半墨

半墨大碼男裝，創(chuàng)始與2015年，專為胖子人群提供中國風(fēng)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的服裝，我們將中國風(fēng)與流行元素跨界融合，配以更適合大碼人群的版型，碰撞出更適合現(xiàn)代年輕人的產(chǎn)品。

細(xì)分的方式有很多，年齡、品類、風(fēng)格都可以成為切入點(diǎn)，而半墨則選擇以肥胖人群作為切入口，用中國風(fēng)去攻克大碼男裝市場(chǎng)。

半墨是將中國風(fēng)與流行元素跨界融合，配以更適合大碼人群的版型，針對(duì)肥胖人群設(shè)計(jì)原創(chuàng)服飾，之所以以中國風(fēng)作為切入，是因?yàn)樵?015年的集市市場(chǎng)，已經(jīng)有幾家大碼店鋪在領(lǐng)跑市場(chǎng)，他們偏重主打潮流時(shí)尚的大眾服飾，同時(shí)當(dāng)時(shí)中國風(fēng)市場(chǎng)也已經(jīng)有相對(duì)成熟的店鋪存在。

在正式創(chuàng)立半墨之前，李霄正經(jīng)營(yíng)著一家主打日系風(fēng)格的店鋪，經(jīng)過了兩年的經(jīng)營(yíng)，店鋪經(jīng)歷了爆發(fā)期，進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展的狀態(tài)。但隨著入局的商家越來越多，由于店鋪產(chǎn)品皆為市場(chǎng)選款，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)力難以凸顯。

“當(dāng)時(shí)我就在考慮是否需要轉(zhuǎn)化一下思路，去做相對(duì)更重的原創(chuàng)設(shè)計(jì)，拼價(jià)格或者運(yùn)營(yíng)手段那種方式離客戶太遠(yuǎn)，不是我喜歡的狀態(tài)”。但這也讓李霄陷入兩難的狀態(tài)，一面是競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)，一面是未知的前景，重頭來過無疑比初生牛犢更需要勇氣。幸運(yùn)的是盡管抱著將信將疑的態(tài)度，原先的團(tuán)隊(duì)成員還是選擇相信李霄的判斷，開始著重去做原創(chuàng)設(shè)計(jì)品牌：半墨。

對(duì)于剛起步不久的店鋪來說，建立屬于自身的工廠資金投入過大，選擇合適的代工廠成為多數(shù)品牌的選擇，半墨亦是如此。隨著銷量的提升，半墨的合作對(duì)于由原先的小工廠慢慢變成具有一定生產(chǎn)能力、更具規(guī)模的中型工廠，不過不論合作方的規(guī)模如何，生產(chǎn)質(zhì)量都是半墨衡量決定合作伙伴的最重要標(biāo)準(zhǔn)：“畢竟誰都想做回頭生意”。為了打造更好的客戶體驗(yàn)，李霄也對(duì)于自己的客服團(tuán)隊(duì)“下了狠心”。

做生意買家與賣家產(chǎn)生摩擦在所難免。對(duì)于淘寶店鋪來說，當(dāng)矛盾出現(xiàn)時(shí)，客服往往就是承受客戶怒火的第一線，客服線上回復(fù)遵循“客戶就是上帝”是很多公司的要求，但是半墨的特別之處在于特哪怕線下，李霄也不允許客服有抱怨客戶的聲音：“雖然網(wǎng)上服務(wù)是用文字進(jìn)行溝通，但屏幕其實(shí)可以傳遞溫度，既然做了這個(gè)行業(yè)，即使有委屈也得忍著”。但當(dāng)壓力過多時(shí)，難免會(huì)給客服們?cè)斐蛇^壓抑的情緒，于是各種團(tuán)隊(duì)素拓活動(dòng)也成為了半墨的日常。

談起剛開始做半墨和如今的半墨有什么差別，李霄給的評(píng)價(jià)是：脫胎換骨。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到上新速度，從拍攝方式到視覺呈現(xiàn)等方面，店鋪都在不斷地改變和迭代，從而增加自身競(jìng)爭(zhēng)力：“創(chuàng)業(yè)是一件需要十項(xiàng)全能的事情，你一旦哪樣跟不上變化，那么面臨的必然是淘汰”。

接下來，半墨也將一直聚焦人群，看是否能從發(fā)展新的需求點(diǎn)，延伸出子品牌來滿足該需求，進(jìn)一步擴(kuò)大營(yíng)業(yè)范圍。不過半墨的當(dāng)務(wù)之急仍舊是擴(kuò)展多渠道，讓設(shè)計(jì)的產(chǎn)品可以觸達(dá)更多人群，擴(kuò)展市場(chǎng)影響力和市場(chǎng)占有額。