)揮潮宏基現(xiàn)有的近600家門店的優(yōu)勢。潮宏基開始了全新的探索與嘗試，于傳統(tǒng)電商模式的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)O2O線上線下融合業(yè)務(wù)的具體建設(shè)工作。
　　不同于傳統(tǒng)電商消費(fèi)“零體驗(yàn)”的服務(wù)，O2O商務(wù)模式中的商家則是通過互聯(lián)網(wǎng)尋找消費(fèi)者,再將他們帶到實(shí)體店中為其提供線下商品及服務(wù)，大大提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，其便利性也時(shí)刻刺激著消費(fèi)者的購買，最終實(shí)現(xiàn)交易量的大幅度提升。而在整個(gè)營銷過程中，品牌所扮演的角色也將日益彰顯出其不可或缺的重要性。
　　基于此，潮宏基不僅利用自營的網(wǎng)上旗艦店平臺(tái)，作為品牌傳播窗口和門店接入窗口，同時(shí)也通過與人人網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等互動(dòng)媒體網(wǎng)站的合作，不斷打造獨(dú)具品牌特色的推廣活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，令品牌線上搜索、聚焦目標(biāo)人群到引流終端成為可復(fù)制的營銷新手段。此外，潮宏基也在今年年中與大中華地區(qū)領(lǐng)先的CRM/忠誠計(jì)劃服務(wù)商——伺動(dòng)�？蚐TORM公共關(guān)系咨詢（上海）有限公司正式簽約合作，對(duì)公司CRM系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，通過對(duì)會(huì)員資源的整理和服務(wù)提升，豐富公司精準(zhǔn)化營銷手段，為后續(xù)O2O商務(wù)模式的發(fā)力預(yù)先奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　在廖創(chuàng)賓總裁等人陪同下，李晉奇司長及與會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)還參觀了潮宏基首飾博物館。潮宏基首飾博物館秉承“弘揚(yáng)東方文化”的使命，將一批極具歷史文化意義的傳統(tǒng)首飾收納于此并向公眾展示，其公益意義亦受到了領(lǐng)導(dǎo)們的贊賞。對(duì)于潮宏基而言，館藏的大量歷史遺珍一方面為品牌奠定了深厚的文化底蘊(yùn)，同時(shí)激發(fā)著設(shè)計(jì)師源源不斷的創(chuàng)作靈感；另一方面，通過典藏文化遺珍，將歷史留給我們的美完整地保護(hù)、一代代繼續(xù)傳承下去。

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