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記者:阿依蓮是適合20多歲到30歲的女生,那有沒有可能在這個基礎(chǔ)上,再推出一個更成熟的,更高級一點的,或者是價格上更貴的一種產(chǎn)品呢?
肖昊:這個可能性非常大,如果我們有這種一個風(fēng)格的產(chǎn)品推出來,可能就已經(jīng)不再叫阿依蓮,可能就是我們集團旗下的一個品牌,因為當(dāng)我們的產(chǎn)品風(fēng)格,尤其是當(dāng)我們的風(fēng)格,尤其是年齡定位或者是價格定位發(fā)生變化的時候,我們母體的阿依蓮這個品牌對它的影響已經(jīng)不夠了,比如說我的消費檔次可能會在1千左右的價位的時候,可能我不再看阿依蓮是什么,我看重的是這個產(chǎn)品的品質(zhì)感,這個產(chǎn)品給我?guī)淼拇┲男枨,滿足心理上的需求。如果我們這種高端的品牌出來了,我們就不會用阿依蓮這樣的字眼推出在市場上。
記者:這個品牌從包裝、宣傳上,不要讓消費者知道這個品牌跟阿依蓮有任何的關(guān)系,她們沒有必要知道是嗎?
李濤:是的,沒有必要產(chǎn)生任何的聯(lián)想。
記者:這方面有哪些具體的行動嗎?您們在謀劃這種事情嗎?
李濤:還是讓消費者期待一下比較好!
肖昊:也適當(dāng)?shù)耐嘎兑稽c也沒有關(guān)系,我們從高端領(lǐng)域這一塊,我們不僅僅有年齡定位大一點的,算是少婦裝,甚至包括我們的童裝、床上用品系列,我們都有行動,已經(jīng)在計劃了,可能N年以后,我們阿依蓮的童裝,阿依蓮的牛仔裝,阿依蓮的這種少婦裝,或者是我們的床上用品系列,都有可能推出。
記者:說了這么多,也提到渠道設(shè)計,現(xiàn)在請兩位老總來給我們總結(jié)一下,我們一直覺得阿依蓮是一個時尚、淑女的領(lǐng)軍品牌,作為領(lǐng)軍品牌,阿依蓮的優(yōu)勢究竟在哪里?
肖昊:用一個關(guān)鍵詞來形容一下可能會比較適合,第一個就是創(chuàng)新。從公司這么多年以來,不管是我們在管理方式、渠道的拓展,以及我們產(chǎn)品本身來講,我們都有很多的創(chuàng)新,這一塊是我們一直追求的。第二個我們是以客戶的利益最大化,我們在做任何的產(chǎn)品調(diào)整或者是市場調(diào)整的時候,我們首先考慮到我們所有的加盟商能夠有一個好的水平。第三點我們在產(chǎn)品的設(shè)計上,一直從消費者的需求作為出發(fā)點,消費者喜歡什么樣的東西,我們會迎合市場做一些相關(guān)的調(diào)整。第四點,真?zhèn)阿依蓮產(chǎn)業(yè)鏈上(大的家庭),是非常的和諧的,這個是我們阿依蓮的核心競爭力之一。我們經(jīng)常開玩笑說,我們的管理方式,我們的產(chǎn)品,我們的店鋪形象,都可以被抄襲、模仿,但是我們這種和諧的氣氛,是需要時間來積淀的,這是我們的驕傲,我們所有的產(chǎn)業(yè)鏈,都是一條心,非常齊心的,要做一個事情,應(yīng)該是說一呼百應(yīng),這也是我們的核心競爭力之一。
李濤:另外一個就是阿依蓮發(fā)展到今天,阿依蓮不僅僅是從硬件上飛速的發(fā)展,比如說店鋪的數(shù)量的多少,店鋪的形象有多漂亮,可能在企業(yè)文化宣傳這一塊,包括企業(yè)文化的培養(yǎng)、塑造這一塊,也做了很多的功夫,不能可能不像有個別企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣的情況,就是你要加盟我們的品牌,或者是你在我們的企業(yè)做,我們會給你一些什么樣的培訓(xùn)等等,現(xiàn)在各式各樣的培訓(xùn)也都有了,我們做企業(yè)培訓(xùn)就比較的扎實,光聽名字就挺可怕的,4天3夜!這4天3夜的培訓(xùn),可能除了吃飯、睡覺的時間,其余的時間就是給你培訓(xùn)技能、技術(shù)的培訓(xùn),類似這樣的培訓(xùn)很多,但是我們也不會很頻繁,我們都是比較務(wù)實的培訓(xùn)。
