網(wǎng)購已蔚然成風(fēng),傳統(tǒng)行業(yè),終端銷售的市場份額要分一杯羹給電商,實在是眼里心里,都吹滿了沙子。然而,這頭堵,那頭截,就能讓網(wǎng)購遭遇網(wǎng)“卡”嗎?
近日,央視《消費主張》曝光了“當(dāng)當(dāng)所售卡西歐系假表”事件,指出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售的卡西歐手表不僅沒有經(jīng)銷授權(quán),還向消費者銷售假表,引起了消費者的一片嘩然以及社會各界的廣泛關(guān)注。繼而,家住嘉興的葉女士開始懷疑自己在京東商城購買的卡西歐手表也是假表。原因是才買來兩個月的手表常常走時不準(zhǔn),“剛調(diào)好的,沒多久就會比正常時間慢一些”葉女士告訴記者。發(fā)現(xiàn)問題后,她第一時間聯(lián)系了京東客服,客服表示要葉女士把手表寄到京東網(wǎng)指定的第三方維修點去修。于是,又曝出了京東所售卡西歐手表為未授權(quán)手表,亦存在假表嫌疑。
眾所周知,知名電商淘寶、京東、卓越等各大網(wǎng)站都在銷售卡西歐,而其銷量也是驚人的很,據(jù)筆者了解到,京東每月的卡西歐銷售額高達500萬以上,這勢必會影響卡西歐公司傳統(tǒng)終端銷售的市場份額,但是,網(wǎng)購也的確為消費者帶去了實惠,且出現(xiàn)質(zhì)量問題的手表少之又少,皆在返修的正常標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)。如果一只手表出現(xiàn)了問題,要返修,因為沒有廠家授權(quán)而不能進行全國聯(lián)保,就要斷定網(wǎng)商所售手表均系假表,是否有失偏頗?而據(jù)筆者最近了解,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所售卡西歐手表被卡西歐公司無任何開蓋檢驗就判了“假表”死刑之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負責(zé)人已于第一時間聯(lián)絡(luò)中國最權(quán)威鐘表
眼鏡鑒定中心,對所售卡西歐手表做了全方位檢測,確系正品。這又怎么解釋呢?
網(wǎng)購已蔚然成風(fēng),傳統(tǒng)行業(yè),終端銷售的市場份額要分一杯羹給電商,實在是眼里心里,都吹滿了沙子。然而,這頭堵,那頭截,就能讓網(wǎng)購遭遇網(wǎng)“卡”嗎?
卡西歐專柜賣的,EF系列產(chǎn)地廣州,G-SHOCK系列產(chǎn)地泰國,登山系列產(chǎn)地日本,一個知
名品牌,竟然3個生產(chǎn)產(chǎn)地,卡西歐品牌產(chǎn)地本就魚龍混雜,加之該品牌系日本品牌,而EF系列,LTP系列,MTP系列生產(chǎn)加工都在廣州,已經(jīng)是國產(chǎn)化,那么,是否產(chǎn)地在中國的都可以稱之為假表呢?若想徹底改善行業(yè)的混亂,卡西歐是否應(yīng)從自身抓起?消費者買到需要維修的手表甚至假表,固然氣憤,心疼,然而,那畢竟是萬分之一的概率。若說電商銷售的是假表,那莫不如說卡西歐就不存在真假之說。日本人認為中國勞動力便宜,故而在廣州辦廠,這本身就是不維護自己品牌的舉動。
面對卡西歐屢次的圍追堵截,消費者依然未減對網(wǎng)購卡西歐的熱情,足見消費者對于低價卡西歐的渴望,筆者認為,在卡西歐網(wǎng)購事件中,宜疏不宜堵,一時的堵截和打壓造成消費者瞬間的恐慌,但中國的消費者仍會用自己的行動證明,網(wǎng)購不會遭遇網(wǎng)“卡”。關(guān)于京東售假卡西歐,還希望媒體近一步關(guān)注,希望卡西歐品牌拿出好的政策來面對中國消費者。