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達(dá)芬奇家居莊秀華:“哭是因?yàn)槲矣X得很委屈”

| | | | 2011-7-25 00:00

昨日上午10時,達(dá)芬奇北京公司二樓洽談室。達(dá)芬奇公司總經(jīng)理潘莊秀華、董事兼發(fā)言人黃志新,以及兩名公關(guān)部工作人員接受了記者獨(dú)家專訪。潘莊秀華化淡妝、面色憔悴,穿著一件馬來西亞風(fēng)格的大圓領(lǐng)衣服,中文不是很好。

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  達(dá)芬奇的質(zhì)量

  關(guān)于退貨?今日開通電話與客戶溝通

  這些只是個案,不代表所有產(chǎn)品。我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是要等政府的核查結(jié)果。

  成都商報:達(dá)芬奇家居的質(zhì)量問題,現(xiàn)在是最大焦點(diǎn)之一。前幾天,達(dá)芬奇上海倉庫內(nèi)"卡布麗緹"品牌的兩個床頭柜被上海市有關(guān)部門檢測認(rèn)定為不合格商品,您對此如何評價?

  黃志新:這些只是個案,不代表所有產(chǎn)品。我覺得現(xiàn)在的關(guān)鍵是要等核查結(jié)果,要由政府來鑒定我們的產(chǎn)品到底有沒有問題。

  成都商報:目前有顧客退貨嗎?

  黃志新:這個問題,我不好回答你。7月25日,我們將開通與客戶的溝通電話。

  成都商報:你們先起訴北京唐女士拖欠貨款,后她又反訴你們欺詐消費(fèi)者。為何在22日,你們雙方分別申請撤回起訴?

  黃志新:我們覺得所有事情,還是以協(xié)調(diào)來解決最好吧。

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  達(dá)芬奇的發(fā)家

  從賣高壓鍋到賣家具 去年凈賺8000萬

  潘莊秀華和丈夫的生意從賣德國高壓鍋開始,掙了一些錢后"轉(zhuǎn)行"賣歐洲家具,然后……

  成都商報:達(dá)芬奇的發(fā)展歷程是怎樣的?

  黃志新:1978年,在新加坡做餐具生意的潘先生,認(rèn)識了中學(xué)畢業(yè)不久的潘太(她本名為莊秀華,跟夫姓改為潘莊秀華),當(dāng)時潘先生的公司名字就叫"達(dá)芬奇"。后來,兩人做起了德國高壓鍋的生意,由于做得不錯,掙了一些錢。

  1994年,潘太去歐洲采購家居,覺得歐洲家具在新加坡有市場沒貨,就在歐洲先定了一些貨,然后再回新加坡找鋪面,后來生意做得還是可以。1997年,潘氏夫婦認(rèn)識了我,當(dāng)時我在做一家跨國鋼鐵公司的市場顧問,交流后覺得中國內(nèi)地的高端家居有市場,于是準(zhǔn)備一起來做。

  股東有4個人,潘氏夫婦、我,以及潘的朋友、新加坡的同行張?zhí)砀。在中國香港注冊的公司?個股東共投資2000萬,潘氏夫婦出資51%。在上海淮海中路開了兩個店,由他們的代理商進(jìn)行經(jīng)營,公司負(fù)責(zé)做宣傳。公司成立的頭年虧損500萬,次年再次虧損300萬。隨后,4個股東又投入了1000萬。直到第三年,公司才轉(zhuǎn)虧為盈。

  2000年,在上海成立了貿(mào)易公司。2001年,通過經(jīng)銷商在北京開了一個3000平方米的大店,隨后又在廣州和深圳開了分店。2002年,公司先后在大連和昆明開店,不過這兩個店都因經(jīng)銷商經(jīng)營不善關(guān)閉。

  2008年計劃上市,于是把上海公司更名為"達(dá)芬奇家居股份有限公司",隨后又先后在成都、重慶、杭州開了子公司。目前,達(dá)芬奇的母公司為上海公司,7個子公司包括北京、香港、廣州、成都、重慶、杭州以及新加坡公司,共1000多名員工。通過政府認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)審核,去年,整個達(dá)芬奇公司的營業(yè)額為6億元,稅后純利潤為8000萬。

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  公開信的疑問

  公司成立前 就與廠家有商務(wù)合作?

  我們在表述上,有不精準(zhǔn)的地方。1994年、1997年,我們就在新加坡和中國香港成立了公司……

  成都商報:達(dá)芬奇在6月22日,通過微博發(fā)布的《公開信》中,介紹公司是2000年注冊的,但在附件中,在2000年前(1994年、1997年)就與國外公司有商業(yè)合作。如何定義這些生意?

  黃志新:在2000年之前,我們已經(jīng)在1994年、1997年就在新加坡和中國香港成立了公司,這些業(yè)務(wù)是與這兩個公司進(jìn)行合作的。我們在表述上,有不精準(zhǔn)的地方。

  成都商報:《公開信》還顯示,比如一個品牌在2011年才取得代理權(quán),為什么在這之前就在經(jīng)營。如何定義這樣的經(jīng)營?

  黃志新:部分意大利的品牌,不會一來就給你獨(dú)家代理權(quán),要看你的表現(xiàn)。所以,我們在經(jīng)營一些品牌的時候,會先經(jīng)營再取得獨(dú)家代理權(quán)。這個行為是廠家所認(rèn)可的。

  成都商報:公司試圖通過海關(guān)查實(shí)的進(jìn)口產(chǎn)品數(shù)據(jù),來證明自己的"洋血統(tǒng)"。但這只能說明公司在國外進(jìn)了"洋產(chǎn)品",因?yàn)楹jP(guān)也許不是唯一的進(jìn)貨渠道,所以不能直接證明你所賣的產(chǎn)品就是那些產(chǎn)品。還需要提供銷售和庫存的數(shù)據(jù),如果銷售和庫存的數(shù)量和商品能與那些海關(guān)登記的產(chǎn)品吻合,這才能證明你的血統(tǒng)。

  黃志新:確實(shí)是這個道理,對于我們的庫存和銷售量,政府部門還正在核查,由于工作做得很細(xì)致,結(jié)果還沒有出來。

  采訪結(jié)束時,成都商報記者征求潘莊秀華意見,能否拍照?潘莊秀華說:"請別拍我了,我不想再被網(wǎng)友惡搞。就像現(xiàn)在我們都不能輕易去說,不然又會引來新的風(fēng)波。我們只有等政府的核查結(jié)果出來,才能真正澄清我們自己。"

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