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ONLY女裝加盟轉(zhuǎn)直營 代理商的四大質(zhì)疑

| | | | 2011-8-6 00:00

ONLY女裝所屬公司強勢收回不少代理商的代理權(quán)改做直營,而這只是一個開始……越來越多進入中國的品牌制定了直營的策略。

  代理商質(zhì)疑3:

  既然要終止合同,何必讓代理商訂貨

  代理商回憶說:ONLY品牌所屬的綾致公司,以往每隔3個月都會主動按時把下3個月的合同進行續(xù)期,兩年里從未間斷。同時,在2010年年底和2011年3月都通知了湖南代理商參加訂貨會,并接受了代理商把2011年的貨全部訂滿的訂單,這讓湖南代理商完全有理由相信ONLY公司一定會與他們續(xù)簽合同至少到2011年年底。于是,各代理商交了全年的房租,跟各員工的合同也簽訂到了年底,也沒有尋找愿意空轉(zhuǎn)門面的人。結(jié)果,綾致公司卻忽然在今年6月7日發(fā)文要求終止合同。這種忽然終止合同的做法讓各代理商都面臨上幾百萬的損失。品牌依法應(yīng)承擔(dān)締約過失責(zé)任,但是,綾致公司拒絕承擔(dān)締約過失責(zé)任。

  劉陽回應(yīng):訂貨對代理商沒有任何損失

  服裝行業(yè)的訂貨是必須要提前的,但不能做出訂貨訂到明年5月份,就一直要經(jīng)營到明年5月份的推斷。

  訂貨后,要等貨品生產(chǎn)好要上架的時候,代理商才付款,在這之前不需要預(yù)付任何款項,如果中途公司收回代理權(quán),代理商所訂的貨將會積壓在公司總部,對代理商沒有任何影響和損失。

  我們所有的規(guī)定都在合同約定的范圍內(nèi)、法律允許的范圍內(nèi),沒有任何違規(guī)或超越法律的行為。與代理商終止合同是很正常的商業(yè)行為,對代理商進行考核,目的就是留下合適的代理商,不合適的就終止,公司需要對自己的品牌形象負責(zé)。

  代理商質(zhì)疑4:

  綾致公司負責(zé)人不尊重代理商

  6月14日代理商拿著賠償清單來到綾致公司,綾致公司負責(zé)人卻先是把代理商長時間晾在一邊不理不睬,后當(dāng)代理商要求談判的時候,綾致公司負責(zé)人不顧對人基本的尊重,連聲揚言要代理商“OUT……”,其中一位80多歲的代理商上前拉住負責(zé)人希望談判,綾致公司幾名外方人員居然不顧老人安危,用力野蠻地推搡老人。

  劉陽回應(yīng):溝通一直在進行

  湖南的這三位代理商來到北京后,公司一直在與他們進行溝通。代理商們不是第一次見到我,溝通也一直在進行,只不過他們開出的條件沒有任何法律依據(jù),我們沒有辦法認可,所以雙方就一直僵持。后來,代理商們作出一些不理智的行為,這對事情的解決是不利的,但他們這樣做我們也沒有辦法阻止,只能寄希望公安機關(guān)能保障我們合法的權(quán)益不受侵害。

  后續(xù):劉陽表示——不回應(yīng)是不想激化矛盾 希望專業(yè)媒體能作出客觀報道

  6月中旬來北京后,湖南的三家ONLY品牌代理商因為與綾致公司一直沒有達成代理權(quán)回收協(xié)議,曾穿上寫有“綾致時裝公司ONLY,還我們公道,還我們血汗錢”、“外國人欺負中國人”標(biāo)語的圍裙和T恤在綾致公司辦公樓下散發(fā)傳單;而之后,代理商與綾致公司工作人員發(fā)生肢體沖突的文字新聞和視頻也在網(wǎng)上大量出現(xiàn)。暫且不去深究事件背后孰是孰非,毫無疑問,這些舉動和新聞對綾致公司已造成一定的負面影響。

  不過,劉陽認為,消費者也好,其他公眾也好,都會有自己的判斷力。“我們都是按照合同在做事情,公司不存在違約責(zé)任,也不存在霸王條款、外國人欺負中國人的情況。”

  事情發(fā)生之后,綾致公司總經(jīng)理除了向記者的采訪作出回應(yīng)外,一直沒有很積極地向媒體進行解釋。劉陽說,在事情沒有徹底解決之前,過多的解釋只會讓事情更復(fù)雜化!叭绻覀兂鰜斫忉,肯定是站在自己的立場闡述問題,代理商看到后情緒可能會更激化,沒有必要再去激化矛盾,對大家都不好!

  那么,為什么劉陽愿意接受本報記者的采訪呢?她給出的解釋是,現(xiàn)在很多媒體都是在一邊倒地發(fā)表代理商的情緒和觀點,希望專業(yè)媒體能作出客觀的報道。

  不論事情的結(jié)局如何,綾致公司的態(tài)度和舉動似乎都成為危機公關(guān)的一個范例。

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