面對深不可測的全球金融危機,在悲觀與樂觀的矛盾論調(diào)不斷交錯出現(xiàn)的服裝界,一批新生代女裝品牌正在大家的爭論中以獨特的勇氣逆勢而動、贏戰(zhàn)終端�!癇BLLUUEE粉藍”就是其中的代表。
隨著直營店的快速擴張、展會和媒體推廣吸引的大量客戶的加盟,“
BBLLUUEE粉藍”已初具市場規(guī)模。面對65家直營店和220多家加盟店組成的280多家終端銷售網(wǎng)絡(luò),“BBLLUUEE粉藍”急需強大的終端后援支持。
在完善客戶服務(wù)管理、加強市場巡查與指導(dǎo)的同時,“BBLLUUEE粉藍”快速補充直營督導(dǎo)部、加盟督導(dǎo)部的急缺人才,并成立公司內(nèi)部培訓(xùn)中心和長沙分公司、蘇州分公司兩個遠程培訓(xùn)基地。為避免出現(xiàn)外請培訓(xùn)師現(xiàn)場氣氛熱烈、聽著激動、看著感動、回去沒法動的狀況,“BBLLUUEE粉藍”立足公司內(nèi)部營銷管理人員、督導(dǎo)、陳列師共同組建“粉藍培訓(xùn)中心”�!癇BLLUUEE粉藍”培訓(xùn)內(nèi)容來源于公司內(nèi)部培訓(xùn)師每天的工作實踐,堅持實用、實際、實在的原則,通過培訓(xùn)體系的建立和培訓(xùn)內(nèi)容全國范圍的輸出,為逐步擴大的終端營銷網(wǎng)絡(luò)提供有力的后援支持。
三年來,“BBLLUUEE粉藍”從直營系統(tǒng)不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,努力建立扎根于直營體系的培訓(xùn)和指導(dǎo)模式,并試圖盡快將直營體系的經(jīng)驗通過公司內(nèi)部培訓(xùn)傳遞給加盟店,不斷實現(xiàn)直營和加盟終端店鋪質(zhì)量的同步提升。
儲備人才,全面提升內(nèi)部管理
“金融危機讓市場看似蕭條,但好的企業(yè)、好的品牌依舊在增長。金融危機對那些缺乏競爭力的品牌是挑戰(zhàn),而對于那些準備較充分、抵抗風(fēng)險能力較強的企業(yè)來說,一定是機遇。” 危機之中有機遇,但機遇常有,而能夠把握機遇的企業(yè)卻不多。
2009 年,“BBLLUUEE粉藍”通過引入人力資源項目,完善企業(yè)架構(gòu),儲備人才、培養(yǎng)人才,這樣,等到市場回暖的時候,才有“體力”率先發(fā)力。因此,在很多企業(yè)都在裁人的時候,“BBLLUUEE粉藍”卻在高薪招聘人才。李飛躍認為,儲備人才、培養(yǎng)人才、練好內(nèi)功,在危機階段通過人才的提升實現(xiàn)公司內(nèi)部管理的全面提升才是“BBLLUUEE粉藍”面對任何市場狀況都能持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
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