另外一個就是企業(yè)這種比較低調(diào)的一種做法。當(dāng)然今天在這種場所講一下也無所謂,比如說阿依蓮小學(xué),我們公司現(xiàn)在到目前為止,已經(jīng)捐助了5所阿依蓮希望小學(xué),但是我們從來沒有在任何媒體上報道過,今天可能是第一次,因為我們一直都想著不要做了一件好事就把它無限的放大,各種媒體報紙,甚至是在網(wǎng)絡(luò)上也宣傳,我們還是基本上比較務(wù)實的。我們公司計劃是每年能捐助1—2所,今年就有2所的目標(biāo),當(dāng)然我們把捐助阿依蓮希望小學(xué)當(dāng)成是我們的日常工作的目標(biāo)。我們不僅僅是平時的六一國際兒童節(jié)、過年也會給孩子們送一些東西,我 們不太會走這種形式,我們可能會像平時的節(jié)假日,包括我們從阿依蓮希望小學(xué)截止到現(xiàn)在為止,已經(jīng)是第三個年頭了,從阿依蓮小學(xué)出來的學(xué)生,已經(jīng)上到了初中了,一些特別困難的學(xué)生,一直到你的高中、大學(xué),你的大學(xué)出來了以后,你剩下的出路,我們都有在做這方面的長遠的計劃和規(guī)劃。
另外一個像,我只是隨便的舉幾個例子,母親節(jié),我們會請一下優(yōu)秀的加盟商,這個優(yōu)秀的加盟商并不僅僅是你的生意做得多少的好,你的店開的多好,我們不是來憑這個判斷的,我們阿依蓮每年會評選一些時尚人物、感動人物,當(dāng)然他的阿依蓮并不僅僅是,會從方方面面。
李濤:比如說夫妻之間的恩愛,還有就是對一些興趣的愛好和向往等等,也許是這10年以來的跟隨,還有很多的東西。
肖昊:還有就是平時生活中看到的助人為樂等等這些。好人好事,我們就會把他評選為阿依蓮的優(yōu)秀加盟商,優(yōu)秀客戶。像去年的五一節(jié),我們就組織了客戶區(qū)游臺灣。
李濤:應(yīng)該是客戶的父母親。
肖昊:是的,去游寶島臺灣!我們也捐助了白血病患者,現(xiàn)在有2個億了,諸有此類的事情有很多。
李濤:應(yīng)該是“家文化”吧!這是我們一手創(chuàng)造的!
肖昊:是的,我們不叫阿依蓮的客戶,我們叫阿依蓮的家人!每次開會的時候都會叫家人!因為我們客戶進到我們的企業(yè)來,我們就認(rèn)為他是我們的家庭的一分子,我們不管是生意上、生活上,甚至從他的身體上,都對他進行很多的正面的引導(dǎo),在生意上我們培訓(xùn)他、引導(dǎo)他;在生活上我們會關(guān)心他,比如說你剛剛講到的有兩個客戶生了病,我們會做一些愛心的方式,也包括是關(guān)心家人的方式,一起來幫他來渡過這個難關(guān),這也是非常重要的。
其實還有一個就是在思想上的引導(dǎo),我們要培養(yǎng)我們的客戶要正面的、積極的為社會做一些有貢獻的事情,我們在這方面也做了很的的事情,比如說希望小學(xué)的慶典,我們邀請了很多優(yōu)秀老總的小孩,來參與到學(xué)校的慶典上,參與到學(xué)的開學(xué)儀式上。我們希望代理商的下一代都能看到,你們今天的生活非常的不容易,你們應(yīng)該很珍惜今天的生活,當(dāng)你們達到一個什么樣的地位的時候,應(yīng)該給社會做出什么樣的回報?我們做這方面的影響一直都是很深的,而且這些動作每年都在做。比如說今年我們又會帶我們的客戶區(qū)國外考察,每年都會做這樣的事情,這既是交通,也是共同成長,這一塊是非常重要的。
記者:今天非常榮幸能邀請到兩位老總來,因為剛好也正在策劃一個叫做《廣州先鋒女裝》這樣的專題,我們專題的目的就是把我們廣州優(yōu)秀的女裝品牌選取一個我們覺得比較好的,比較先鋒的在市場上具有先鋒的形象,推給我們的網(wǎng)友,我們覺得阿依蓮也是一個非常成功的品牌,它實際上也有先鋒的地方,我想問一下兩位老總,您們在服裝行業(yè)里面從事很久了,您們是怎么理解先鋒品牌的?服裝行業(yè)的先鋒品牌應(yīng)該是怎么樣的?如果說我們把阿依蓮?fù)粕稀稄V州先鋒女裝板》上面,您們覺得阿依蓮可以上榜的理由是什么呢?
李濤:首先我覺得阿依蓮有它獨特的風(fēng)格,它的識別度很高,這個我覺得任何一個,不管是男裝還是女裝品牌來講,我覺得它的識別度,也就是說它的特征、特質(zhì)一定要明顯,我覺得這一點,阿依蓮是相當(dāng)具備的。還有一個它有廣大的基礎(chǔ),因為阿依蓮從它的店鋪數(shù)量一直到它所涵蓋的區(qū)域,光從這一點,就足夠可以成為時尚先鋒的代表人物了!甚至在拉薩,也有我們的專賣店。
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