閩派男裝再興團(tuán)購定制業(yè)務(wù) 領(lǐng)軍品牌戰(zhàn)線火勢(shì)鋪開

　　動(dòng)因三

　　商務(wù)正裝市場(chǎng)下滑

　　某不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)知情人士稱，近年來受服裝界休閑風(fēng)尚持續(xù)高漲的影響，商務(wù)正裝的市場(chǎng)份額呈下滑趨勢(shì)。其中，受沖擊最大的自然是以溫州和寧波為代表的正裝板塊。因此在江浙服裝板塊中開展團(tuán)購業(yè)務(wù)的以西服正裝為主流，同時(shí)，受當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)的帶動(dòng)，江浙的二三線正裝品牌也紛紛涉足團(tuán)購和定制業(yè)務(wù)。

　　受這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的沖擊，閩派男裝陣營(yíng)近期積極調(diào)整營(yíng)銷策略，開始重視和強(qiáng)化團(tuán)購與定制業(yè)務(wù)。

　　業(yè)務(wù)門檻

　　需具備標(biāo)志和認(rèn)證

　　團(tuán)購和定制業(yè)務(wù)的商業(yè)利益固然誘人，但進(jìn)入門檻也不易。羅秋霞認(rèn)為，目前從閩派男裝陣營(yíng)來看，涉足團(tuán)購和定制業(yè)務(wù)的主要都是領(lǐng)軍品牌，說明團(tuán)購業(yè)務(wù)的門檻比較高，并非企業(yè)想進(jìn)入就能進(jìn)入。

　　羅秋霞說，為了向有資質(zhì)的制造企業(yè)傾斜，國(guó)家相關(guān)政策規(guī)定，超過20萬元以上的政府采購指標(biāo)，下單企業(yè)必須擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)名牌產(chǎn)品和國(guó)家免檢產(chǎn)品等三個(gè)標(biāo)志，同時(shí)，還需通過相關(guān)的環(huán)境認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系。僅這道門檻，就足以將很多企業(yè)拒之門外。

　　另外，由于大客戶和大批量的團(tuán)購業(yè)務(wù)在流程上非常繁瑣，前期投標(biāo)和中期確認(rèn)樣品的時(shí)間較長(zhǎng)，后期交貨的時(shí)間又非常緊湊，付款有時(shí)也不及時(shí)。因此，需要制造企業(yè)具備良好的組織架構(gòu)和管理制度，否則不能適應(yīng)節(jié)奏。

　　“如果在規(guī)定期限內(nèi)不能按期交貨，企業(yè)就要承擔(dān)賠償責(zé)任；如果制造工藝不過關(guān)，不能確保產(chǎn)品質(zhì)量，那客戶將會(huì)索賠。由于目前國(guó)內(nèi)團(tuán)購和定制服務(wù)還不適應(yīng)款到發(fā)貨規(guī)則，因此企業(yè)在收款過程中將會(huì)遇到麻煩，這也是一些中小型企業(yè)開展定制業(yè)務(wù)之后，造成大量壞賬的直接原因�！苯�(jīng)驗(yàn)人士稱。

　　專家建議

　　以品牌為導(dǎo)向

　　對(duì)于閩派男裝再興團(tuán)購定制業(yè)務(wù)，專家認(rèn)為需要注意以下幾點(diǎn)：

　　首先，團(tuán)購部要積極對(duì)客戶做好前期評(píng)估、中期溝通和后期服務(wù)。在與客戶的溝通過程中，應(yīng)把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，并在后期做好產(chǎn)品調(diào)換工作等，同時(shí)還要利用客戶關(guān)系管理軟件進(jìn)行流程分析，建立客戶檔案。

　　其次，要有效防止呆賬和壞賬。一旦產(chǎn)生死賬，就可能抵掉一年團(tuán)購業(yè)務(wù)的利潤(rùn)。杜絕呆賬的發(fā)生，與整個(gè)公司的業(yè)務(wù)流程有密切關(guān)系。

　　再次，要以品牌為導(dǎo)向，不能只以利潤(rùn)為目標(biāo)。企業(yè)選擇的目標(biāo)客戶要與品牌需求相吻合，選擇可持續(xù)做下去的客戶，在客戶心目中提升品牌的定位和影響力。