深東浩男裝經(jīng)過幾年電商試水,今年將大力發(fā)展O2O模式,探尋電商化的發(fā)展之路。在傳統(tǒng)企業(yè)探索線上線下融合的大潮下,已擁有二百多家店面的深東浩男裝也在探索O2O模式,尋求行業(yè)發(fā)展的新路徑。
傳統(tǒng)服裝企業(yè)都在探尋電商化的發(fā)展模式,淘寶京東是企業(yè)的首選項(xiàng),微信的出現(xiàn)讓商家嗅出商機(jī),微盟給電商發(fā)展線上與線下相結(jié)合的產(chǎn)業(yè)提供了一個很好的平臺。
探索O2O 深東浩率先出擊,將采取線上線下相結(jié)合的營銷模式
未來是在一種線上與線下結(jié)合的模式,線下作為客戶的體驗(yàn)?zāi)J,退換貨、商品展示、公司區(qū)域性調(diào)換貨的作用,客戶應(yīng)用移動端或者PC端進(jìn)行消費(fèi)。深東浩定位中高檔男裝,全國開設(shè)有實(shí)體展示店,如想要合理的管理及分析各店面的數(shù)據(jù),并將電商平臺搭建、品牌宣傳、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營等結(jié)合一起的話,O2O模式將可以解決這些問題。
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,男裝于這幾天以增速快速發(fā)展,男性購買力不輸于女性,年市場規(guī)模呈幾何式增長。如何讓男裝在保持增長率的同時,做到可持續(xù)性發(fā)展,在紅海中開拓藍(lán)海,已經(jīng)成為服裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性問題。而線上線下的聯(lián)動正是讓深東浩很好的一個拓寬男裝發(fā)展的手段與方式。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線上交易的紅火沖擊了各種線下零售產(chǎn)業(yè)之后,服裝行業(yè)的線下也受到了不同程度的影響,其中女裝更盛。然而,線上交易是未來的主要趨勢之一,很多企業(yè)已經(jīng)失去了先機(jī),然后做電商并非一蹴而就,相關(guān)節(jié)日紅紅火火銷量的背后又是多少消費(fèi)者的退貨情況,一來一回,物流公司都火了,雖然說這是消費(fèi)者的權(quán)益,但是同時也是浪費(fèi)資源的一種表現(xiàn)。
“服裝具有線上與線下同步發(fā)展的先天優(yōu)勢”,有業(yè)內(nèi)人士指出,男裝這種商品非常注重試穿與線下體驗(yàn),單純線上產(chǎn)品展示與交易存在很大的發(fā)展瓶頸,這前提在于門店的多少,客戶在最近的門店選擇試衣。
所以服裝的線下的店面尤其重要,看不到摸不到的東西,消費(fèi)者從心底來說不會認(rèn)為是一流的品牌,重點(diǎn)開發(fā)還是應(yīng)放在線下,線上為輔助,在線上與線下同時進(jìn)行的時候,如何合理應(yīng)對雙線帶來的沖突,并解決問題的企業(yè),才能以最快的速度占領(lǐng)市場份額,深東浩男裝正是基這一點(diǎn),在電商快速發(fā)展的模式下,率先探尋O2O。
男裝電商化線下體驗(yàn)更關(guān)鍵
在對線上線下渠道的定位中,將門店定位于生存和發(fā)展的根基,將電商定位于實(shí)體銷售終端更是必要補(bǔ)充。其實(shí)有不少服裝店最為經(jīng)常的做法是用戶在線上注冊會員時,會讓用戶選擇一家線下門店;線上售賣商品后,扣除運(yùn)營成本后的所有的收益都會給這家門店。配送過程是由母公司來完成,線下店無需對倉儲、商品、管理等花費(fèi)太多的精力。
這意味著,電商平臺更多的是一種維持運(yùn)營的方式方法,來推動促進(jìn)線下的銷售,特別針對服裝行業(yè)這塊的銷售,電商手段是一個更好的有益補(bǔ)充。對于深東浩來說,線下店渠道是生存之本,拉用戶、試穿、展示等皆離不開線下店。線上則為成為補(bǔ)充方式,為用戶線上購買提供了渠道。深東浩男裝品牌正因?yàn)樯羁痰卣J(rèn)識到男裝行業(yè)需要打通好線上線下的情況而加入微盟的運(yùn)營模式。
線上線下聯(lián)動凸顯O2O優(yōu)勢
實(shí)體企業(yè)在發(fā)展O2O模式過程中,面臨的最大難題是線上部分和已有線下渠道之間資源上的矛盾,不同企業(yè)采取不同的解決方案。例如,蘇寧實(shí)行線上線下貨品打通、同價,一些服裝品牌也在探索將線上線下信息流、商品流打通。深東浩在發(fā)展初期,為了帶來更多的注冊用戶,會采用宣傳手段,如線上會比線下更優(yōu)惠等。
深東浩男裝進(jìn)駐微盟微店線上線下的聯(lián)動模式,在原有的實(shí)體店的線下平臺基礎(chǔ)下,這樣有助于商家與客戶之間進(jìn)行更為有效的溝通,并拉近相互之間的親近感,通過微信平臺來吸引客戶與增進(jìn)商家客戶間的了解。