彼海兒
彼海兒品牌信息
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彼海兒商學院培訓機構認為美容業(yè)所做的是服務更是服侍，隨著人們生活水平的日益提高，人們的消費意識逐漸加強，美容顧客對美容院的服務質量也提出了更高的要求，據(jù)彼海兒商學院培訓機構問卷調查：80%的美容顧客認為服務流程的價值大于技術價值。很多顧客到美容場所追求的不僅僅是容顏及形象外在改變，她們更希望美容院成為其身、心、靈放松的家園。美容院要清楚的意識到美容院僅僅做“服務”是不夠的，應該學會將“服務”升級為“服侍”，一句話，我們要做的是永遠超越顧客的期望值！那么如何建立美容院100%滿意系統(tǒng)，讓顧客從進店到離開經歷這樣的心路歷程：陌生—熟悉—信賴—感動—驚訝！如何讓顧客高興而來，滿意而歸？多年的實戰(zhàn)經驗告訴我們任何一家經營成功的美容院都不是偶然,他們一定是有目標、有系統(tǒng)、有標準、有授權和監(jiān)督、有總結、有激勵，只有這樣的美容院才有執(zhí)行力，才能持續(xù)盈利。
彼海兒商學院培訓機構憑借專業(yè)的服務團隊、實戰(zhàn)的美容咨詢、策劃、管理專家、良好的人際關系及系統(tǒng)的運作模式在美容界贏得廣泛的關注和良好的口碑要感謝無數(shù)美容業(yè)的經營者給我們提出的寶貴建議，也真誠的感謝聚成、錫恩、實踐家、智源、影響力、縱橫智慧等培訓機構戰(zhàn)略合作伙伴的大力支持。
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