摯愛(ài)（G.I）男裝：提高加盟店管理水平的三大秘訣
摯愛(ài)（G.I）男裝是東莞市浩亨服裝有限公司旗下的一個(gè)品牌，東莞市浩亨服裝有限公司于2001年成立，10年來(lái)與我們一起迎接時(shí)代的變遷，共同感受生活的美好。2008年正式轉(zhuǎn)型，以特許專賣經(jīng)營(yíng)模式拓展規(guī)范中國(guó)市場(chǎng)，且秉承著：“直營(yíng)立足，加盟并舉，逐步提升，快速發(fā)展”的理念，在短短3年時(shí)間中，已經(jīng)擁有200多家加盟商，二十多家自營(yíng)店，發(fā)展速度讓人驚嘆。為了更好地配合發(fā)展，在東莞服裝之城——虎門建立了6000余平方米的營(yíng)銷中心，為各加盟客戶提供更好的管理服務(wù)；同時(shí)投資過(guò)千萬(wàn)興建生產(chǎn)基地，大大提高了生產(chǎn)能力，公司秉承“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的理念，實(shí)行100%產(chǎn)品檢驗(yàn)，引進(jìn)了現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和科學(xué)的管理流程讓每個(gè)工作環(huán)節(jié)都趨于規(guī)范化。
加盟連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)是一把“雙刃劍”，如何能用其長(zhǎng)處，杜絕漏洞，意義是非常大的。那么，到底該如何去把握這個(gè)尺度呢?在實(shí)際管理中，摯愛(ài)（G.I)男裝認(rèn)為應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
一、明確加盟方與總部的關(guān)系
現(xiàn)階段許多連鎖企業(yè)建立的加盟體系本身就是一種比較脆弱的合作關(guān)系，雙方既沒(méi)有股份的制約，又沒(méi)有共同發(fā)展的遠(yuǎn)景，完全是一種相互利用關(guān)系。加盟商僅僅希望借助總公司綜合管理品牌效應(yīng)迅速發(fā)展并壯大，并沒(méi)有長(zhǎng)期合作的意愿，總公司又一味貪圖市場(chǎng)份額，在自身體制尚不完善的前提下盲目發(fā)展，能夠起到聯(lián)系的僅僅是加盟費(fèi)和類似銷售提成的費(fèi)用關(guān)系。這種關(guān)系存在可轉(zhuǎn)移性，如果合作不愉快，雙方都可以另覓合作伙伴。因此這種連鎖加盟是一種不穩(wěn)定的合作關(guān)系，也是造成分歧的主要原因。
對(duì)于總部而言，“創(chuàng)建自己的通路需要大量資金、實(shí)力和產(chǎn)品，對(duì)銷售渠道的維護(hù)和管理的要求也是非常高的。”而加盟店可以有效地規(guī)避通路的開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。這本是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中“趨利避害”的正常思維。問(wèn)題是總部知道“趨利避害”，加盟店也同樣知道“趨利避害”。它的根本目的，可能只是想“傍著總部這棵有名的大樹(shù)”來(lái)追求更大的利益。因此，能夠有效維系“加盟店”這種合作方式的根本紐帶，就是最終的利益軸心。但從這個(gè)角度來(lái)講，加盟店反而成了總部的“衣食父母”。因?yàn)榭偛靠梢詰{借諸多加盟店支撐起來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而更加聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。所以，公司管理人員對(duì)加盟店的管理應(yīng)該抱有一種“幼吾幼以及人之幼”的幫人致富的平和心態(tài)，而不是上下級(jí)關(guān)系的絕對(duì)服從心態(tài)。
二、加盟工作要貫徹“雙贏”的思想加盟
從某種意義上說(shuō)是提供客戶生財(cái)之道�？偛恳詢�(yōu)秀的品牌、科學(xué)的管理、周到的售后服務(wù)給予加盟方實(shí)惠，而它們帶來(lái)的是規(guī)模上的優(yōu)勢(shì)、品牌知名度上的提高、地理空間上的拓展和利潤(rùn)的增加。兩者共同獲利，達(dá)到雙贏。因此總部要投其所好，給予他們真正關(guān)心的東西，如提供政策，配合他們做足生意。
總部各部門要從思想上、行動(dòng)上真正做到“重加盟”�？赡茉趯�(shí)際工作中，直接相關(guān)的加盟管理部室已經(jīng)在真正重加盟了。但他們心有余而力不足，因?yàn)橹丶用耸莻�(gè)“系統(tǒng)工程”，它牽涉到許多相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)體、職能部門，只有在這個(gè)體系中形成了共識(shí)，并從行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)，才能真正做好“重加盟”。
三、苦煉內(nèi)功，形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)體系
商品品種和價(jià)格，是每個(gè)生意人最關(guān)心的東西。個(gè)體加盟已是而且也將成為主流趨勢(shì)。作為一個(gè)利益驅(qū)動(dòng)體，他加盟的目的無(wú)非是想賺錢獲利，把生意做好。因此，哪里品種多、價(jià)格優(yōu)惠，哪里就成為他們進(jìn)貨的目標(biāo)。因此，連鎖企業(yè)總部要強(qiáng)化自身建設(shè)，解決“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌工程和管理創(chuàng)新”這三大問(wèn)題，來(lái)創(chuàng)造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，用“吸力”而不是“拉力”去鞏固提高連鎖體系。連鎖企業(yè)的發(fā)展不是簡(jiǎn)單的將自己的模式完全復(fù)制，而是一種資源整合，這種資源包括資金、技術(shù)、人才、管理等資源。這種事例是企業(yè)的物流、資金流、信息流的整合，從而加速企業(yè)的物資流通，保障信息暢通，使企業(yè)充滿活力。
